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ベトナムでコロナ
2022年ベトナム旅行の入国に必要なため
この会社の保険に加入しました。
旅行を楽しんでもうすぐ帰国だと思ってたら
発熱。ただの熱だろうと思ってたらまさかのコロナでショック。
自分がこの保険会社で一番助かったのは
インターネットでサポート電話があるところです。
国際電話だと料金が高く煩わしいので
インターネット通話は本当に助かりました。
病院行く前、行ったあと、療養中
日本帰国後めっちゃ電話しました。
一部補償内容(本来の帰国日帰国後の日本国内飛行機の乗り継ぎチケットのキャンセル料)が補償されるって言われたり
されないって言われたりしました。電話の度に担当者が変わることがあるためです。
最終的には問題なく保証されました。
それで混乱した以外は、応対もよく本当に良かったですよ。
入院費治療費、帰国までのホテル代、帰りの飛行機のチケットなど
問題なく保険で自分に振り込まれました。
なれない海外で病気にかかって
心細かった私にとって本当に心強かったです。
ありがとうございました。また利用したいです
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対応があまりにも…
私自身あまり保険会社について詳しいわけではないですが、対応があまりにもひどかったので投稿しました。詳細については差し控えますが、保険を契約する際は、口コミを他社も含めてよく確認された方がよいかと思います。
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きちんと補償してくれました
現地でコロナに罹り帰国出来なかった際に、たびほで補償してもらい、本当に助かりました。ここでの口コミには悪く書かれていたことも多かったので心配しましたが、所定の書類をきちんと揃えて提出すれば全く問題なく補償されました。電話での対応も親切で、わからない事は担当部署の方からお返事をいただくなど、丁寧な対応でした。申請から振込までも1週間程度でとてもスピーディー。
別途大手保険会社の海外旅行保険にも加入していましたが、そちらは、補償されるかどうかは個々に判断しますといった不安な対応で、とてもそちらに請求する気にはなりませんでした。ちなみにその大手保険会社はたびほの倍以上の保険料でした。
次からはたびほ一択にするつもりです。
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子どもの海外旅行に安心な海外旅行保険
子どもが学校から修学旅行に行く際に利用しました。JTB主催の海外修学旅行でパッケージに傷害保険はついていましたが、補償を追加できるということでこちらに申し込みをしました。
JTBからの案内に初めから入っていたため、他社との比較はしませんでした。大人の海外旅行だとクレジットカードなどに付随している海外旅行保険が使えるのですが、子どもはクレジットカードを持たせていないので、こうした保険は必要かと思います。
生徒全員が加入している補償内容は金額設定が低めであったため、お守り代わりに追加保証を付けた感じです。
4日間の滞在で5,000円以下の保険料でしたが、無事に帰国することができたので安心料だと考えています。
大手旅行会社の系列ということで、ひょっとすると保険料は少し高めなのかもしれませんが、安い保険会社を選ぶよりも安心感はあると思います。
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最悪!2度と購入しません
コロナ禍で必要な補償を提供されていたので(キャンセル料カバー等)初めて利用しましたが、もう二度と利用しません。渡航先でヘルニアになり、痛さに耐えられず、お医者さま紹介のホリデーシーズンに唯一空いていたPhysio therapyで治療を受けたところ、医者ではないということでカバーされませんでした。なんのための保険なのでしょうか?年間5回は海外に行くのですが、次回からは、いつも利用していた保険会社に戻ることにします。
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コロナ陽性での旅行キャンセルはできない
コロナウイルス陽性で旅行キャンセルしましたが、旅行キャンセル特約に入っても保険料は支払わせれません。契約時にクソながい約款を隅々まで読み尽くして理解する気力がある方のみが契約できる保険、そんな最悪な印象しかありません。
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安いのに充実した補償内容に満足です
台風の時期に、我が家も災害時に備えねばと思い、こちらの保険を申し込みました。他の保険会社さんの商品と比較ましたが、一番安かったのが決め手です。
ネット上ですべての手続きが完了できるので、すぐに申し込めて助かりました。ペーパーレスで書類をなくしてしまう心配がないところもよかったです。(重要な書類は保管場所に困るので…)
それから、不要な補償内容はカットできるところがありがたかったです。他の保険会社さんの商品は細かく補償内容を選べなかったので、カスタマイズできるところが魅力だと思います。
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iehoいえほ
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旅行では一番対応が良い会社です
以前、総合大手の有名な保険会社に入ったが、ヨーロッパはパリにしか事務所がなくて、病気になった時の現地スタッフがきてくれる、というのは日本語できない現地のタクシー運転手だった。ジェイアイでお世話になった時は、海外での事務所も数も多いし、対応が早くて助かった。JTB系列ということもあってJTBの現地事務所と連携してくれて、現地の病院での通訳手配も早く、帰国後の支払いもスムーズに早かった。やはり、旅行保険を強みとしているだけに実際に海外で病気になってみると対応の差が歴然とあって、この会社で良かったと思った。
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ありえないにも程がある
海外に行く際旅行会社に勧められて入りました。
日本に帰ってきて大雨の影響で新幹線がSTOP
やむなくホテルを取り翌日の新幹線に乗りました。
旅行会社に確認すると問題なく保険適用ということで問い合わせ。
書類を送ってもらって必要書類を送って約1年経ちますが、あれがないこれがない。出した書類もない…。
原本を遅れと言ってきたから送ったのにこっちに原本があるはずもなく。
保険料だけ払わして、何かあっても支払う気サラサラない会社です。
さっさと潰れたほうが他の方が被害受けないと思います。
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海外旅行保険を利用したが、保障してもらえなかった。
海外旅行保険を利用しました。
結果保障内容に適用する内容でしたが、保障してもらえませんでした。
二度とこの会社の保険は利用しません。
みなさまもお気をつけて。
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