良回答

セゾン自動車火災保険の口コミ・評判 46ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪の対応

事故の後の対応が最悪。
言葉は丁寧だが、おかげでほとんど全て自己
対応しなければならなくなった。
この保険会社だけは、二度と使わない

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

残念な会社

保険料が安いのが魅力で契約していたことがあるが、いざと言う時にまったく頼りにならなかった。自社の負担をいかに減らすかにご執心で、困っている契約者に寄り添う姿勢はありませんでした。もう二度とこの保険会社と契約することはありません。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

安かろう悪かろう以下

こちらの委託する弁護士が全く仕事をしない弁護士で、懲戒請求する手間がかかりました。
面倒がお嫌いな方は、避けた方が良い損害保険会社です。

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電話対応について

私は人身事故の被害者としてこの保険会社さんとお話をしました。ショートメールからLINE通してやり取りができるようなのですが、設定を見直してもショートメールが届かないため連絡を何度もしました。6回ほどもう一度送って見るのでまた届かなかったら連絡くださいと言われているのですが無限ループ。せめて送ったあとにかけるか、送り終わるまで電話を繋げておくなどしたらどうですか?被害者に対しての対応がとにかく悪い。

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事故対応

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1.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最低

補償内容、保険料共に満足していましたが、いざ事故にあったら最低でした。基本過失割合がー基本過失割合がーしか言わない。事故対応担当者は寄り添う気持ちゼロ。提携弁護士の意見は無視して、損保ジャパンの言いなり。示談交渉って何ですか?

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気になるQ&A

Q 事故対応はどうなの?(おとなの自動車保険)(回答

Q ロードサービスは有料なの?(おとなの自動車保険)(回答

Q 結局、おとなの自動車保険ってどうなの?(回答

Q 40代~50代の保険料は本当に安いの?(回答

2.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 -
  • サポート -

保険料…やすい??

一括見積もり後、ログインして全く同じ条件で数社見積もりあわせしました。

私は40代半ばですが、全く安くありませんでさした。
一般車両保険なども同じ条件で他の料金の安かった会社より10000万円程度高かったですね。

日産のCMやセゾンのCMなど車業界はかなり過剰宣伝が過ぎる…と言った印象。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

全然だめ

評判が元々悪いのは分かってはいましたが、対応が本当にだめでした。話は聞いていないし何度も確認の電話がかかってくる。話が通じなくてストレスがすごい。辞めます。

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顧客対応

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絶対に入らない方がいい

安いのはやすいなりの理由がある。
車屋ですけどここの保険屋と数回対応しましたが出すものはタンでも出したくない会社です。
よその保険会社では無いような事を言ってきます。保険契約者の為にもならないです、本当に出し渋ります。

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1.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

サポートセンター対応最悪

車の入れ替えについての相談に対してこちら側契約者の立場に立った対応が出来ない。自社実績の無い
等級引き継ぎの嘘情報にて保険該当車がすでに無いにもかかわらず保険料を取り続けられた。

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ふざけんな

ディラーをいつも使用しているが指定工場やむなく使用。代車無料のため。担当にいってもトンチンカン。結局指定工場に連絡し自身にて手配。やば

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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