ジェイアイ傷害火災保険の口コミ・評判 3ページ目

私自身あまり保険会社について詳しいわけではないですが、対応があまりにもひどかったので投稿しました。詳細については差し控えますが、保険を契約する際は、口コミを他社も含めてよく確認された方がよいかと思います。

まず態度が悪い。
おそらくそれなりの年齢の男性が対応されたが、とにかく横柄で不機嫌な口調で、それは保険が使えないの一点張りでした。
こちらが若いからそういう態度だったのか、父に電話を変わると対応相手が変わったようですんなり保険がおりました。
人の感情で審査基準が変わるような終わってる会社です。

旅行保険に加入。安さと保障の良さで加入。しかしながら事故の請求となると、書類対応遅い、電話での対応は「疑ってかかる質問ばかり・・・」保険請求が悪いのかと思わせるくらいの質問浴びせ。
最期は怪我した此方が悪いのかと思いました。
JTBの系列と言う事で信頼して加入しましたが「絶対にお勧めできません」肯定的な口コミ書かれている方本当ですか？

2022年ベトナム旅行の入国に必要なため
この会社の保険に加入しました。
旅行を楽しんでもうすぐ帰国だと思ってたら
発熱。ただの熱だろうと思ってたらまさかのコロナでショック。
自分がこの保険会社で一番助かったのは
インターネットでサポート電話があるところです。
国際電話だと料金が高く煩わしいので
インターネット通話は本当に助かりました。
病院行く前、行ったあと、療養中
日本帰国後めっちゃ電話しました。
一部補償内容（本来の帰国日帰国後の日本国内飛行機の乗り継ぎチケットのキャンセル料）が補償されるって言われたり
されないって言われたりしました。電話の度に担当者が変わることがあるためです。
最終的には問題なく保証されました。
それで混乱した以外は、応対もよく本当に良かったですよ。
入院費治療費、帰国までのホテル代、帰りの飛行機のチケットなど
問題なく保険で自分に振り込まれました。
なれない海外で病気にかかって
心細かった私にとって本当に心強かったです。
ありがとうございました。また利用したいです

現地でコロナに罹り帰国出来なかった際に、たびほで補償してもらい、本当に助かりました。ここでの口コミには悪く書かれていたことも多かったので心配しましたが、所定の書類をきちんと揃えて提出すれば全く問題なく補償されました。電話での対応も親切で、わからない事は担当部署の方からお返事をいただくなど、丁寧な対応でした。申請から振込までも1週間程度でとてもスピーディー。
別途大手保険会社の海外旅行保険にも加入していましたが、そちらは、補償されるかどうかは個々に判断しますといった不安な対応で、とてもそちらに請求する気にはなりませんでした。ちなみにその大手保険会社はたびほの倍以上の保険料でした。
次からはたびほ一択にするつもりです。

すごい。こんな保険会社なかなかないですよ！
①保険契約書をくれない(契約内容説明書≠本物の保険証券)　
　紙は有料で別途郵送するそうで既に出国しちゃった人はアウト。
　電子データもくれない。
　これでは保険に入っていないのと同じです。
②サポートデスクを通さなければならない
　病院から、ジェイアイの人はジェイアイに電話して許可もらってから来てくださいと言われました。
　土日しか病院に行けないのにデスクは休みか不在で対応できず、その日の診察は諦め。
③サポートデスクは保険を使わせないようにする
　サポートデスクに電話つながるといつからどんな症状か聞かれ、それは持病なのでキャッシュレスはできない。と言われ自腹で診察した。医師から持病ではない診断書をもらい後日請求した。

子どもが学校から修学旅行に行く際に利用しました。JTB主催の海外修学旅行でパッケージに傷害保険はついていましたが、補償を追加できるということでこちらに申し込みをしました。
JTBからの案内に初めから入っていたため、他社との比較はしませんでした。大人の海外旅行だとクレジットカードなどに付随している海外旅行保険が使えるのですが、子どもはクレジットカードを持たせていないので、こうした保険は必要かと思います。
生徒全員が加入している補償内容は金額設定が低めであったため、お守り代わりに追加保証を付けた感じです。
4日間の滞在で5,000円以下の保険料でしたが、無事に帰国することができたので安心料だと考えています。
大手旅行会社の系列ということで、ひょっとすると保険料は少し高めなのかもしれませんが、安い保険会社を選ぶよりも安心感はあると思います。

海外在住です。

まず連絡先が電話のみ、受付時間が平日10-17時のみの時点で厳しいです。時間外用の電話番号も2本記載してありますが、現地SIM携帯からはなぜか2つとも通じません。

せめてメールアドレスかメッセージアプリのアカウントを公表してほしいです。相談しようにも、週末や時間外はまず連絡が取れません。

やっと連絡がついても、病院について問合せをしたら「調べるのでかけ直してください」と言われ、目が点になりました。折り返しという概念はないのでしょうか？

一事が万事その調子です。今のところ不満しかありません。他の保険会社に加入している友人は、メール対応ありでサービスも手厚く羨ましいです。

自分で選べるなら、すぐにでも解約したいです。こちらの保険会社はおすすめしません。

コロナ禍で必要な補償を提供されていたので(キャンセル料カバー等)初めて利用しましたが、もう二度と利用しません。渡航先でヘルニアになり、痛さに耐えられず、お医者さま紹介のホリデーシーズンに唯一空いていたPhysio therapyで治療を受けたところ、医者ではないということでカバーされませんでした。なんのための保険なのでしょうか？年間5回は海外に行くのですが、次回からは、いつも利用していた保険会社に戻ることにします。

コロナウイルス陽性で旅行キャンセルしましたが、旅行キャンセル特約に入っても保険料は支払わせれません。契約時にクソながい約款を隅々まで読み尽くして理解する気力がある方のみが契約できる保険、そんな最悪な印象しかありません。