辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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全てにおいて良心的
対応が早く丁寧で親切！担当してくれる人にもよるのかもしれませんが、今まで感じの悪い方に当たった事がありません。色々な保険会社を契約してきましたが、その中でも一番良いです！
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子供が車に乗る世代にはいいかも
他社と比較してコストが安い。
特に免許を取得したばかりの子供がおり、各社の保険料が軒並み高くなってしまったが、セゾンは納得できる価格だった。
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ネットで仕事するな
他社からネッとではじめて切り替えたのに、いったん引き受けておきながら、こんどわだめです！だ。本当に馬鹿にしてるよ。30年以上も無事故なのに、新規！割引なしだよ！！安くなるつもりでやったのが、あべこべに高く付いたよ。これがネットの盲点かnzoseよ！サヨウナラ～星0個,,,,,
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担当者
事故担当者が言葉遣いは丁寧だけど、こちらの意見どうでも良いと言うような感じの言動。
保険の仕組み上仕方がないのもしれません、でも同じ内容を伝えるにしても言い方一つで
取り方も変わるんですけどね。
次回は他の保険会社に変えます。
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ダメです この会社
路上で停車する際 縁石にフロントバンパーからリヤバンパーまで側面をこすってしまいましたが（ホイールを含む）、あきらかに同一事故内の傷なのに、リヤバンパーは別事故として扱いますと言われました。
んなわけねーだろ！
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気になるQ&A
対応が遅い
いざ事故が起きたと時の対応が遅いです。アジャスターとのやり取りは、損○ジャパンに丸投げで連携もなってないです。こちらから強くどうなってるんだ！！って言わないといつまでも放置されていたかもしれません。こんなんでよく宣伝までしてやって行けてると思います。
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完全放置型保険
セゾンから連絡があったのは最初だけだった。
一ヵ月後確認の電話をしたら、まったくなにもしていなかった為
今後少しでも話が進んだ時には連絡してほしいと頼んだがまったく無視。
こちらから連絡すると、こんな話がありましたと言う始末。
過失責任を争う事故だったのだが、完全に相手の言いなりでもう無理かもしれないとしか言わない。
ド素人のバイトねーちゃんがやっている感じで、事故の説明をしていても途中で「分かりました」と、めんどくさそうな対応。
安かろう悪かろう保険です。
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電話対応
受付電話対応が、出る人皆感じ悪い!
こちらは、もらい事故側で、担当決まり次第すぐ電話します。言いながら、なかなかかかって来なくて、こちらから電話したら、そしたら、担当から電話させましょか？って。何なん？ その上からの言葉は!！
もし、こちらから事故やった側ならと思うと、保険変える気にもなりません!
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事故対応…被害者を舐めてる
被害者に対する誠意が丸きし感じられない。仕事中に一方的にかけてくる、忙しく対応できないので時間指定するもその時間にはかかってこず…放置され、被害者を舐めてる。そんな担当者はダメでしょ
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事故のときの対応
ちょっとした事故を起こしたのですが特に問題なかったです。事故担当者の方とラインでやり取りできるのは便利でした。最近CM見かけないけど。あのタレン◯の関係ですかね。
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