辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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最悪
最悪な保険会社です。保証が悪い、担当がコロコロ変わる図々しく家に入ってくる説明が悪い、被害者を馬鹿にしてる、事故があっても2週間姿を現さない、連絡してこない、自費を渋る。事故対応は最悪の会社です。
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保障切り
自動車事故の保障も、あまり良くないのですが、日常の怪我などを保障する保険も１年に２度使うと、継続を断られます。また、それ以降の加入も一切受け付けてくれません。最悪のボッタクリ保険会社と考えて良いと思います。
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事故対応最悪
価格の安さで加入していたが、事故対応は最悪。相手のいいなりなのか、過失割りも出されず、返信メールしても回答は翌日の営業時間終了のギリギリで、返答はまた翌日。全く話がすすみませんでした。
イライラしました。もう継続は絶対しません。
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気になるQ&A
初めての契約も問題なくできました
もともとセゾングループのクレジットカードを持っていたので、カード会員向けのパンフレットを見て申し込みました。
前に対面で申し込みしたことはあったのですが、インターネットでするのは今回が初めてでした。途中分からないことがいくつかありましたが、コールセンターの人が分かりやすく話して教えてくれました。
近頃は、機械が顧客に対応したりコールセンターの質が落ちたりしていると思うので、ここのコールセンターは特に感じが良かったです。
あと、保険の内容で良かったのは、家財に手厚い補償がつけられるところでした。
最近購入した高めの家具も、これから安心して使ってゆけると思っています。
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対応
事故処理、1ヶ月たっても何も連絡なし、こちらから連絡すれば、謝りもなし、逆なでする言葉の連続、こちらの話の途中で電話きりました。最悪、このようなマニュアルがありその通りに対応してるのであれば保険会社では、最悪ですね。
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0対100もらい事故で3等級ダウン
タイトル通り
駐車場に停車中にバック駐車してきた車にぶつけられた
1時間後には相手側の保険会社から0対100の連絡があり、修理の手続きを行った
大人ｗの自動車保険にはその旨を伝え、負担金・等級ダウンがないことを確認し、
担当者はこれでこの件に関しては終了です と
数日後ネットで継続見積もりを行うと 3等級ダウン事故1件 と記載
絶対に契約しないほうが良いです
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補償を自分で選べるのが最大のメリット
火災保険といえば自分に必要のない補償内容までセットでしかも保険料が高くなるイメージがありました。私の場合は火災保険は入りたいけど、水災や風災はいらないと思っていました。それで見つけたのがセゾン自動車火災保険です。この保険は基本補償以外は自分で必要な補償を選べるのがとても便利でした。私は自分が必要と思う盗難や水漏れなどの補償を選んで加入しました。おかげで保険料も他社に比べても安くおさえることができたと思います。まだ社会人3年目で保険にあまりお金をかける余裕がなかったので助かりました。
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