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エイチ・エス損保の口コミ・評判 3ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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  • 保険料 2.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 1.00
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使ってはいけない‼︎

2023.6アメリカでコロナ感染→重症化でERへ。
療養、帰国後病院から請求書が来たため、HS損保から病院に直接支払いしてもらう事に。
8月頃には支払いは完了しているはずです。との回答だったが、その後何度も病院から請求書や催促メールが来る為、保険会社に確認するも現地部門?に投げたからわからない。との回答。
 10月中旬には請求の最終通知が届き、再々度何とか現地に確認する様要望するも現在(10月下旬)まで応答なし。
受診から4か月も経過しており、本当に支払う気があるのか分からなくなってきた。
決して使ってはいけない会社です。

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  • 保険料 -
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

安いだけです,使わない方が、、、

旅行中にスーツケース壊れたのでナビダイヤル(有料)でなかなか繋がらないので,lineで連絡をしたら,書類を送ってくるとの事でしたが、何も届かず、お願いしていた必要書類を送って下さいと封書が一通来ました。何が必要なのかも不明な上,『保険金の請求をしない場合でも担当者に連絡して下さい』だと、担当者名の記載も無く、繋がらないナビダイヤルにはウンザリ
使ってはいけない保険会社です。

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3.00

リーズナブルで加入も楽々

今まで海外旅行はツアーでしか行ったことはありませんでした。たまたまくわしい知人ができ、ツアーを利用せずに旅行をすることになりました。ツアーでは海外旅行保険がそのまま付いている場合が多かったので、自分で海外旅行保険を契約したことがなく、よく分からなかったのですが、格安で利用出来て、大手の旅行会社が経営に関わっている会社というところから、こちらの保険を利用いたしました。旅行中にスーツケースが壊れて電話をしたのですが、なかなかつながりませんでした。つながった後は割と親切に対応してもらいました。もう少しつながりやすかったら良いのに少し残念でした。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

手荷物遅延 支払い拒否

手荷物遅延のレポートを添付して保険金請求したのですがレポートではなく証明書が必要且つコピーで払えないと言われました。英語のreportが証明書ではないと初めて知りました。しかもpdfのレポートをプリントアウトしたものを受け付けないのは許されるのでしょうか。保険金かけた意味が無かったです。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

連絡取れない

H ISのツアーで、家族4人加入しました。
韓国で、スリなのか置き引きなのか鞄を紛失。
さっきまであったのに…
現地の警察にも行き書類もあります。
パスポートや日本の免許証から財布までなくしました。
犯罪被害なのか、ただの紛失なのか
補償内なのか、補償外なのかすら連絡取れない。
チャットは意味不明な返しの連続、電話は通じない。
ネットで調べたアドレスは、クリックできない。
イライラしかない

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  • 保険料 4.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

コロナの対応はわかりにくい

海外でコロナに感染したが、検査結果が「擬陽性」とかかれていたようだ。もちろん、陽性と同じく隔離されて過ごしたがホテルや食事代などかかった費用は保証されなかった。

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5.00

海外旅行保険に加入しました

過去に何度も海外旅行保険に加入したことはあるのですが、実際に使ったことはありませんでした。ところが、スーツケースが破損してしまい、保険を使うことにしました。
空港でスーツケースの破損の証明書を発行してもらい、帰国後にコールセンターへ連絡をしました。
初めて保険を使うのでとても緊張しましたが、コールセンターの方はとても親切に、丁寧に必要事項を確認してくださいました。
確認の結果、保険が使えましたが、どのような手順でスーツケースを回収し、修理し、手元にもどるのか、どれくらいの期間が必要か、とても分かりやすく説明してくれて、安心できました。

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  • 保険料 4.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

期待ハズレ

海外で盗難に遭い日本に帰ってきてサポートに電話かけてもまったく繋がらず本当に電話繋がるのかな?結局電話繋がらず保険請求諦めました。結局カード付帯の保険で請求しました。私はここの保険リピートないですね。

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  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

保険請求は、有料電話で、バイト対応返答。諦めさせるためか

対応は、かなり、低料金なみで、命の保障は、絶対にやめたほうがいいとおもいます。
気をつけてください。

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保険のおかげで安心して旅行できました!

以前旅行中に怪我をしたことがあり、国内旅行前に保険に入りたいと考え加入しました。
安い保険料で契約でき、入院や手術もカバーできたので、このサービスに決めました。
怪我などの他に、賠償責任も対象になるという点も決め手となりました。
万が一、旅行先に何かを壊してしまった時、保険でカバーできるのは嬉しいですよね。
今回は家族旅行だったのですが、1契約で全員分の契約ができました。
加入手続きは簡単なので、申し込みには時間がかかりませんでした。
家族だけでなく友人とも契約できるそうなので、また次回の旅行でも利用したいです。

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国内旅行総合保険

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