いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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残念ながら
やはり保険会社の力関係なのか。。。
事故後、だいぶ日にちが経ちますが、いまだに車も直せず相手との交渉も進んでおらず治療も進まず。。。
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一年かかって結局保証できないと言い出す
自爆で対応して貰ったが疑われ結局対応出来ないと一年後に連絡
その間保険は切れないと言われ払い続けていたが
そのようなことは一度も言っていないと一点張り
返金もして貰えず。
こんな保険会社2度と利用しない。
他の車両も保険会社乗り換えます。
皆さんご注意を
切り替えた方がいい
何のための保険なの
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めんどくさい
マイページから継続の手続きしても新規の画面が繰り返しだから０１２０しても「電話が込み合っています。しばらくお待ち下さい」って何分も何回もかかり対応してもらえない。今回は解約して他の保険会社にします。
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最悪でした
今回、事故にあい、セゾン保険会社を利用しました。
あまりの対応の悪さに、ビックリしました。
通院の領収書や交通費の申請のお金を請求しても、見落としが何度もあり、金額が全く違いました。
担当する人、誰1人きちんとしてる人がいないと、感じました
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ちょっと場違いですが。
以前検討したことのある人間です。３０手前なので、メインの層からははずれてるみたいですね。ほかのところのほうがサービスいいし、安く見積もりが出ました。別に悪いという点ではないですが、ひとまずここはまだ自分にはあわないんだな、と判断しました。
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気になるQ&A
選択肢除外をすすめる
自動車保険を検討されるのであれば、
少なくとも、おとなの自動車保険を除外しての検討を、経験からお奨めします。時間のムダです。
問い合わせしても電話をたらい回し、回答できずに折り返すと言い返信無し。
ロードサービスと言いつつ、高速道路へのレッカーの手配は難しい。と、表に出さないことが多々あります。
もともと損保ジャパンの人が酷い態度だったので変えたが、ネット保険もダメな社風
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事故対応
担当者次第なのでしょうが、事故対応がLINEでの長い文章でつかれます。同じ内容を何度も書き込まれても、内容がさっぱり入ってきません。何かアドバイス的なことを期待して聞いてみても、こちらの意図することとは別の回答でした。
あと、電話での対応で語尾をのばすのはやめてください。
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対応最悪です。
自動車の任意保険の内容について、誤った説明をしても、
謝罪がありません。
こちらは、誤った説明の内容を文書で受け取っているのに。
事故が発生しても、対応が遅い。（間違った説明の責任を
回避する方に一所懸命のようです。）
いざ、保険事由が発生しても「あなたの契約では付保され
ません。」と言われる恐れがあります。
付保内容について、文書で回答をもらっていたとしても、
その説明が間違っている場合があります。
今どき、驚きですが、
この保険会社は残念ながら信用できません。
皆さん、ご注意ください。
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交通事故
相手側の方がセゾン自動車保険に入ってらっしゃっていますが態度や行動が悪過ぎです。挙句に病院からキレられて診察料も未払いのまま。大丈夫ですか？通院半年も経ってまだ病院には支払いしてない私にも一切支払いもない。終わってます
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まったく対応してはくれない。
事故で相手方の保険会社かセゾンでした。
直接交渉すると社内規則で、それは保証出来ません。が多すぎる。
弁護士を立て確認してもらうと、すぐに対応。
素人だと舐めてかかってきます。
ムカついたので、相手方の行政処分を重くする様に、警察の事情聴取でお願いをした。
安かろう悪かろう。
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