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良回答

SOMPOダイレクト(旧セゾン自動車火災保険)の口コミ・評判 46ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

事故保険対応

被害事故で保険診療していたらいきなり打ち切り、事前連絡なしであり得ない対応に担当者は身勝手な言い訳しか言わず逆キレ!信じられない対応でした。

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2.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 5.00
  • 事故対応 5.00
  • サポート 3.00

等級ダウン事故

滅多に乗らないため契約しましたが、妻が車庫で自損事故。現在年間4万5千円ほどの支払いですが、車両保険使った場合等級が戻る3年間の負担増は8万6千円と言われました。
事故する人にはおすすめできない保険だと思います。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪

何の保証もありません
担当の窓口の対応も 最低

高くても 普通の保険に入る事んをおすすめします

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

総合的に悪いと思います

こちらの保険会社に数ヶ月のみ契約しました
ですが対応が悪い為解約を申し出して
○○日まで解約すれば次の月の分の保険料は発生しないと言われました。

それなのに使ってもいない保険料
きっちり次の月分の請求を受けました。
どちらの立場でもそうですが
お金の事は信用問題に発展すると思います。
不当に請求してきた分はどうするつもりですか?

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1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

もらい事故対応

まず担当者からの連絡がない。
進捗状況も分からない。
自然は保険会社を変えます。
セゾンはお勧めできない。
あくまで私の時の対応を基に記載をしております。

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気になるQ&A

Q 事故対応はどうなの?(おとなの自動車保険)(回答

Q ロードサービスは有料なの?(おとなの自動車保険)(回答

Q 結局、おとなの自動車保険ってどうなの?(回答

Q 40代~50代の保険料は本当に安いの?(回答

1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

全くダメ

cmなどを見て 加入しました。
全く 期待ハズレで残念。過失割合9-1の事故に会い、骨折しました。
担当者は知らない間に何度も変わるし、こちらから連絡しなければ、連絡は一切無し。
またまた、加害者も同保険会社の契約者だったからか、当方担当者の対応にも満足できませんでした。

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3.00

遅すぎる

パンクしてレッカーサービスを二回受けましたが、こちらは不安な状況なのに、なんしか時間がかかる。それでは駄目ですね

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 1.00

こちらが被害者なのに!

ブレーキの壊れた自転車のスピードの出し過ぎでドアに激突されたがお互いに怪我がないんだから修理の交渉しなくても良いのでは?
とビックリするような対応でした。

面倒くさい事故には、やる気なし!

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1.00

星の数はマイナス

事故られ私は被害者。
加害者側が、こちらの保険でした。
対応最悪。
皆さんの口こみ通り、連絡しても不在と言われてすぐには担当者と連絡が取れない。
半日以上経って連絡が来たりするが、こちらが出られないと留守電も残さず切られる。

誠意も何もない。
この先不安でしかない

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪の対応

事故の後の対応が最悪。
言葉は丁寧だが、おかげでほとんど全て自己
対応しなければならなくなった。
この保険会社だけは、二度と使わない

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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