JINS/ジンズ メガネの口コミ・評判 4ページ目

今月眼鏡を作りに行きました。6日後受け取りに行き、フィッティングをしました。家に着き眼鏡をかけた時は眼鏡は下がってきませんでしたが、
次の日仕事中眼鏡が下がってきたので、購入した店に行き調整をしました。次の日もまた眼鏡が下がってきたので店に電話をして受け取った次の日から眼鏡が下がり調整をしたがまた下がってきた事を伝え、名前と明日店に行く事を伝えるました。次の日店に行き名前と来店の内容を伝えたら、男性店長は⁇って感じで連絡帳のようなノートをみて名前と来店内容を確認してました。調整しました。これでまた眼鏡が下がってきたら調整が下手くそなのか、眼鏡が不良品なのかって思います。
スタッフのフィッティングの技術向上を希望します。

ブランチ大津京がオープンしてすぐにJINSにも行きました。
古いメガネのレンズやフレームの具合を見てもらいに。

若い男の店員が「これ、うちで買ったメガネですかね？」
とけんか腰。めちゃくちゃけんか腰で感じ悪かったですね。
まるで虫けらでも扱うかのように。
それも年上の客に対して。

感じ良ければ、JINSでメガネを作ろうかと思ったが、
二度と行く事はありません。
Googleマップで見てもメガネ屋は大津に多いので、
わざわざJINSを選ぶ理由が分かりません。

店員さんの対応は、良かったです。申し分ないと思います。
待ち時間は、あれだけ人がいれば、そりゃ、待つよね〜。って時があったり、直ぐに対応してくれる日があったりでした。

2本買うとお得だったので旦那と2人で買いました。2人とも乱視が入っており、0.01くらいの視力。旦那は老眼も…（笑）

リーズナブルで、長持ちしてくれたら良いかなくらいの気持ちで買いました。
ところが、度数が合わない合わない。（笑）
保証を使ってた直しましたが、最後まで、よし！これなら見える！になりませんでした。
車も運転するので、こんなに見えないとちょっと良くないので、別のところで作り直しました。

やはり、長期間、買い替えをせず日常的に使用するなら、個人にあったものをきちんと作ってくれるお店で作ることをオススメします。

どちらかというと、そんなに目は悪くなくファッションとして色々かけてみたいって人には良いかと思います。

メガネ見に行ったり買いに行ったりすると、よくおじさんおばさんが店員にあれしろこれしろって文句言ってるのを見る。お店のルール的にできませんって店員が言ってても引き下がらずグダグダ言っててかわいそう。正直後ろもつっかえてるし自分のこと考え過ぎなんじゃない？　ここの評価とか見てもそれって普通なんじゃない？って対応もよくある。

ただ、測定とか調整、接客とかに関して言えば当たり外れあるのは同意できるから上手な人だったらその度数で、変な度数入れ出しただなーって思ったら前のメガネと同じ度数にしてもらってる。
保証の説明とかもフレーム初期不良だけなんだって感じで特に何も思わなかった
ゲーム本体とか買った時の保証も追加料金払わなきゃ踏んだりして壊れたら対応してくれないしそんなもんでしょ

度付きサングラス何本か買わせてもらったけど一本も壊れてないし使い方次第だと思いますよ

休日の夕方に来店。人が多く、時間がかかるのは承知でメガネを購入しました。
まず視力検査まで50分以上待ちました。発券機で指定された時間（30分後に来てくださいとのこと）より更に20分も遅れて案内されました。まあ視力検査は時間がかかるし、仕方ないかなと気長に待っていました。
無事に視力検査を終え（接客はとても感じがいいが、せかせかされてる感じで忙しそうだなという印象）、検査後10分待ちフレーム代金を払い（会員登録済みなのに謎の操作を促され、5分ほど無駄な時間を過ごす..アルバイトだし仕方ないのかも知れない)
次はフレーム&レンズ加工の待機。整理券では30分後くらいと記載があり、30分後に来店、それから更に1時間以上放置。。一言も声をかけられずずっと放置され、1時間以上待っていました。
普段、店内を眺めてメガネを探しているときは、しつこいくらい店員が声をかけてくるのに、商品を座って待っている客に対しては、一言も声をかけてこないで知らんぷりしている、、そんな状況にだんだんとイライラが溜まってしまいました。
1時間30分後、次の予定もあったので思い切って店員に声をかけると、店員は紙を見て少し驚きつつも「もうレンズ入れてるので今から加工しますねー」と一言、フィッティングし、耳のカーブを調整してもらうことに。。
「元々、この時間に呼ばれると聞いていたのでずっと待っていたのですが、、自分から声をかけていたら時間通りにすぐ済んでいたんですか？」と聞くと迷惑そうな顔で「そうですよ」と。。。
お会計のときにきちんと説明するか、待ってるの気づいてたなら声かけてくれれば無駄な時間を過ごさなくて済んだのに。とてもモヤモヤした気持ちになりました。そして店員の態度が接客業とはかけ離れたもので驚きました。ずっと待ってるの知ってたくせに、、。

せっかく、心機一転、メガネを新調し楽しい気分で帰宅できると思っていたのに。すごく嫌な気持ちになりました。
前回購入したときは、外国人の方が対応してくださり、大変愛想が良く、大変気持ちよくお買い物ができていたので、尚更今回の対応が酷く感じました。失礼だと思います。

ジンズで買い始めてから数年、メガネの持ちが悪いです。
デザインだけで買ってすぐ歪むなど。
前回は修理をお願いしたら折られて（仕方ないとわかりますが折られるとは）また同じフレームを買うことになり。店員さんの調整がいつまで経っても上手くいかずあからさまに嫌な顔をされたので諦めて帰り、2日後に明らかにおかしいと思ったんですけどクレーマーと思われたくなく耐えていたら2週間後にネジが外れ保証内だと思い店舗に行ったら、ネジは替えるが他は5500円と言われました。ぶつけてないと言ってもスルー。また折られても怖いので歪んだまま帰りました。
もうジンズでは買いません。

今回初めてJINSでメガネ購入しました。
店舗で視力検査をしてもらったところ、今かけているメガネでは0.6しか見えていないし乱視が入っていないレンズなので乱視をいれて0.9みえるメガネにしましょうといわれ、一ヶ月前に眼科で検査した時は今のめがねでも1.0見えていたのにおかしいなと思いましたが、言われた通りにレンズをなおしました。
かけた瞬間から頭がクラクラしましたが、2週間もすればなれると思うといわれ、そのままつけていましたが、頭痛がしてつけていられなかったので眼科で再度視力検査をしてもらいました。
新しく作ったレンズのメガネだと1. 5見えていて見えすぎているので前のに戻した方がいいと眼科の先生からいわれ、やはり、と思いました。笑
JINSで視力検査をしたことを伝えると、安いところは技術があんまりないからね…あめさんのように近視が強いひとは乱視をいれなくてもいい場合もあるから、と仰っていました…笑

眼科だからこんなに正確な検査をしてくれるわけではなく、以前のメガネは眼鏡○場で視力検査をして作ってもらったものです。
つまりメガネ○場のスタッフさんはちゃんと近視の強さによって乱視をいれなくてもいいということをご存知でレンズを選んでくれています。
ていうか、JINSではかったら0. 6ておかしいですよね笑

フレームはかるいしブルーライトカットもあっていいなと思いましたが、もうJINSでは買わないと思います。
毎日使う大事なメガネなのでちゃんとしたところで買った方がいいなと思います。

学生です。
友人がJINSさんの眼鏡をかけていたのを見て興味を持ち購入しました。
フレー厶のデザインはかなり偏っているように思えました。若者向けと感じる商品が多かったです。

自分好みのフレームを見つけることはできたのですが、店員の調整は上手だとは思いませんでした。
他社さんと違い視力検査を担当する店員と出来上がった眼鏡の最終調整を担当する店員とで分かれており、最初に作った時は鼻パッドが歪んでいたり、眼鏡がすぐに下がってきたり、かけた際に斜めに傾いていたりしました。
後日もう一度店舗に行き別の店員に調整をしてもらいましたが、それでもかけた際に斜めに傾くのは直りませんでした。
自分の耳の位置が左右で違うからかもしれませんが、他社さんの眼鏡だと傾くことはなかったので「なんだかなぁ…」という感じです。
店員が少ないため忙しいというのはわかりますが調整も含めて接客は少し雑な対応だったと思います。
自分は今後JINSでは眼鏡を購入しません。

何十年もほぼ毎年Jinsで買ってます。
以前はちゃんとしたメガネが安く得られていました。
ここ数年、店員の質が著しく低下している印象を受けます。
客は何も知らないだろうから、教えてやる的な感じ丸出しで、言葉つかいだけは丁寧な慇懃無礼な店員が増えてきました。
経験、知識は乏しくなり、逆に客に対する目線はだいぶ上になっています。
スタッフの技術は低下していると思います。
大きくなったjinsの看板だけで仕事をしている感じです。
最近新規店で2本購入しましたが、どれも今ひとつの出来で、結局使えていません。
以前は違いました。安くて良いものを、気分よく買えていました。
わたしのなかでJinsは終わりました。

２本目のメガネを作りに行って
待ってる間に今使っているメガネを洗ってもらってたら奥の方であぁ!っと声がしたんです😅
店員さんがすぐ私達のとこにきて
すみません折れてしまいました〜どうしましょ〜
はぁ？ことばも出ませんでした
ジンズさんとこはこういうときの対応は
どうしてあるのですか？