辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪です！
絶対入らないのがいいです。
事故の対応があまりに悪く 相手に非があっても そろそろ納得しないと
相手がまた 何か言ってきますよー
と言うように こちら側にたって話しをしてくれません！あいてのほぼ言いなりです。交渉力無し。もう二度と関わらたくないです。ひどかった！
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対応が悪い
担当者からの連絡待ちの状態のまま、何週間も連絡がこずに、保険の更新時期に保険料が値上がっていた。
保険を使って、修理にするか？
使わずに修理にするか？
の相談の連絡をしますと……言われたまま。
何度も問い合わせても、的確な回答をもらえない。
何も報告がないまま、ただ、待つだけの状態が苦痛で、信用が置けない。
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全てにおいて良心的
対応が早く丁寧で親切！担当してくれる人にもよるのかもしれませんが、今まで感じの悪い方に当たった事がありません。色々な保険会社を契約してきましたが、その中でも一番良いです！
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子供が車に乗る世代にはいいかも
他社と比較してコストが安い。
特に免許を取得したばかりの子供がおり、各社の保険料が軒並み高くなってしまったが、セゾンは納得できる価格だった。
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ネットで仕事するな
他社からネッとではじめて切り替えたのに、いったん引き受けておきながら、こんどわだめです！だ。本当に馬鹿にしてるよ。30年以上も無事故なのに、新規！割引なしだよ！！安くなるつもりでやったのが、あべこべに高く付いたよ。これがネットの盲点かnzoseよ！サヨウナラ～星0個,,,,,
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気になるQ&A
担当者
事故担当者が言葉遣いは丁寧だけど、こちらの意見どうでも良いと言うような感じの言動。
保険の仕組み上仕方がないのもしれません、でも同じ内容を伝えるにしても言い方一つで
取り方も変わるんですけどね。
次回は他の保険会社に変えます。
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ダメです この会社
路上で停車する際 縁石にフロントバンパーからリヤバンパーまで側面をこすってしまいましたが（ホイールを含む）、あきらかに同一事故内の傷なのに、リヤバンパーは別事故として扱いますと言われました。
んなわけねーだろ！
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対応が遅い
いざ事故が起きたと時の対応が遅いです。アジャスターとのやり取りは、損○ジャパンに丸投げで連携もなってないです。こちらから強くどうなってるんだ！！って言わないといつまでも放置されていたかもしれません。こんなんでよく宣伝までしてやって行けてると思います。
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完全放置型保険
セゾンから連絡があったのは最初だけだった。
一ヵ月後確認の電話をしたら、まったくなにもしていなかった為
今後少しでも話が進んだ時には連絡してほしいと頼んだがまったく無視。
こちらから連絡すると、こんな話がありましたと言う始末。
過失責任を争う事故だったのだが、完全に相手の言いなりでもう無理かもしれないとしか言わない。
ド素人のバイトねーちゃんがやっている感じで、事故の説明をしていても途中で「分かりました」と、めんどくさそうな対応。
安かろう悪かろう保険です。
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電話対応
受付電話対応が、出る人皆感じ悪い!
こちらは、もらい事故側で、担当決まり次第すぐ電話します。言いながら、なかなかかかって来なくて、こちらから電話したら、そしたら、担当から電話させましょか？って。何なん？ その上からの言葉は!！
もし、こちらから事故やった側ならと思うと、保険変える気にもなりません!
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