エイチ・エス損保の口コミ・評判 4ページ目

私は去年の秋に友達とカンボジアに行くためにサービスを利用させていもらいました。
初アジア旅行ということやカンボジアの治安も不安だったのでサービスを重視したかった私は、各社のサイトを調べましたが、どこも高額でサービスも余分なプランが加算されていたり納得いきませんでした。しかし「たびとも」プランは年齢・国別に料金設定されていたり、自由にプラン選択できる点、また一番リーズナブルな価格サービスを提供していたことで選びました。
これを機にたくさんアジア旅行に行く計画をたてていますのでまたお世話になりたいです！

8月に北米旅行の際にコロナ禍ということもあり利用しました
今回の旅行で
・航空機寄託手荷物遅延
・コロナ感染
上記の申請を行いました

航空機寄託手荷物遅延は1ヶ月以内での支払い
コロナに関してはHP上で2，3ヶ月かかるとの記載があり
2ヶ月後に支払いがありました
書類が届いているか心配だったので
メールにて問い合わせたところきちんと回答していただき
不備の書類に関してもメールにて再添付後
丁寧にメール返信頂きました
帰国前PCR検査費（2回分）
ホテル宿泊費
帰りの航空券代
海外旅行保険に入っていて良かったです

海外旅行に行く際に契約をしました。保険料がリーズナブルでリピーターであればさらに割引してもらえるので何度も利用させてもらっています。
個人プラン・ファミリープランと旅行に合わせたプランを選べる点も気に入っています。補償内容は、治療費用や携行品等、一般的な損害保険と変わらず、必要な補償は全て揃っているので満足しています。
また、疑問点・不明点があり、電話での問い合わせをした事もありますが、毎回丁寧な対応をしてもらっているので助かっています。問い合わせから書類の郵送、手続き、振込といった処理も早いのも良かったです。

友人とイタリア旅行に行った際に、エイチ・エス損害保険のたびともに加入しました。
これに加入した理由は、大手旅行会社のエイチ・アイ・エスグループの保険だから安心かなと思っただけで大きな理由はなかったし、念のため入っておこうと気軽な気持ちでしたが、現地でまさかの盗難被害にあいました。イタリアは盗難が多いというのも知らずに、油断しまくりでした…。現地からサポートセンターへ連絡しましたが、LINEで連絡ができた上に対応もとても丁寧にして頂けました。その後の手続きも滞りなく行って頂けて、大変満足しています。

安いので、短期間の海外旅行に出かけるのにはいいと思います。手軽に利用できますし、トラブルがあったときの対応も早いです。万が一に備えて保険に入っていたのであまり期待していませんでしたが、トラブルの時に電話連絡するとすぐにその後どうしたらいいのか、説明してもらえたので安心できました。書類もすぐに送られてきて、書き方についても見本があったため、書きやすかったです。ただ、保険で対応してもらえる範囲があいまいなので、もう少し説明があったらもっと助かりました。

私は旅行で台湾に行くことがあったのですが、その際に利用したエイチ・エス損害保険のたびともという保険がとても使いやすかったです。
事前にインターネットで旅行の保険を申請し忘れていたため、空港の中で登録することになったのですが、保証の内容や保険のコースがわかりやすく丁寧であるように思いました。
また、海外ではスマートフォンなどの電子機器が盗難されることも少なくないと聞くので、電子機器等追加補償などがあるのはとても便利だと思います。
海外旅行保険にこだわりがない人であれば、無難だと思います。

初めて台湾に旅行をしたときに保険に加入しました。予想以上に保険料が安かったので、印象に残っています。また、支払い方法もコンビニやクレジットカードなど様々な方法で保険に加入することができて、良かったです。現地では、大きなトラブルに巻き込まれることはありませんでしたが、治療の費用や疫病に関することなど、詳しく記載されていたので、サポート内容が充実していました。また、オプションとして、飛行機が遅れてしまったときのサポートもあったので、身近なトラブルの補償もしっかりしていました。

旅行中にスーツケースが破損してしまいました。電話連絡をすると、スタッフの方が保険金請求の手続きの流れを丁寧に分かりやすく説明してくれました。気が動転していたのですが、電話のスタッフの方はトラブルにあったこちらの気持ちに寄り添った親切な対応をしてくれたので嬉しかったです。その後、すぐに書類が送付されてきました。書類の記入は特段難しいということはなく、迷うことなく保険金の請求ができました。保険金の振込もとても早かったです。利用して本当に良かったです。

初めて海外旅行に行った際に加入しました。帰国した時にキャリーケースのキャスター部分が破損。
購入したばかりで落ち込んでいいました。その時に保険に加入していることを思い出し、サポートセンターに連絡してみると修理費を保険で対応してもらえるとのことを言われました。
その後は、保険会社から1週間程度で案内が届き、スーツケースを修理会社へ。約1ヶ月ぐらいで集中されて手元に戻ってきました。海外旅行の際には今でも入会させてもらっています。
本当に担当者の対応も迅速でとてもありがたかったです。

サポートセンターに電話したらあなたは保証対象外と言われ、そのあとに対象でしたとメールで来たので状況を細かく説明。デリケートな部位だったので言いたくも無い症状もあったが保険会社なので聞かれたこと全てに回答。その後対象外でしたとの返答。本当に、意味がわかりません。問い合わせた無駄な時間返してほしい。二度と契約しない。