エイチ・エス損保の口コミ・評判 4ページ目

H ISのツアーで、家族４人加入しました。
韓国で、スリなのか置き引きなのか鞄を紛失。
さっきまであったのに…
現地の警察にも行き書類もあります。
パスポートや日本の免許証から財布までなくしました。
犯罪被害なのか、ただの紛失なのか
補償内なのか、補償外なのかすら連絡取れない。
チャットは意味不明な返しの連続、電話は通じない。
ネットで調べたアドレスは、クリックできない。
イライラしかない

海外でコロナに感染したが、検査結果が「擬陽性」とかかれていたようだ。もちろん、陽性と同じく隔離されて過ごしたがホテルや食事代などかかった費用は保証されなかった。

過去に何度も海外旅行保険に加入したことはあるのですが、実際に使ったことはありませんでした。ところが、スーツケースが破損してしまい、保険を使うことにしました。
空港でスーツケースの破損の証明書を発行してもらい、帰国後にコールセンターへ連絡をしました。
初めて保険を使うのでとても緊張しましたが、コールセンターの方はとても親切に、丁寧に必要事項を確認してくださいました。
確認の結果、保険が使えましたが、どのような手順でスーツケースを回収し、修理し、手元にもどるのか、どれくらいの期間が必要か、とても分かりやすく説明してくれて、安心できました。

対応は、かなり、低料金なみで、命の保障は、絶対にやめたほうがいいとおもいます。
気をつけてください。

対応が遅い。電話は、混雑して対応できない、ホームページからの問い合わせしろと言われる。電話をして対応してもらえましたが、その後SMSに必要書類を添付して送ると言われてもう3週間何もされてません。お問い合わせの返信もありません。保険金だけ取られました。だらだらと支払いを引き延ばし、結局は支払われない。

安いので、短期間の海外旅行に出かけるのにはいいと思います。手軽に利用できますし、トラブルがあったときの対応も早いです。万が一に備えて保険に入っていたのであまり期待していませんでしたが、トラブルの時に電話連絡するとすぐにその後どうしたらいいのか、説明してもらえたので安心できました。書類もすぐに送られてきて、書き方についても見本があったため、書きやすかったです。ただ、保険で対応してもらえる範囲があいまいなので、もう少し説明があったらもっと助かりました。

以前旅行中に怪我をしたことがあり、国内旅行前に保険に入りたいと考え加入しました。
安い保険料で契約でき、入院や手術もカバーできたので、このサービスに決めました。
怪我などの他に、賠償責任も対象になるという点も決め手となりました。
万が一、旅行先に何かを壊してしまった時、保険でカバーできるのは嬉しいですよね。
今回は家族旅行だったのですが、1契約で全員分の契約ができました。
加入手続きは簡単なので、申し込みには時間がかかりませんでした。
家族だけでなく友人とも契約できるそうなので、また次回の旅行でも利用したいです。

私は去年の秋に友達とカンボジアに行くためにサービスを利用させていもらいました。
初アジア旅行ということやカンボジアの治安も不安だったのでサービスを重視したかった私は、各社のサイトを調べましたが、どこも高額でサービスも余分なプランが加算されていたり納得いきませんでした。しかし「たびとも」プランは年齢・国別に料金設定されていたり、自由にプラン選択できる点、また一番リーズナブルな価格サービスを提供していたことで選びました。
これを機にたくさんアジア旅行に行く計画をたてていますのでまたお世話になりたいです！

8月に北米旅行の際にコロナ禍ということもあり利用しました
今回の旅行で
・航空機寄託手荷物遅延
・コロナ感染
上記の申請を行いました

航空機寄託手荷物遅延は1ヶ月以内での支払い
コロナに関してはHP上で2，3ヶ月かかるとの記載があり
2ヶ月後に支払いがありました
書類が届いているか心配だったので
メールにて問い合わせたところきちんと回答していただき
不備の書類に関してもメールにて再添付後
丁寧にメール返信頂きました
帰国前PCR検査費（2回分）
ホテル宿泊費
帰りの航空券代
海外旅行保険に入っていて良かったです

海外旅行に行く際に契約をしました。保険料がリーズナブルでリピーターであればさらに割引してもらえるので何度も利用させてもらっています。
個人プラン・ファミリープランと旅行に合わせたプランを選べる点も気に入っています。補償内容は、治療費用や携行品等、一般的な損害保険と変わらず、必要な補償は全て揃っているので満足しています。
また、疑問点・不明点があり、電話での問い合わせをした事もありますが、毎回丁寧な対応をしてもらっているので助かっています。問い合わせから書類の郵送、手続き、振込といった処理も早いのも良かったです。