セゾン自動車火災保険に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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448件中 271〜280件目表示
- 見守る太郎さん
- 投稿日：2020.03.04
身の回りのトラブルを解決します
この保険は、様々なプランを組み合わせることができるので、助かります。プランは、地震や風災などと組み合わせることができますし、補償内容が充実しているので、大きな被害が発生してしまったときでも安心です。また、災害のサポートだけではなく、貴金属なども補償されますし、火災などで破損してしまった電子レンジなどといった家電も補償されるので、サポート内容がとても充実しています。
12
- コロンさん
- 投稿日：2018.08.31
事故対応は残念
事故対応は誠に残念。交差点の事故で相手は信号無視で左折、こちらは右折で、左後部に接触され相手は謝っていました。しかし、相手の保険会社のいいなりで、こちらが悪くなり、取り合ってもらえません。
他の人が言ってるように、テレビのcmに騙された気持ちです。
期待してたのに保険会社の力関係ではB級かもしれません。
16
- まぁママさん
- 投稿日：2022.06.15
事故の対応が。。。
昨年、事故をしました。初めのうちは、凄く親身になって話を聞いてくれたのですが、数ヶ月経つと、資料を見ながら前回はここまでで話は終わってますが。。。と言われ、進めて行きますねと言って終っていたのに全く進んでなく、この数カ月間何をしてたの？？って感じです。８ヶ月経ってもまだ解決しません！この、事故が解決したら、変わりたいです！
事故対応
18
- 安かろう悪かろうさん
事故対応能力０
初動対応から最悪！こちらの話を聞いては頂けず、無茶な判例に当てはめて納得のいかない過失割合でﾏﾆｭｱﾙ通りに推し進めようとされました。終始こちらから連絡するまで放置の姿勢で、軽い物損事故にもかかわらず事故解決まで長期間を要する結果になりました。事故対応は全く素人集団のようです。保険料が安いのはいいですが、事故に遭ってからｾｿﾞﾝ自動車火災に加入したことを後悔する結果となり継続契約はいたしません。
278
- Iさん
- 投稿日：2018.11.10
見積もりすら出来ない会社
電話でジープラングラーの見積もりを依頼しましたが、40分電話したあげく車両情報がないため出来ないと言われました。
電話対応が下手すぎてイライラしなから電話をしてしまいました。コールセンターのレベルの低さでこの会社と契約するのはやめようと決意しました。一事が万事です。きっと社内も荒れている可能が高いと判断しました。
- 20代さん
- 投稿日：2017.02.03
ありえない
親の契約で入っていた保険でした。事故を起こして、その時の対応はとても良かったです。でも、相手との示談が成立してからの書類等を何度も送ってほしいと連絡しているのに、その度に「送りますねー」と言いながら、全く送ってこない。契約の満期が近づいてて、他社に変えようかと思ってるのにできないし…
ほんと最悪…
78
- サンチェスさん
- 投稿日：2018.08.31
事故時の対応が行き届いていました！
セゾンに事故連絡をしてから、すぐ相手へ連絡を入れてもらい、細かく状況報告を受けて安心しました。
また、事故による等級ダウンの費用と事故修理費用の比較などの的確なアドバイスをしてもらいました。
次年度も引き続きお願いしたいと思います。
62
- テテさん
- 投稿日：2017.12.30
対応悪すぎ
保険料が安いのことで、加入していました。事故にあい、担当者と連絡を取っていましたが、こちらから連絡しないと連絡がこない。しかも、大事な書類が届いていないか確認をとっていたにもかかわらず、連絡を忘れていたとう失態です。（事故から３か月たっています）あり得ない！今後は、きちんとした代理店にしようと思います。
18
- AIおすすめさん
- 投稿日：2019.03.12
対応悪すぎ
ロ-ドサ-ビスが有料となってたので
電話かけて、どんな時に使えるか詳しく聞いてたら、オペレーターさんが突然、(ネットにも
書いてますけど。。)と言い出した❗️
え‼️わからない事聞けるから電話番号書いてるんじゃあないの？と唖然となり、すみません。。と電話切った。どんな教育してるのか
親(担当)の顔が見たいもんだ❗️
当然、事故対応も不安だったんで入るの止めました。
21
- おとなの保険にがっかりさん
- 投稿日：2020.02.20
あまりの対応にがっかり
事故後の相手方や金額についての連絡が全くない。
一週間以上たってやっと連絡がきた。台車の手配も依頼した内容が全く反映されず
役に立たなかったので、結局自分で手配した。
保険を使ったので、保険料がアップすることは理解できるが、ちょうど切り替え時だったにも
関わらず、等級ダウン後の金額連絡を何週間もしてこないで、切り替え日が過ぎたから
解約はできず、月割り請求すると言われた。
契約者の立場にまったく立てない保険会社です。
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