本音本音

かんぽ生命の口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

よくわからないで加入してしまった

初めての出産で何からしてよいのまったくわからず、よく調べもせずにアパートの隣が郵便局だったというだけで加入してしまいました。元金割れや受け取り年齢などの相談に窓口の方はとても親切に教えてくれましたが内容までは気にもしませんでした。とりあえず、学資保険に入っておけばいいものだと思っていたので。後になって失敗したと思ったことは、子供が入院した時の保障が入院一日1000円までしか出ないというところでした。

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使えない

現在契約中の状況確認をしようと登録したはいいが、契約内容が何も表示されない。翌日からしか反映されないらしい。
コールセンターへ連絡したが、個人情報になるので修正もアプリの解約も、全て契約者本人からのみ受け付けるとのこと。
契約書の内容変更なら理解もできるが、アプリ内の情報修正も全て契約者本人からのみ受付で、しかも電話や窓口での修正ってどれだけ使えないんだ!?アプリ情報を修正したり解約しても契約の解約にはなりませんよね?
アプリの意味なし。使えません。
他の生命保険会社アプリだとできることが、かんぽではできません。
相変わらずのお役所対応。

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3.00

高齢まで生きないと元本割れする

年金支給額が将来的に目減りすることが見込まれる中、日本人の平均寿命は伸び続けています。長生きすればするほど自己資金が枯渇するかもしれないという不安がつきまとうため、安心して長生きできる保険を探していました。
この保険を選んだ理由は以前、子どもの学資保険を担当していただいた販売員の方から紹介され、良い商品だと思って契約しました。
メリットは長生きしても安心して暮らせる点です。デメリットは元本を回収できる年齢が90歳前後とかなり高く、それ以前に死亡すると元本割れになることで、正直リスクもあると感じます。

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もう、終わった

これで金融庁から業務改善命令がこなければ、ずぶずぶの関係ですね。何が顧客本位の業務運営に関する報告ですか?形だけのFD宣言ですね。かんぽは

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かんぽ生命

昨年入院して手術をしました
その時の手続きに関して、局員が本当に入院、手術するんですか⁉️と疑うように聞きました。
その後保険金の手続きに行き書類を提出したら、本当に入院手術したんですね。
とのこと。これが局員の言う言葉か。
もうかんぽ生命には入らないと思った。

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4.00

郵便局だからやっぱり1番安心!

子供が1歳を迎えるタイミングで加入しようと思いました。会社の先輩も加入した事もあったのと郵便局という事に安心感があった為、相談にいきました。窓口にいらっしゃった局員の女性が対応して下さいました。その方も小さいお子様がいらっしゃる様で同じ境遇で親身になって下さり話しも弾み私の中で安心感がより一層増しました。保険自体は、継続できる金額で設定出来るのと、子供の万が一の為の医療、入院等の保証も安く付けれるところが良かったと思います。

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4.00

かんぽ生命への安心感から

私の父親が個人年金保険に興味があり一緒に保険商品を探すことしました。
多分、保険料は他社に比べ安いとは言えませんが、かんぽ生命への安心感から選びました。
父は長寿のしあわせという商品のネーミングに惹かれたのもあったようですが、やはり老後の保険を考えると保険会社への安心感はとても重要です。
窓口の方は、とても分かりやすく説明されているのを一緒に聞いて、私も納得出来ました。他の保険商品についても説明してくださり、私も個人年金保険に興味を持ちました。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 保障内容 1.00
  • 給付金額 1.00
  • サポート 1.00

かんぽ生命

保険に入るまでと 入ってからでは
親切度の違いにかなり不快。
なんでも窓口窓口でとてもややこしく
時間がかかる。
他社に比べ掛け金が高い。
郵便局ということで信頼し
他社と比べたりしなかったが
騙されました。

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社員の質

交通事故でケガで動けず保険請求お願いしたら、ガン無視された。連絡ないまま3か月過ぎて連絡をしたが言い訳ばかりさすがに俺も切れた。保険金もらえず、ちなみに松江市在住です。

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1.00

  • 保険料 2.00
  • 保障内容 2.00
  • 給付金額 2.00
  • サポート 1.00

手続きが非常に面倒

加入は楽なのに、保証を受けるのは非常に面倒で時間がかかる。

他の保険会社は、書類の郵送で完結するとろを、わざわざ窓口まで出向き
ペーパーレスの時代に、すべての書類を持参し
職員が手続きをしている間、2時間もの時間座って待たされます。その間、数分の外出も禁止されます。

挙句の果てには、書類不足で出直しを要求され、クタクタになりました。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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