ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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対応遅い
2022.10.1に追突事故、2022.11.13に、振込口座確認。2023.1.12.現在、何らの補償無し！記憶から 消えるのを、考えての手法？被害者対応としては、狡猾だね
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アルソックは来ない
アルソックによる事故現場の安全確保と謳っておきながら、契約者が病院に救急搬送されたりすると絶対に来てくれません。事故現場は衝撃で物が散乱し交通に支障が出ていても一切来てくれないのです。事故直後に電話でアルソックを要請しましたが、本人がいないかもしれないなら手配はムリなどとあしらわれました。ひどい対応です。
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事故後対応
月の始めにあきらかに相手が悪い事故をした。その後保険屋に電話をして自分の治す見積を整備工場から電話があってから20日以上発展しない。たかだか10万戦後の修理なのにあまりにも遅すぎる進んだ連絡が全くない、こちらからどうなったと連絡しても双方の損害額がまだ決まってません。毎回これ。遅すぎる不満。早く終わりにしたいのに。
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相手側がセゾン
車が止まっている時に隣の車線が動き出したのにつられて、動いた車に追突事故されました。
相手の態度も？？でしたが、セゾンの態度も酷かった。
相づちが「ん。ん。」
軽い事故と決めつけ、
病院罹ると伝えると驚く。
その後、今後のやり取りはLINEでやり取りしてくれ、
でなければ通話料のかかるTELにそちらから9~17の間に電話してと。
こちらは、時間をあててるのと精神的ダメージ受けてるのに
腹のたつほどの対応であきれる。
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担当者の態度悪い
事故に合い、こちらもどーして良いのか、パニックになり、色々と問い合わせをした所、かなりの上から目線の言葉！！
対面もなく、電話とメールとのやり取りなので、とても不安になる。
事故後、LINE登録をしろと言われるも、全く連絡なし。
聞きたい事を聞いても、「その返事は何に必要か？」みたいな事言われ、出来るなら担当者を変えてほしいと思う。
安かろう。悪かろうの自動車保険と知っていれば、絶対加入しなかった！
絶対更新はなしです！
別会社に今すぐにでも変更したい！！！
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気になるQ&A
担当が不快
事故相手の任意保険がセゾンでした。
担当の話し方が常に上からで不快な思いをしました。
被害事故なのにケガの心配や謝罪も一切なしです。
セゾンはおすすめしません。
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事故対応力
事故対応力は全く無い、保証もしたく無い態度、保険会社から一度電話あったがこちらから連絡しないと対応なし入院手術したが見舞の一言もなく当然担当者は一度も来ない、安い保険会社で安かろ悪かろでしょう。歩行者で車と接触した被害者ですがこんな保険会社があること痛感しました
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台風13号による水害での保証額0円
台風13号の影響で水害にあって車が浸水し、あわててセゾン自動車保険に連絡したところ水害への保証が選択制になっていて選択されていなかったので対象外になると言われた。
あまりにもひどすぎる。
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手続きが遅い！
後遺障害が認定されるまでの期間が、症状固定してから4ヶ月。
その後、後遺障害の損害賠償や逸失利益などの協定書が送られてきて、昨日発送したが確認の電話をすると担当者が不在で女性が電話に出たが、電話対応が暗い、こちらの意向がピンとくるのに時間がかかる。
とにかく、対応した女性が暗くて声が小さくて、話していてイライラする。
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酷すぎ
大事な時に電話は全然繋がらないし、融通きかないです。
都合の悪いことは、「すいません。」の一辺倒、それを言っとけばなんでも済むと思っています。
具体的な解決策はないし対応は最悪です。
二度とここは使いません。入りません。
最悪です。
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