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LACOCO/ラココ 解約の口コミ・評判 2ページ目

[引用]公式

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LACOCO/ラココ 解約に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
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※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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54件中 11〜20件目表示

  • さいとさん
  • 投稿日:2021.06.02
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    3.00

解約金が高い

ラココの店舗がないところに引っ越すため解約したいと言ったら、「中途解約の期限を過ぎているからできない」といわれた。

契約期間内(3年)なら解約できると思ったけど、中途解約の期限は1年だったらしい。

カウンセリングだけで行ったはずが、あれよあれよという間にコースの説明をされ、キャッシュカードを要求されその日に60万のコースを組んでしまいましたが10回やっても効果は全然。

しまいには、「こちら(いま住んでいる県)に親戚などはおりませんか?いれば こちらに帰ってきた際に施術すればよいかと」と言われ、いるはいるけど、今まで2週間に1回当てていて効果が感じられなかったのに、残り20回残っていて、1年に1回の帰省じゃ効果も感じないだろうし施術の有効期限過ぎてしまうんですけど(笑)

効果に関してはバルジ領域とか線維芽細胞とか話されて、解約の話から脱線するし、よく分からない(笑)あっちもいま自分がどんな発言してるのか分かっていないんだろうな。

とりあえず解約には解約金が高すぎることにびっくりしました。
ローン契約なので解約しても返ってくるわけではないけど

・データ登録初期費用
・ローン会社の解約手数料
・1回の施術金額(19800円)×施術した回数

は引かれます、他にも引かれるかな。よく分からないです。
とにかくおすすめしない!ホットペッパーの口コミはほぼサクラです!あれは、勤めているスタッフが自分の店舗の空き時間に自分の名前で予約を入れれば翌日には口コミ投稿の依頼がくるので、おそらくそこからやっているのかと。さいあくです!!!

34

  • あーもんどさん
  • 投稿日:2021.12.10
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    2.00
  • 勧誘・接客
    2.00
  • 予約
    3.00

解約金が高い!!

脇とvioの脱毛でオーダーメイド脱毛200回コースを分割払いで契約しました。
契約してから3回だけ通いましたが医療に変えようと思い解約手続きをしたところ、82200円の請求が来ました。

内訳は
会員証(ただの紙のスタンプカード)5000円、システム登録料7000円、カルテ制作費3000円。
施術代18箇所で30780円、分割解約手数料16420円、解約金2万円でした。
施術してくれる方は、丁寧な方も入れば雑な人もいました。初対面なのにプライベートな事まで質問してきて、彼氏はいるのか?何で別れたかなど聞いてきてとても不快でした。効果に関しては感じませんでしたね。
契約の際、お話をしてくださった方は営業トークが上手く、自分の下の毛を見せてくれて何回やればこれくらいになりますよー!と言っていましたが今思えば営業上手いなと関心します。
契約しなければ良かったと反省しました笑

18

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.01.16

クーリングオフしました

月額3000円初回0円6ヶ月で完了コースをホットペッパーから予約しました。
初回はカウンセリングのみと書かれていたので、それは承知の上で行きました。
店内は移転したてですごく綺麗です。ただ私の担当された方が悪かったのか、本当に最悪で、、最初はあからさまなお世辞(年齢よりも若く見える彼氏がいないなんて、男がほっとかないでしょ的な。プライベートの話ですしあからさますぎて遺憾)をしてきて、その後脱毛器とコース説明。脱毛器の説明もちゃんと読まずに来ていましたが「読んでないんですか」的な言い分。
コースの表を出してきて「○回○○円」を手で隠して話を進める。
途中芸能人も通ってる話をされ、知らない方が居たのですがありえない的な言い分をされます。常上から目線です。
姪っ子の話や最近の小学生の生理事情や性教育の話も不快でした。

コースはホットペッパーにも公式サイトにも書いてない36回払いの高額なコースで。
どれくらいなら月に払えるかと聞かれ、月額3000円を見て来たので一万円くらいならと言いましたが、それならこのコースを持っといた方がいいと総額47万円するコースを選択させられ。
ホットペッパーで見たあのコースは?と聞いたら「あーあれも同じことなんですよね」とイラッとされこれ以上聞けない雰囲気。
書類を書いて行くのですが、「もう書けましたか」と何度も急かされます。職場の住所とか覚えてるわけないじゃないですか。
信託会社に書く書類に至っては収入や貯金についてもたもたしてたら適当でいいですよ○万とかで、とか言われ嘘を書かされました。

剃り残しのペナルティの額も高いし、最初のあからさまなお世辞以外はとにかくずっと高圧的。

何よりも一番無いなと思ったのはその方、脱毛に480万かけてきたのに指の産毛がまだ残ってる。だから回数はもっといた方がいいです。と。
効果の遅さ無さを自分で暴露していると思うのですが…

その場では怖すぎて契約を結びましたが、毎回毎回こんな思いをしながら行くのは嫌だと思いクーリングオフしました。

ホットペッパーや他サイトでは悪い口コミは削除されているようなので
先にここの口コミサイトに出会いたかったです。

45

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.11.25
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約

本当に最悪

私はかなり毛深いほうで、値段の安さに惹かれて行ってみたものの、効果がないし(医療脱毛じゃないから仕方ないけど…)、何より接客が最悪でした
まず接客について、毛がコンプレックスだから通ってるのに「毛めっちゃ濃いですねー私の学生時代の頃より凄いかも!」と言われ、喋んなって思ったし、全く興味もない彼氏の話を延々とされた挙句よく分からない化粧水の宣伝をずっとされ、「アトピーも治りますよー、彼氏も治ってましたしお客様もお肌結構荒れてるので是非ー」とか言われて教育どうなってんだよと思いました
解約しようと思ったら、どのコースでも1年以内に連絡しないといけなかったらしくて、半分くらい残ってるけど行く時間すら無駄だからちょっと辛いけど、15万ドブに捨てるのはさすがに腹立つから最後まで頑張って通いきろうかなと思っています
脱毛効果について、正直ここに行くくらいならまともに効果あって接客もましそうな医療脱毛行った方がいいです
1ヶ月放置したら元に戻るくらい効果ないです
勧誘もないと言ってるけど普通にしてきます、うるさいです

21

  • むるさん
  • 投稿日:2022.10.03

特別価格に落とし穴

皆さんの口コミ通りですが、解約金が高すぎます。

全身5回をキャンペーン特別価格で契約し、そこで踏みとどまれば良かったのですが、上手いこと口車に乗せられさらに追加で12回分も契約してしまいました。

3回消化したところで、将来的に継続しても思ったような効果が得られないと気付き、医療に乗り換えようと解約を決意しました。(実際、医療の方が圧倒的に効果がありました…)

特別価格分はさほど高くなく一括で支払ったため、追加施術さえ契約していなければ、効果がなくても中途解約しなかったのになと反省しました。

さすがに、既に支払っている分割料金も含めると、いくらか返金されるのかなと思いきや、中途解約の場合、特別価格が無効となり通常価格での精算となるようで、 3万円ほど追加で支払う羽目になりました。

今回は勉強代だと怒りを押し殺していますが、本当に無駄な契約をしてしまったと感じています。誰しも契約時は最後まで通うつもりでいると思いますし、ツルスベ肌になるならと思い切って契約してしまいがちだと思います。さらにその心理を上手いこと利用して契約させてくるので、意志を強く持って契約することをおすすめします。

最後に、今や医療脱毛が主流の業界で、あえてサロン脱毛を選ぶ理由は正直ないと思うので、本当に綺麗になりたいと思う方は初めから医療脱毛を契約すべきだと思います。

12

  • mさん
  • 投稿日:2020.07.19
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    3.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    3.00

解約手数料が高すぎる

全体的にスタッフの方がフレンドリーな接客を心がけていられるのか分かりませんがタメ語で接してきたり
聞いてもいないのに自分の彼氏の話をされたり
人の気にしてるいる背中のニキビに対しても
背中のぶつぶつ気になるねーと言われ本当に失礼な人だなと思いました。

そして私は永久保証コースに通っていたので87万とかなり高額なんですが
解約するときにかかるお金も高額でびっくりしました。
違約金2万円の他に解約手数料など合わせて10万円以上の支払いをしました。
めんどくさいので支払いましたがこんなぼったくなサロンもう二度と行きたくないです。効果は可もなく不可もない位ですし
接客態度もよくなくてこんな値段払うなら医療脱毛にしておけばよかったとすごい後悔してます。
ラココは解約する際にかかるお金も高額なので契約する際は注意ですね、、、

22

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.09.16

解約金について

月々13200円、総額約47万のコースに契約しましたが私情で解約することになりました。
元々調べていた解約金上限2万円+4回消化(1回あたり19800円)の未払い分の金額約13200円で合計33200円くらいだろうと思っていたら大間違いでした。
そこに中途解約すると発生してくるローンの解約手数料+19800円、初期登録手数料20000円(ペラペラのあのスタンプカードが5000円+システム登録料7000円+カルテ作成手数料3000円+写真撮影費5000円)
総額で73158円の請求をされました。
すでに66000円ほどの支払いは終わっていたので全部合わせると139158円。4回しか通ってません。信じられませんでした。
店に連絡しても契約書にサインを頂いてるのでの一点張り。本社に連絡して上の人に変わってもらうこともできませんでした。
サインもなにも、契約する時にもらう書面4枚びっしり字が書いてあるものを急かされた中で隅々まで読めますか?それだったら初期登録費用の話しなどして頂きたかったです。
ちなみになんですけど、写真撮影は初回で流れ作業的に撮られるのですがこちらが断っていれば費用に含まれなかったと言われました。なんの説明も無い中それは無理ですよね。
同じような方がでない為にも投稿させて頂きました。
ローンを組んでる方、解約金額かなり高額になるので気をつけて下さい。組んでない方も2万円と末消化役務残高の10%(上限2万円)は確実にとられます。
施術も人によって時間がまちまちですし、予約も希望日にとれることはなかったです。絶対おすすめしません。

64

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.03.15

解約金

私は初めての脱毛を行うために、クチコミの良かったラココを選ばせてもらいました。私は全身脱毛24回コースを選びました。契約した時にちょうどキャンペーンを行っていて、18回以上で家庭用脱毛器が無料を配布していると言われ、どうせやるならと、24回(43,7400円)で契約してしまいました。
しかし、その後口コミを見るとあまり良いことが書かれておらず、1回の施術を受けた後に解約を決めました。しかし、様々な代金を含め、13万ほどかかると言われました。その中には家庭用脱毛器の値段も含まれており、途中解約となった場合は家庭用脱毛器の料金が発生すると言われました。本当に無駄な出費だと思いました。私は学生で、13万という多額な金額を払わないといけないと考えると、本当に後悔しています。
なので、口コミをなどをもっとしっかり見るべきだったと思います。そして、医療脱毛に切り替えようと思いました。

ぜひ脱毛を考えている方は、しっかりと口コミをなどを見ることをオススメします。

13

  • さいよーぶさん
  • 投稿日:2022.05.25
  • 2.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    2.00
  • 勧誘・接客
    2.00
  • 予約
    4.00

中途解約しました

人生初の脱毛にチャレンジしました。
全身脱毛24回コースを50万で契約。月々14000円程の支払いでした。
月に1度程の頻度で通っており、施術も楽でしたし予約も取りやすく効果も感じていたのですが、この先ローンを払い続ける事の不安と自己処理が楽になり完璧は求めて無かったので、契約から1年経つ前にと思い中途解約することにしました。
店舗へ電話をし、理由と解約金精算の説明があり後日精算金額の連絡がありました。
事前に調べていたので、10万くらいかな?と思っていたら、、98,000円程かかりました。
やっぱり解約金が高かったです。
よく考える契約すべきだったと、今回は勉強代と思うことにしました。

9

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.05.29
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    1.00

解約

一年と少し通いましたが、予約が取れず、これから仕事が忙しくなるため解約したいと電話したら、一年経ってるから無理と言われました。契約時に解約期限の説明が口頭でなかったので納得いかず、本社の方に問い合わせ、特別という形で解約しました。
24回コースでフェイシャルも通っていたため、解約金が20万超えです。有効期限内に通いきれないですし、施術もスタッフによってムラがありすぎるため、総額払い続けるより安いため今回は払いますが、悪徳すぎると思います。
勧誘もすごいので絶対に通うのはやめた方がいいです。

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