
ネガティブチェックなら「みん評」
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こんな会社あるの??
今年の10月に娘が事故をしたんですが、今月セゾンから郵便が届いたんですが
読んでみたところ、次からの契約はご遠慮願いますだって!!
読んで目が点になりましたよ、事故したら次から契約できない保険会社って聞いた事ないですよね
ほんと最低な会社です、嘘みたいな話だけど本当の話です、皆さん気を付けて下さいね!!
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もらい事故
もらい事故を受けたのですが、受付の対応などはいいです。だが、連絡がイマイチ遅い。相手側の保険から電話くるまで待ち長引きそうです。こっちは保険料お金払ってるのに対応が遅すぎます。ましてや10対0ぐらいの勢いなのに5対5ぐらいの勢い。なんか、弱い保険会社だなと思いました。弁護士特約を付けておらず、、損しかない。皆さん自動車保険はほんと、慎重に考えた方がいいです。
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自動車保険契約+人身車外補償特約
人身車外補償特約を契約中、自身がバス乗車中の転倒にて膝打撲損傷。
事故時は大して痛くなかったのが時間たって10日目ほどから痛み出し15日目に病院受診。
半月板損傷で治療必要で通院するも完治せず→正座できなくなり後遺障害残る
病院にて後遺障害証明診断書受領、保険金請求するも回答が遅く(10日経過)TELで確認すると、ようやく「遅くなりましたが、回答結果は[支給却下]です」とのい事。理由は事故後病院初受診が2週間期限経過後のため、社内基準により却下との事。
[契約約款]には2週間という表記明示無し。
別の生命保険からは[後遺障害認定で保険金給付済]
交渉重ねるも、却下の方向変わらず。
[2週間の期限]は重要事項なのに(事故後むち打ちなどの障害は時間経過後しか出ない)約款記載無く受付せず。ADR・消費者センターとも相談約1年近く交渉するも変わらず。
最悪
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最悪
まず事故をして身体を悪くしたので通院して相手方と示談交渉が終わり通院費をお支払いするために
まず示談書を送りますので確認次第振り込みますってことだったんですが
ほんと担当の方仕事しているんでしょうか3週間ほったらかしにされ
電話してみたら担当は休んでいます
次の日かけてみると平日にもかかわらず営業してなくて平日に電話してくれとのガイダンスがながれる
ほんとにセゾンは入らない方がいいです
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ぶつけられて自分が悪い?
自分は優先道路で30キロぐらいで走行中一時停止無視の車が左折でぶつかって来た。自分の車の左後ろのドアにぶつかりそのまま後ろのバンパーまでキズが付きました。相手の保険会社がセゾンでその相手の保険対応した方があなたの過失は三割です。電話でいきなり言われました。制限速度で走っていて、自分の車の後方にぶつかって来て何で過失3割なのか意味が分かりません!
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気になるQ&A
最低、二度と加入しない
自損事故をして、初めて請求(途中)しています。
数年加入し、初めて保険で修理する事になりましたが、15万円の差額で
板金修理(こちらとしては交換を強く希望)になりました。
事故をせず請求がないのであれば、そこそこ安い保険でいいですが、いざ請求するのであれば、やめといた方がいいかと思います。
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ひどい電話対応
契約時にコールセンターへ電話した時に担当者がひどい対応でした。
話し初めから説明を間違えまくる状態で、契約内容、保険適用時間、支払い金額をデタラメな説明ばかりでした。
こちらから、保険内容と金額を説明してあげました。
さらにアンケートを初めからしてくる始末。普通は最後にするもんだけど。すべて話し終わるのに1時間掛かりました。
補償内容や金額が一番大事な事なのに、間違いに気付かないのは致命的だ。しっかり勉強してから仕事しないと。
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身の回りのトラブルを解決します
この保険は、様々なプランを組み合わせることができるので、助かります。プランは、地震や風災などと組み合わせることができますし、補償内容が充実しているので、大きな被害が発生してしまったときでも安心です。また、災害のサポートだけではなく、貴金属なども補償されますし、火災などで破損してしまった電子レンジなどといった家電も補償されるので、サポート内容がとても充実しています。
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事故対応は残念
事故対応は誠に残念。交差点の事故で相手は信号無視で左折、こちらは右折で、左後部に接触され相手は謝っていました。しかし、相手の保険会社のいいなりで、こちらが悪くなり、取り合ってもらえません。
他の人が言ってるように、テレビのcmに騙された気持ちです。
期待してたのに保険会社の力関係ではB級かもしれません。
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事故の対応が。。。
昨年、事故をしました。初めのうちは、凄く親身になって話を聞いてくれたのですが、数ヶ月経つと、資料を見ながら前回はここまでで話は終わってますが。。。と言われ、進めて行きますねと言って終っていたのに全く進んでなく、この数カ月間何をしてたの??って感じです。8ヶ月経ってもまだ解決しません!この、事故が解決したら、変わりたいです!
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