ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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担当者の態度悪い
事故に合い、こちらもどーして良いのか、パニックになり、色々と問い合わせをした所、かなりの上から目線の言葉！！
対面もなく、電話とメールとのやり取りなので、とても不安になる。
事故後、LINE登録をしろと言われるも、全く連絡なし。
聞きたい事を聞いても、「その返事は何に必要か？」みたいな事言われ、出来るなら担当者を変えてほしいと思う。
安かろう。悪かろうの自動車保険と知っていれば、絶対加入しなかった！
絶対更新はなしです！
別会社に今すぐにでも変更したい！！！
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担当が不快
事故相手の任意保険がセゾンでした。
担当の話し方が常に上からで不快な思いをしました。
被害事故なのにケガの心配や謝罪も一切なしです。
セゾンはおすすめしません。
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事故対応力
事故対応力は全く無い、保証もしたく無い態度、保険会社から一度電話あったがこちらから連絡しないと対応なし入院手術したが見舞の一言もなく当然担当者は一度も来ない、安い保険会社で安かろ悪かろでしょう。歩行者で車と接触した被害者ですがこんな保険会社があること痛感しました
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台風13号による水害での保証額0円
台風13号の影響で水害にあって車が浸水し、あわててセゾン自動車保険に連絡したところ水害への保証が選択制になっていて選択されていなかったので対象外になると言われた。
あまりにもひどすぎる。
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手続きが遅い！
後遺障害が認定されるまでの期間が、症状固定してから4ヶ月。
その後、後遺障害の損害賠償や逸失利益などの協定書が送られてきて、昨日発送したが確認の電話をすると担当者が不在で女性が電話に出たが、電話対応が暗い、こちらの意向がピンとくるのに時間がかかる。
とにかく、対応した女性が暗くて声が小さくて、話していてイライラする。
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気になるQ&A
酷すぎ
大事な時に電話は全然繋がらないし、融通きかないです。
都合の悪いことは、「すいません。」の一辺倒、それを言っとけばなんでも済むと思っています。
具体的な解決策はないし対応は最悪です。
二度とここは使いません。入りません。
最悪です。
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担当者がひどすぎる！あたりはずれあり！
当方青信号、相手赤信号の自転車による信号無視による事故についてです。
担当者の態度がひどく、こちらの意見にいらっとすると畳み掛けるように話す、物損担当の方（こちらは物腰も柔らかく、被害者に寄り添える方でした）との引き継ぎができてない、返事が来ないなど最悪でした。
どこの保険会社もいろんな担当者になることはあるかと思いますが、今までここまでひどい担当者にはあたったことはありません。
更新はしません。
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サポートが最悪
そんぽ２４からセゾンに変わりました。
サポート最悪ですね。
繋がらないし、話し通じないし、すぐ上席のものに・・・っていう。
ほかの方の口コミを見ていると、事故時のサポートも評判悪いですし、有事の時に頼れない感じがします。
事故対応は損保ジャパン日本興亜がやってるはずなんですけどね。
CM効果で契約者が伸びている一方、サポート面にはお金が回ってない感じです。
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対応が最悪です。
息子が通学中に車に巻き込まれて、ケガは打撲と擦り傷程度ですみましたが、自転車は修理不能でした。
被害者なのに、こちらから問い合わせないと連絡なし…ラインに連絡しても無視。結局こちらの保険会社に入ってもらってやっと自転車の修理代が決定しました。
それまで４ヶ月。ながすぎです。
セゾン保険に加入してる方はお願いだから事故らないで！相手が迷惑します。
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