セゾン自動車火災保険の口コミ・評判 27ページ目

対応が迅速でない。担当に電話しても、他の電話に出ているので折り返すよう伝えておきます。と言われ、１週間連絡がこない。こちらからどうなっているのかと再度連絡したら、また他の電話に出ていると言われる。そんなに電話に出られないのなら、担当者として名乗り出てこないでほしい。通院した医療機関でも、連絡がとれないと迷惑がかかっていたし、連絡がとれても態度が悪かったとのことだった。

マンション購入時に火災保険は不動産が紹介するものでなくとも、自分で選べることを知り、ネットで各社のHPをみて比べたうえで加入しました。
不要な特約を外すことができるため、シンプルな補償内容とするとかなり安くなります。
高層階で水害のリスクが低いかつ、地盤が強いエリアに住んでいたのでシンプルなもので十分だと思っています。
紹介された火災保険は手厚いのかもしれませんが、保険料も相応にかなり高かったのでその分を節約でき、自分としてはかなり納得感を持って加入できました。

自動車保険の事故対応なんて、事故の内容の複雑さや担当者の力量で対応に差が出てくるのは当たり前にあって、どの会社でもアタリ・ハズレは必ずある。
その差を極力なくす努力・均一化する努力はしているけどね。
それは通販系も大手系も同じ。
あとは、保険料とサービスの内容で決めればいいだけ。
その点、セゾンは保険料とサービス内容と安心感のバランスがいいかも。

接触事故を起こし、連絡しましたが担当の女の人は本当にコールセンター並みであまり車のことも分からない様子でした。
車両保険に入っているにも関わらず、やはり保険料を出したくないようで
修理の見積もりで疑わしいところがあると言われました。
３か所のキズのうち、２か所は疑わしと言われ、呆れました。
あまりの酷い対応に二度とおとなの自動車保険には契約したくないです。

先日駐車場で停まっていた所隣に駐車された方のお子さんがドアを開けた勢いで我が家の車のドアに傷がつき
ディーラーで修理見積もりを出して請求したところ
数日経ってからそんな金額お支払いできません！
こちらも車購入後一年未満のためきちんと修理して欲しい旨伝えたのですが上司と相談します‥から1週間連絡なく
かかってきた内容が
保険会社の提示金額と修理見積もりの中とった金額でどうでしょう？と全額支払いされずあたられ損です


こんな保険会社初めてです

事故を起こしてしまい連絡しました。
電話対応はそこそこ良かったのですが、相手保険会社との交渉する気ナシでしょうね。
９：１かな？と言われていたのが　そのままでした。。。
相手方は　７：３かな？　と言っていたのに。
そして、紹介してもらった修理工場が　最悪！！！
電球切れたままだし、クラクションはならないし！！
上っ面だけの修理でした。
こんな所を紹介するのも　いかがなものかと。。。

接触事故から１ヶ月。相手の無茶な割り込みで2:8でとの話が最初の電話。納得いかず、相手に誠意があれば1:9で交渉してほしいと頼んだのに、それ以来連絡なし。ハガキがとどいて金額の大きさにびっくり。
説明一切なしの、最悪な担当者でした。

タイトル通りです。なぜならこの保険会社は人手不足で、担当者がいつのまにか代わり、引き継ぎもしっかりされないままでした。そして担当者からは、相手方との過失割合などの交渉状況すらなく結論だけなので、頼りない担当者に代わって丁寧な交渉を弁護士さんにお願いするという顛末です。このため弁護士費用特約をつけておかないと加害者になったら大変です。

担当者は事故解決能力が無く、連絡さえもなく、ほったらかし状態で三か月が経過しようとしており最悪です。
もし、保険料の安さから選ぶのであれば、弁護士特約を絶対に付けるべきです。
現場の検証もしません。　相手方の保険担当者もあきれていました。
事故を起こした人はどんどん離れていっても、事故を起こさない人が残ってくれれば良いという経営スタンスのようです。
これでは保険屋の意味ないです。

今年の１０月に娘が事故をしたんですが、今月セゾンから郵便が届いたんですが
読んでみたところ、次からの契約はご遠慮願いますだって！！
読んで目が点になりましたよ、事故したら次から契約できない保険会社って聞いた事ないですよね
ほんと最低な会社です、嘘みたいな話だけど本当の話です、皆さん気を付けて下さいね！！