エイチ・エス損保に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
42件中 21〜30件目表示
- たかさんさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.03.29
電話に繋がらない
携行品保証のため何回も電話しているが、有料電話だし、繋がらないし、募集だけしてやる気あるの?
海外旅行保険(店頭契約)
事故対応
6
- お疲れさん
- 投稿日：2023.07.17
安いだけです，使わない方が、、、
旅行中にスーツケース壊れたのでナビダイヤル(有料)でなかなか繋がらないので，lineで連絡をしたら，書類を送ってくるとの事でしたが、何も届かず、お願いしていた必要書類を送って下さいと封書が一通来ました。何が必要なのかも不明な上，『保険金の請求をしない場合でも担当者に連絡して下さい』だと、担当者名の記載も無く、繋がらないナビダイヤルにはウンザリ
使ってはいけない保険会社です。
顧客対応
8
- Hさん
- 投稿日：2023.12.18
遅い
ひどすぎる 全く安心できない危険な保険
対応が遅い。携行品の証拠写真、資料を何度も請求される。だらだらと支払いを引き延ばし、結局は支払われない。
電話が通じなくて対応はメールのみ。
0
- マコトさん
- 投稿日：2023.04.04
連絡取れない
H ISのツアーで、家族４人加入しました。
韓国で、スリなのか置き引きなのか鞄を紛失。
さっきまであったのに…
現地の警察にも行き書類もあります。
パスポートや日本の免許証から財布までなくしました。
犯罪被害なのか、ただの紛失なのか
補償内なのか、補償外なのかすら連絡取れない。
チャットは意味不明な返しの連続、電話は通じない。
ネットで調べたアドレスは、クリックできない。
イライラしかない
顧客対応
7
- はるさん
- 投稿日：2022.05.19
コロナの対応はわかりにくい
海外でコロナに感染したが、検査結果が「擬陽性」とかかれていたようだ。もちろん、陽性と同じく隔離されて過ごしたがホテルや食事代などかかった費用は保証されなかった。
補償内容
28
- モッティさん
- 投稿日：2023.02.05
手荷物遅延 支払い拒否
手荷物遅延のレポートを添付して保険金請求したのですがレポートではなく証明書が必要且つコピーで払えないと言われました。英語のreportが証明書ではないと初めて知りました。しかもpdfのレポートをプリントアウトしたものを受け付けないのは許されるのでしょうか。保険金かけた意味が無かったです。
事故対応
8
- Cjさん
- 投稿日：2023.03.04
期待ハズレ
海外で盗難に遭い日本に帰ってきてサポートに電話かけてもまったく繋がらず本当に電話繋がるのかな？結局電話繋がらず保険請求諦めました。結局カード付帯の保険で請求しました。私はここの保険リピートないですね。
事故対応
9
- とくめいさん
- 投稿日：2022.09.27
保険請求は、有料電話で、バイト対応返答。諦めさせるためか
対応は、かなり、低料金なみで、命の保障は、絶対にやめたほうがいいとおもいます。
気をつけてください。
事故対応
11
- cak0824さん
- 投稿日：2019.11.10
海外旅行保険に加入しました
過去に何度も海外旅行保険に加入したことはあるのですが、実際に使ったことはありませんでした。ところが、スーツケースが破損してしまい、保険を使うことにしました。
空港でスーツケースの破損の証明書を発行してもらい、帰国後にコールセンターへ連絡をしました。
初めて保険を使うのでとても緊張しましたが、コールセンターの方はとても親切に、丁寧に必要事項を確認してくださいました。
確認の結果、保険が使えましたが、どのような手順でスーツケースを回収し、修理し、手元にもどるのか、どれくらいの期間が必要か、とても分かりやすく説明してくれて、安心できました。
- ゆかこさん
- 投稿日：2019.08.20
保険のおかげで安心して旅行できました！
以前旅行中に怪我をしたことがあり、国内旅行前に保険に入りたいと考え加入しました。
安い保険料で契約でき、入院や手術もカバーできたので、このサービスに決めました。
怪我などの他に、賠償責任も対象になるという点も決め手となりました。
万が一、旅行先に何かを壊してしまった時、保険でカバーできるのは嬉しいですよね。
今回は家族旅行だったのですが、1契約で全員分の契約ができました。
加入手続きは簡単なので、申し込みには時間がかかりませんでした。
家族だけでなく友人とも契約できるそうなので、また次回の旅行でも利用したいです。
国内旅行総合保険
0
人気タグ
