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良回答

SOMPOダイレクト(旧セゾン自動車火災保険)の口コミ・評判 34ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

早く解決して

事故担当者の頼りなさ。交渉能力が無いです。素人集団でわ?と思ってしまいます。相手が譲りません。と
こちらに非が無いのは確かなのに。
保険料は高いですが、やはりちゃんとした保険屋さんが良いと思いました。

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

被害者への対応は疑問

格安な保険の印象で契約者には評価点でしょうが事故相手に対する対応は同様ではなく加害者契約者重視なのでしょう。通販保険であり電話対応のみ連絡フォローも少なくこちらからの連絡。又対応打ちきりがノルマなのか感じる保険と感じます、そこは加入者は有利りかも被害者には対応力は疑問の保険なのかも、安い保険はそれなりの対応しかたないでしょう利益あってこそ重要ですから。

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3.00

40代、50歳の保険でした。

無事故なのに毎年保険料が上がり理由を聞きました。保険料の割引ピークが50歳とのことその後、1520円/毎年上がるとのこと旨味がないので保険会社を変える予定です。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

契約者の味方ではない

この保険会社の担当は、事故対応においてまるで相手方のような態度であしらってきます。どっちの味方なのかまるで逆です。このような事故対応に懲りて他に乗り換えました。事故を経験された方々なら分かっていただけると思います。事故以上に酷い目に合いました。

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5.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 5.00
  • 事故対応 5.00
  • サポート 5.00

すごく親切です。

信号待ちで玉突きの追突事故に遭いました。

相手の保険会社とのやりとりが続く中、定期的に心配のご連絡をいただきました。
すごく心強かったです。

今後も継続して加入していこうと決めました。

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気になるQ&A

Q 事故対応はどうなの?(おとなの自動車保険)(回答

Q ロードサービスは有料なの?(おとなの自動車保険)(回答

Q 結局、おとなの自動車保険ってどうなの?(回答

Q 40代~50代の保険料は本当に安いの?(回答

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

ここはサイアク。

本当に気分のわるい対応だ。
事故して相手と話したら主張が平行線だと。
そんなことわかってんだから、
そこからちゃんと交渉しなさいよ。
無駄な報告、態度は悪く、親身になるでもなく、二言目には弁護士特約。
じゃ、キミはなにする人なんですか?
超ストレスだわ。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

安いなりのサービス

まず担当者に親身になって取り組んでくれている
という感じが全くしません。
相手側保険会社との交渉ができません。
全部向こうの言いなり。
紹介してくれる弁護士も離婚問題専門の弁護士を
紹介してきました。
何もかも残念過ぎる・・・

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台風19号被害

台風19号の被害で火災保険を申請したが、ネットで調べた業者の見積もりを提出したら認めてもらえませんでした。修理をできる業者を紹介してもらうようお願いしたのですが未だに来てもらっていません。
現状家は、土間コンクリートは泥だらけ、壁の一部に苔が生えいてきました。これは自己責任なのでしょうか?

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪です!

絶対入らないのがいいです。
事故の対応があまりに悪く 相手に非があっても そろそろ納得しないと
相手がまた 何か言ってきますよー
と言うように こちら側にたって話しをしてくれません!あいてのほぼ言いなりです。交渉力無し。もう二度と関わらたくないです。ひどかった!

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対応が悪い

担当者からの連絡待ちの状態のまま、何週間も連絡がこずに、保険の更新時期に保険料が値上がっていた。
保険を使って、修理にするか?
使わずに修理にするか?
の相談の連絡をしますと……言われたまま。
何度も問い合わせても、的確な回答をもらえない。

何も報告がないまま、ただ、待つだけの状態が苦痛で、信用が置けない。

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