いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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旅行では一番対応が良い会社です
以前、総合大手の有名な保険会社に入ったが、ヨーロッパはパリにしか事務所がなくて、病気になった時の現地スタッフがきてくれる、というのは日本語できない現地のタクシー運転手だった。ジェイアイでお世話になった時は、海外での事務所も数も多いし、対応が早くて助かった。JTB系列ということもあってJTBの現地事務所と連携してくれて、現地の病院での通訳手配も早く、帰国後の支払いもスムーズに早かった。やはり、旅行保険を強みとしているだけに実際に海外で病気になってみると対応の差が歴然とあって、この会社で良かったと思った。
顧客対応
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会社として終わっている
加害者の加入していた保険会社がここだったので電話で対応したが、慰謝料がこちらの病院代だけ払うなどという常識では考えられないようなひどい提案をされた。しかも金額の交渉をしても「この金額で変わることはない」と言われた。最初に電話したのが母だったので、次に父が電話したら「その金額は暫定のもので〜」と話を変えてきた。性別によって対応を変えてくるのはいかがなものかと思った。
保険料
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海外旅行保険を利用したが、保障してもらえなかった。
海外旅行保険を利用しました。
結果保障内容に適用する内容でしたが、保障してもらえませんでした。
二度とこの会社の保険は利用しません。
みなさまもお気をつけて。
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今までで1番最悪
今まで利用した保険会社さんの中で1番最悪でした。
変更したいですが賃貸なので決まってるもの仕方ないですが
全ての方がそうでは無いと思いますが担当していただいた方2人とも高圧的な態度でこちらの話をきちんと聞いていませんでした。
担当以外の方の対応(最初の窓口)はよかったです。
みんな安心プラン(個人用)
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海外でいざという時に役に立ちました!
2年ほど前に海外留学をした際に加入していました。場所は比較的治安がいいオーストラリアでしたが、スリにあってしまい3万円ほどの現金を財布ごと無くしてしまいました。その時はパニックになってしまいましたが、ジェイアイ傷害火災保険のことを思い出し、国際電話の繋がる窓口へ連絡。対応してくれたスタッフさんが優しく、補償のこと以外でも助けていただきました。最初は契約したところで使うことなんてないだろうと思っていたので、最低限のオプションしかつけていませんでしたが、次に海外旅行や留学に行く際には内容をしっかり調べてから決めようと思っています。
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手続きが簡単でびっくりしました!
私はネットでの手続きがあまり好きではないのですが、とても簡単で驚きました。スタッフの応対がとても親切でわかりやすかったです。また数ある便利な機能にも驚かされました。アプリをダウンロードすると、病院の位置がグーグルマップで表示されたり、海外の病院で病気や怪我の症状を説明するための翻訳ツールが使えたりします。トラブル対応がケース別になっていて使いやすそうです。そして何よりも魅力的に感じたのが他社と比較すると必要な補償が割安にカバーされているところです。ついつい無意識のうちに宣伝してしまう素晴らしさですね。
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審査が長い
事故が発生した場合の審査に時間が掛かりすぎです。
挙句の果てに出ません。
iehoいえほ
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詐欺にあった気分
食中毒になって病院に運ばれて、検査しなければいけなくなったのに1円も補償してくれなかった。
所詮、1250円の保険とはいえ、お金を受け取っている以上、補償するのは当たり前の話。
まぁ所詮1250円の保険なんで仕方ないですね。
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ハイキングに便利な保険です
ハイキングや登山は健康に良いため、暖かい季節になると旅行の一つとして、ツアー経由で時々行きます。この保険に加入して良かったと思う点は、熱中症で倒れた場合や、カメラなどを盗まれた場合に補償してくれる事です。どちらも気を付けていれば防げそうですが、夏場にハイキングしているだけで、急にめまいが起こり倒れる可能性もあり得るので、万一に備える事は大切と思いました。現時点では旅行中に何か問題が起こった事はありませんが、保険に加入している事で精神的に安心しています。今後もハイキングや登山を継続する以上は、保険で万一の対策をしておこうと考えています。
国内旅行保険
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