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鍵のレスキュー鍵の110番救急車/株式会社鍵の口コミ・評判 7ページ目

[引用]公式

鍵のレスキュー鍵の110番救急車/株式会社鍵に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
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383件中 61〜70件目表示

  • なりさん
  • 投稿日:2020.06.21
  • 1.00

高額請求!

玄関の鍵をなくしてしまいネットで調べて一番上に出てきた開錠¥2980〜となってるここの会社へ電話すると住所と名前だけ聞かれ1時間半〜2時間ぐらいで向かいますとのこと。近くに来たら連絡しますと言われたので鍵が落ちてないか近所を捜索していたら突然電話がきてもう到着してますと。慌てて帰ると男性2人が玄関前で待機しており、防犯性の高い鍵なので高額になりますと最初に言われました。タブレットで出張費と鍵の種類の値段表を提示され10万超えでした。その後に予定もあり頼むしかなかったのですが、どう考えてもおかしい。防犯性の高い鍵なので高額になりますと言われましたが、開錠の方法はのぞき穴からカメラ付きの棒を突っ込んで内側からつまみを回すという方法…鍵の種類関係なくないですか?
鍵をなくしたの自分の不注意ですが人の足元見てるとしか思えない値段設定。許されるのでしょうか。

16

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.11.23

超ぼったくり

店舗の入り口、最近カギの回りが悪いなぁと思っていたら、スタッフからカギが回らないとの知らせ。自分は近くにおらず、すぐに対応できないので、スマホで検索。鍵のレスキューに電話。 『5分で到着、料金2200円』との宣伝に踊らされました。 到着まで30分、潤滑油を使用し、解錠してもらったと報告。代金は24200円。内訳は…字が汚すぎて読めん。 出張料4000円 作業料2000円 技術料16000円 油を注すのに16000円とは! 開けてもらったということで、スタッフは支払ってしまいました。 店に戻り、良く見てみると、ドア枠 横下のネジが緩み飛び出しており、そのネジ頭がジャマして完全にドアが閉まらず、その状態でカギを回していたことが判明。 ネジを締めたら、なんなく解決。 油…いらんかった。 自分が早く気がつけばよかった。 それに気が付き、直してくれたならまだしも、そこはスルーで、油撒いただけ。

9

  • とすさん
  • 投稿日:2021.03.13
  • 1.00

断りました

電話の際、ネットでは4980円から表記だったので金額を聞いたら、鍵の種類によって変わるので現地見積もりと言われました。
待つこと1時間弱で到着されました、
玄関と勝手口があり、安そうな勝手口の開錠をお願いしました。
まずは見積もりしますね、と言われました。
出張費が8000円、基本料が4980円、技術料が25000円で、合計4万弱の見積もりと言われました。さすがに、5千円くらいと思ってたので断りました。ちなみに玄関の鍵は、ディンプルキーで特殊なので10万くらいと言われました。
ネット表記の金額は基本料金なんですね。出来れば総額金額を記載してもらいたいですね。
いいとこは、見積もり無料なのでキャンセルしても費用請求はありませんでした。事前に見積もりしてくれるのはまだマシですね。
ただし、足元見た仕事は良くないと思います。良心があるなら適正な費用に見直しするか、ネット記載の金額を本当の価格にすべきと思います。
せっかく、感謝される仕事なのに勿体ないですよ。

7

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.01.17
  • 1.00

キャンセル料は拒否できます!

料金が法外に高く、10分で済むような作業でも3万円以上取られます。
キャンセルをしようとすると出張費8000円とふざけたことを言います。
しかし、キャンセル料に関して支払う必要は全くありません。
仮に少額訴訟すると言われても、実際にそこまで至りませんので、それは脅しとなります。その時点で消費者センターや警察案件となりますので、キャンセル料は拒否しましょう。
「これも授業料か…」と勝手に納得して、キャンセルせずに料金を払ってしまうと、作業する前に契約書を書かされます。この契約書は要するに「私はこの値段に納得していますので後から文句を言いません」という旨のものですので、契約書にサインすると後戻りが出来なくなります。
家の鍵や車の鍵を紛失されたりして慌てていることでしょう。しかし、一旦落ち着くことが重要です。すぐに解決しようとこういったわけのわからない業者を利用するのではなく、他の解決方法や、他の優良な業者を探すことが先決です。
どことは書きませんが、悪徳業者はあなたの焦りにつけ込んできますので、どうか落ち着くようお願いします。

6

  • 島さん
  • 投稿日:2019.02.03
  • 4.00

助かりました

自宅の玄関のカギをなくしたことがあります。どうしても見つからなかったので、とりあえず専門の鍵屋さんに連絡して開けてもらうことにしました。その際に利用したこちらの業者は、インターネットで検索したら一番にヒットしました。連絡すると、ほんの10分程度で自宅まで来てくれました。どうも事務所が結構近くにあったようです。早速作業に取り掛かってもらい、数分で鍵を開けてくれました。さすがプロの作業だと感心しました。その後鍵の交換も併せて同じ業者に依頼をしました。手際のよい作業に満足しています。

13

  • クソ会社さん
  • 投稿日:2020.06.04
  • 1.00

クソ、高い、強引

スマートロックが正常に反応せず、
解錠ができなかったため、利用した。

携帯、財布も家の中、Apple watchのみしか所持しておらず、
仕方がなく、apple watchから近くの錠前屋を探し連絡した。

電話で費用を聞いたら、
扉によって費用は異なるため答えられないと言われた。
また、15分程度で到着すると言われたが、結局、30分以上待たされた。

鍵の種類を見て、7万弱を提示された。
さすがにバカすぎる金額なので、
他の会社に頼むため、キャンセルしたいと言ったら
出張費で4000円がかかると言われた。
電話口では、そんな費用一切聞いていない。
しかも、財布も家の中にあるため、
今は払えないと言っても、聞く気がない。
後払いのための請求書を送ってくれと言っても、
できないの一点張り。
開けてやるから、それで払えと言わんばかりの表情に腹が立つ。
実家に連絡して合鍵を持ってきて貰おうと思い
帰ってもらおうとしたら、今度は待機料が1時間5000円がかかると言われた。

仕方がなく、解錠のための値段交渉をしたが、
結局3万円弱は持っていかれた。
そもそも4万円も値引くのもおかしな話だ。
そんなに引けるなら、最初からその金額にしろ。

機材さえあれば誰でも出来そうな業務で扉を開ける。
あんな仕事に7万以上払う人がいると思うと
心がいたたまれない。

人の足元を見て、金を貪る、
詐欺にあった気分である。

HPに料金表を載せるべきである。
載せても人が来るような金額にすべきである。

また、HPには輝かしい成績として、
売上業界1位など掲げていたが、
あんな金額を貪っているのだから当たり前だ。
当然、顧客満足度に関する記載は一切ない。

非常に腹立たしい。

あんな屈辱的な思いをしないためにも、
鍵を持ち歩こうと決心した。
高い授業料である。

8

  • 豚さん
  • 投稿日:2022.01.17
  • 1.00

どんだけ高いんだ

アパートの玄関の鍵がぬけなくなりました。管理会社は休み。大家さんに連絡鍵がぬけない事説明。大家さん夜まで帰れない。開けるだけ開けて貰っての事。仕方なく業者に連絡指定時間過ぎ渋滞にはまって遅れてきた。見積り。出張費鍵抜き。技術料?いれて76000円の見積り。そんなお金無いと。あけるだけにして貰えないとか。いくらならありますかと言われたから3万ならと。再度見積り計算して貰って消費税いれて33000円お支払くださいと。仕方なく払いました。作業兼領収書貰って技術料が64000円。鍵抜き2000円。来てもらったお金8000円。合計76000円で値引き46000円。あり得ないぼったくりだわ

13

  • きびちゃんさん
  • 投稿日:2021.02.12

法外な金額を請求されました

東京で一人暮らししている娘が冬の深夜に鍵を無くしたと泣きながら電話してきたので、慌ててインターネット検索の
1番上の業者「鍵のレスキュー」に電話したら、すぐに到着できると言うのでお願いしたところ
特殊な鍵穴なので17万円の見積もりを提示され、クレジットカード払いなら15万円に値引きすると言われたそう。
娘は寒くて一刻も早く家に入りたかったらしく、了承してしまいクレジットカード払いで15万6,000円支払いました。
よくよく考えたら管理会社に電話すれば解決できたのに、無知ゆえに法外な金額を請求されてしまいました。
絶対にこの業者に鍵開けを依頼しないでほしいです。

11

  • まりもさん
  • 投稿日:2020.08.07

金額が高すぎる

仕事中に車にインロックしてしまい、お客様のご自宅だったので焦って携帯のインターネットから検索して電話しました。
二件ほど違うサイトで電話しましたが、オペレーターは同じ声だったので、いくつかサイトをもっているんだと思います。
だいたいいくらぐらいかかりますか?とたずねると現場でみてみないとなんとも言えません…とのことで、サイトには4980円~など書いてあったので一万ぐらいはかかってしまうかな~と思いましたが、仕方ないのでお願いしました。1時間ぐらいで到着。金額の説明などなく、先に少し鍵をいじってから、先に金額の説明よろしいですか?と言われたので、聞いてみると約八万近く‼️想像をはるかに越えた高額にびっくりしましたが、もう払うしかありませんでした。サインさせられた紙にはすごくたくさん注意事項が書いてあったので、訴えたりされないようにだなと思いました。困っていたので助かりましたが、すごく後悔しました。せめて2万ぐらいの良心的な金額にしていただけると…
もう二度と利用することはありませんし、周りにも気をつけてと話しています。

6

  • のがみさん
  • 投稿日:2020.02.11
  • 2.00

鍵開け

1.利用したきっかけ、内容
・休日正午
・サイトを見て電話、料金は現地にてとのこと
・依頼内容は鍵開け(鍵紛失のため)
・電話して40分で到着
・ドアスコープを外して鍵開け
・見積りは2.5万話強(ボタンやカバーが無いので値引きとのこと。値引きが無い場合7万強)
・作業開始して15分しないで完了
・見積り額で支払い

2.良かった点
作業された方には好感が持てた。説明など丁寧感あり。
(自身より年下に見えたので値切りもしませんでした。しくじったかな、、)

3.気になった点
サイトの料金はかなり低価格だけど、正直この価格なら同額程度を鍵のスペアとスマートタグに費用をかけようと思った。

4.今後も引き続き利用したいか
いろんな意味で利用したくないですが、万が一に備えて下記の件は控えるようにしました。ドアホールから解錠する場合、下記で料金が決まりそうなので電話時に事情を説明して見積を出せる業者さんを選ぶようにします。
・鍵の形状、メーカー
・ドアの内側のカバーやボタンの有無

5.その他
昔、大東建託の賃貸に住んでる時に生活サポートが付いていて、同じ鍵開け作業もトイレの詰まりも無料で対応してもらいました。持ち家なので今回はそうもいきませんでしたが、賃貸ならそういうサービスがあるかもしれないので確認されるといいかもしれません。

4

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