かんぽ生命に関するみんなの評判
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117件中 41〜50件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2022.06.11
請求手続きが面倒な上に払い渋りでゲンナリ
手続きが面倒で、保険金請求のためには窓口に何回も通うはめになる。
説明された書類をすべて用意して窓口に行っても、このケースではさらにこちらの書類が必要になる…とか平気で言われる。
挙句の果てには払い渋り…
骨折して手術や入院をしているのに、事故ではなく疾病として手続きさせられることになって、何だかなぁ…と思っていたら、疾病扱いにしておくと同じ箇所の再発が起こった場合には、保険の適応外にされるらしい。
誠意がまったく感じられないし、このことがあって以来、詐欺集団にしか見えなくなってきました。
17
- 名無しさん
- 投稿日：2018.04.07
備えていて良かった
子供が生まれて、学資保険に入る為
複数の会社を見て検討した結果、かんぽ生命の「はじめのかんぽ」に加入することにしました。理由は単純で・・自宅の近くに郵便局があったので後々手続き等に行くにも便利であったからです。母も私が子供の頃に加入してくれていた学資保険は「かんぽ」でしたので大変親しみがありました。
子供が大きくなるに連れて入学資金が
必要になりますが、個人で貯金していると生活費が足りない時に、思わず使ってしまいそうですが貯蓄型の保険なので毎月保険料を支払い入学準備に資金を貯蓄することが出来ました。
私が加入したのは「大学入学時の学資金準備コース」です。
中学、高校、大学と入学前に入学祝い
金が出るものです。その他、満期保険金も出ますし、入院費や手術費などの保障もあり安心でした。
保険金額は自分の予算の都合などで選ぶことが出来たので負担なく続けることが出来ます。
実は、私の希望で初めは高めの保険料を設定してしまったのですが、それが家計を圧迫してた部分がありました。(その分、学資祝金や満期保険金も多いのですが・・)
契約の際、かんぽ生命の方が「後からでも変更出来ますヨ」と仰って下さっていたのを思い出して、加入してから数年後に少し低めの保険料に変えて頂き無理なく続けられています。
中学入学前に学資祝い金が出ましたので、制服や体操着、自転車、部活用品等々を買う時に役立てました。諸々とお金がかかってしまったので学資保険に入っていて良かった、、と胸を撫で下ろしました。
保険について聞きたい時に、小さな郵便局ですと忙しそうな日も多いため問い合わせしにくい時があります。カスタマーセンターもありますので、そちらに電話して保険の不明点を聞くことも出来ました。
1
- ままママさん
- 投稿日：2022.01.31
解約不成立
くも膜下出血により半身不随、言語、発語不能の寝たきりの母に、解約するなら本人の意思確認が必要との事、窓口に連れてこいの一点張り。
こちらも引かなかったのですが、後見人なら解約できますが、、、と、全く取り合わず、態度もかなり横柄。テレビでみる取り立てやのような態度、嘗て国営だったとは思えない。
事故や病気により障害や言語、発語が出ない人になったりすると家族が大変になるので、色々保険を考えている人は、柔軟な保険会社の選択もありかとはおもいます。解約してほしくないのでしょうが話を聞かないのは保険会社として大問題かと、おもいます。
23
- とくめいさん
- 投稿日：2023.09.08
お願いしたら電話番号と違う番号にかけてくる。
会社の決算に必要な書類の送付を依頼しました。
ここに電話してくださいと伝えたにもかかわらず、
全く異なる亡くなった祖母の番号にかけており、
いつまでも話が進みませんでした。
もう2度と契約しません。
新ながいきくん/おたのしみ型
新ながいきくん
顧客対応
1
- ともさん
- 投稿日：2018.06.18
父の入院により失効
父が長期入院していた間に年払いの払い込み時期が重なり、退院後も寝たきり、歩行困難で払い込みに行けない状況でした。
たまたま娘の私が払い込み期日を知ったときは、期限の翌日。状況を説明しましたが、「特約は失効し、これ以降は給付金の請求ができません。入れる保険ももうありません。」の説明のみ。
今後そのような老人も多くなるのに、家族代理人登録ができるようにするなど対策を考えて欲しい。
11
- 匿名さん
- 投稿日：2023.01.26
疲れた
血縁関係である証明書が必要
本人の謄本が必要
改正前の謄本が必要
入院証明書が必要…
何故、一度に言わないの？
役所・病院と郵便局を何往復したことか
あげく、他のお客さんの前で高圧的に怒鳴られた。
請求するのが嫌になった。
窓口担当者が代わると必要書類も変わるみたいです。
特約還付金が貰えると聞いたが、これも担当者が代わると、こちらから言わないと教えてくれない。
る
カスタマーセンターも役に立たないので不要。
顧客対応
11
- オラジャさん
- 投稿日：2018.03.24
入りたいなと思っていた時に声をかけられて。
お祝いや児童手当が貯まっていたので、何か入りたいなと思っていた時に、郵便局の方に声をかけられお話を聞きました。返戻率も悪くなかったので、この保険に入ることにしました。時期的に返戻率が変わる頃だったこともあり、入るなら今だと割と早くに決めました。子どもを連れての手続きだったのですが、奥の広い所に通してくれ、ゆっくりと書類を書くことができました。子どもが暇そうにしていると誰かが声をかけてくれて、お客さんが少ない時には構ってくれたのでとても助かりました。
5
- ひまわりさん
- 投稿日：2023.02.13
現況届けという書類を毎年提出しなければ支払いが停止される保険です
かんぽ生命の据置定期年金保険に加入しましたが、毎年現況届けを提出しなければ、支給が停止されます。契約前には、そんな説明は聞いていませんでした。パンフレットにも記載されていません。認知症になれば、現況届けなど提出できなくなりますから、支給は停止されるでしょう。代わりに現況届けを提出してくれる家族のいない一人暮らしの方は、入らない方がいい保険だと思います。
その他保険商品
商品・保障内容
7
- ひーさん
- 投稿日：2019.06.25
かなり悪質
やっぱり、無知すぎたなと。郵便局は安心って思ったのが間違い。突然押し売り、他によくわからないのが先立ち、入ってしまい後悔してます。でも、後悔してますじゃ仕方ないから、今度、保険相談に行き、方法考えます。押し売りの時だけ、勝手に押し掛けてきて、あとは、音信不通です。簡保外回りですと、突然押し掛けて来た場合、気をつけた方がいいです。
18
- 怒れるパパさん
- 投稿日：2020.12.09
なんだかね〜
息子が手の骨折で整形て治療し、保険金の請求しようとしたら、何やら不払いの気配💢やれ診断書を出せとか出したら手術してないから日帰りは保険は出ないとか、入る時はニコニコで保険金の支払いになると態度急変不機嫌、民営化してもやっぱりダメダメだね、簡保の学資保険は入らない方が良かったよ失敗した。
はじめのかんぽ/学資祝金付18歳満期
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