JINS/ジンズ メガネの口コミ・評判 5ページ目

使用してた眼鏡を紛失してしまい購入。
検査する所が明る過ぎて、とんでも無い視力が出たのでいつも行ってる眼科に直近の視力を教えて貰いその度数で作って貰いました。フィッティングもして貰いましたが、鏡で自分の顔を見せてもらえないので合ってるのか分かりませんでした。お渡しの時間になったので受け取りに行きましたが、本来ならレンズが入れば多少重くなり再度フィッティングすると思いますがされませんでした、正直彼らは眼鏡の知識が足りないと思います。

知り合いの評価が高く安くてよいメガネ販売店このことで利用させてもらっていましたが先週火曜日に奥さんの遠近両用メガネを作りに前橋市ケヤキウォーク店に行きました。見慣れない男性社員が視力検査をしてくれましたが、やけに早く終わり訝しんでいました。今日仕上がり日で行きました。近く中心の遠近両用メガネでしたが手元の雑誌の見出しの大文字が読めないと奥さんが言い社員曰く遠くと近くの幅がありほどほどしか見えないとのこと。雑誌の大文字が見えないメガネなんて遠近両用といえないでしょう！先週の男性社員はと聞くと他の店の応援との事。その場で前にこの店で買った近く用のメガネだとよく見えると奥さん。つまり視力は変化していない。ゴミを売るつもりかと激怒しました。

オンラインで購入し店舗で測定してもらいました。何度か利用していますが、今回は少し測定し、今のがどのぐらい利用かで１年だとほぼ変わらないなどのコメントでそのままで良いのではと。買ったのは１年だけど前からほぼ同じレンズだから測定頼んだのに。また、薄いレンズにした方がいいと何回も。少し前のメガネがフレームの歪みあってピントが合わない相談をしたらレンズを薄型にしないからと軽く言われ、それ以上相談する気もなくなった。今までは凄く丁寧な印象の店舗だったのに。今後の購入は考える感じです。藤沢駅の近くにある店舗。

今月眼鏡を作りに行きました。6日後受け取りに行き、フィッティングをしました。家に着き眼鏡をかけた時は眼鏡は下がってきませんでしたが、
次の日仕事中眼鏡が下がってきたので、購入した店に行き調整をしました。次の日もまた眼鏡が下がってきたので店に電話をして受け取った次の日から眼鏡が下がり調整をしたがまた下がってきた事を伝え、名前と明日店に行く事を伝えるました。次の日店に行き名前と来店の内容を伝えたら、男性店長は⁇って感じで連絡帳のようなノートをみて名前と来店内容を確認してました。調整しました。これでまた眼鏡が下がってきたら調整が下手くそなのか、眼鏡が不良品なのかって思います。
スタッフのフィッティングの技術向上を希望します。

ＪＩＮＺでは眼鏡を２本作っています。私のいく店舗では大変接客が丁寧です。ほしいタイプの眼鏡や色の質問をすると、店頭のものから奥にある在庫まで持ってきてくれます。また、スタッフの連携が取れていて、対応もスムーズです。目の検査も時間をかけてやってくれますし、購入までは大変満足しています。
ただ眼鏡のフィッティングが合わず、鼻と耳が痛くなり、かけていられない状態。１本目の眼鏡自体が重いからかと思い、２本目にエアフレームを作っても鼻あての跡が肌にくっきりへこむほど・・・。いやな顔をせずにやってくれますが、少しなおして様子見を繰り返しています。フィッティングも時間をかけてひとりひとりの顔にあった調整をしてほしいです。
対応がいいのでまたお願いいたい気持ちもありますが、次の購入はないと思います。

子供のメガネが購入から4ヶ月で、つるからぽっきり折れました。半年の保証期間内だったため、お店に持っていったら、ふつうこんな風におれない、なにか力を加えてるから、5500円の有料修理になりますと言われました。
8000円だして購入したものが4か月で壊れたのに、こんな言い方って…有料で修理しても、強度が弱くなってるから、またこわれるかも、新しいのを用意することをおすすめします、と
新品購入をすすめてきて、おどろきました。
壊れたのは仕方ないにしても、すみませんもなく、二人いた店員はマニュアルとおりのことを繰り返すだけで、こちらの気持ちに寄り添うこともなく…きっとこうやって壊れて、持ってくる客が沢山いるんだろうなと思いました。

子供はお気に入りのメガネだったのに、悲しい思い出となってしまいました。
メガネは何本かかったこともありますし、壊れて修理したり、修理できずに同じ店で購入したこともありますが、こんな対応はじめてです。
知らずに同じ目に会う方がいるといけないので、口コミに残します。

JINSでは二度と買いません。おしゃれで安くても、こんな嫌な思いをするお店では安心して買い物できません。公式ホームページには、こういった意見をかきこめるところもなく、不誠実に感じたことを申し添えます。
消費者は泣き寝入りするしかないんだなと思いました。

可視光調光レンズを購入したのですが、外で少し色が濃く見にくいと思っていたのですが、家に帰ると薄暗闇にいるような状態が10分以上も続きました。
店に聞いてみると、特に冬は気温が低いと色が抜けるまでに時間がかかるということでしたが、かかりすぎ。サングラスでもこんなに暗くない。もう少し色を薄くすれば良いのに。
これでは外から帰って新聞や雑誌などが読めないし、作業もできないので、普通のレンズに交換してもらうことにしました。差額は返金してくれたので、これは良心的ですが、このような症状になることは購入時に説明すべきです。

JINSHOMEの小さめのサイズを試着。耳の後ろの締め付けが強かったのですが、店員にこの部分は調整できますと言われて購入しましたがやめておけば良かったです。
出来上がったのはすぐにズレるゆるゆるの眼鏡。モダンを内側に入れても下に下げても痛くなるので他の眼鏡屋に調整をお願いしたところ、そもそものサイズが大きすぎるので調整しても変わらないと言われました。
試着時点で痛いと言ったのだから、調整云々ではなく購入に向いていないと言って欲しいものです。

大型ショッピングセンター内なので、気軽に入れて良かった。
平日だったので、会計後30分ほどで出来上がりました。
出来上がったメガネをかけてみるだけ…
鼻パッド、耳のかけ具合など調節はあれ？？？

帰ってからオンラインのアンケートに答えたら、色々な項目の中に、出来上がったメガネの調節はよかったですか？という質問がありました。
本来は調節してくれるはずなの？？？

元のメガネを計って同じ度数のレンズで作ったはずなのに、ゆがみがひどく酔いそう。
メガネをかけたときに、レンズのどの位置に目の中心がくるか、確認されなかった。
そのせいかもしれないと思う。
自分に似合うフレームが見つかり、とても嬉しかったので、レンズだけ他店で買えようかと思います。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
セールコーナーで割引シール(丸いシール)を付いたものを購入しました。
度数を図って、説明を受けていざ会計の際に、少しお待ち下さいと言われ、しばらく待たされました。
こちらのシールの貼り間違えで値段が変わります。
どうしましょうか？とこちらに聞かれました。

店側の間違いなのに、元の値段でしか販売できないので、元の値段で購入してほしいと頼まれるなんて。
楽しい買い物のはずが、悲しい気持ちになる残念な買い物となりました。

時間をかけて色々と試着して似合う物を見つけて、度数まで計りました。
お詫びに10円の紙袋を付けますので…
なんて客をバカにしたお詫びでしょうか。

先日、5日前ぐらいにネット購入で初めてのお客半額キャンペーンをやっていたので8,800円の商品を4400円で購入。ネットで購入し店舗で視力を測ってもらって購入しました。デザインもよく軽いのでこれは良い買い物をしたとおもったのですが　明らかにあってない　気持ちが悪くなる　下手すりゃ吐きそうなほど調子が悪くなります。
フィッティングがうまくない。　やればやるほど締め付けがきつくなる。　ゆるくしてほしいのに。
かけて、気持ちが悪くなるようだとメガネとして機能しないので　時間のあるときに　再度　レンズの交換をお願いしに行ってきます。
それで、よくみえるようになれば　というか　頭痛が起こらなくなれば　問題なしのですが他のかたも書いていましたがその方と同じヒンジレスのメガネを購入しまいた。
いって交換してくれるのか？　他のかたのコメントをみると甚だ疑問ですがいってみたいと思います。
それで、再度　レンズを交換してもらってよくみえるように
普段使いなので頭痛が起こらなくなれば問題なしです。
メガネをかけて　これほど　ひどい頭痛がおきたのは　はじめてです。

もし、交換してくれるなら　今回いって　だめであれば
医者に行って視力を測り　その処方箋をもって交換しにいきたいと思います。
そこまで対応していただけるかはわかりませんが　いまのところは　メガネの品質としてはよくありません。　安かろう悪かろう　だと思います。

今後、丁寧に接客いただいて　きちんと使えるようなメガネになれば　評価はかわりますが　今日時点では　そんな印象です

私だけでなく　ほかのかたにも　同じ　症状がでるということは　
なにかしらあるのかと思います。