辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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時間の無駄。全くおすすめしない。
契約後すぐにクーリングオフした。
1. 月々3,000円 × 6ヶ月で脱毛完了という文言に釣られ、
無料カウンセリングに行った。
蓋を開けてみるとどこにもその料金プランはなく、
毛をなくしたければ100万くらいはかかると言われた。詐欺では？
2. 良かった点はない。
3. 店員の態度が気に障った。馴れ馴れしい。
私の腕を見るなり、毛が濃いと言ってきたり、
彼氏はいるのか聞かれた。こちらは自分の為に脱毛するのに。
脱毛とは関係ないようなことばかり聞かれ、すごく不快だった。
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もう我慢ならない。
押し負けて、無理やり契約させられました。
なあなあにしてしまったのが良くなかった。非常に後悔…！
中途解約しようと思って連絡したら、契約したその日から一年以内じゃないと
無理って。
…契約時、一切の説明なかった！！
私、クレジットカード持ってなくて。
口座引き落としという形で「18回37万円分」の分割払い契約しました。
中途解約が出来ない＝「残り数回」も支払わなければならないって言われました。
で、引き止めようと「あと○回残ってるので施術受けられたほうが…💦」
いや、そういうことじゃないんだけど。
スタッフから
挙げ句 あとは、信託であるライフティにご相談下さい。
オススメできません。
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ほんとに嫌な思いをしました
サイトで見た解約時の返金も嘘。
遠くて通いづらいって言った時の近くの店舗紹介もなし。
効果も全くなし！
解約しようとしたら15万円ほどの違約金が一括で請求されると言われ、残り回数分の返金もしないと言われたので泣く泣く解約を断念。
このまま月々払っていくしか無くなってしまいました。
敢えて通っていた店舗と違う総合問合せ窓口に電話したのに、解約するなら通っている店舗に連絡してくださいと言われる始末。
もう最低すぎる。
二度と関わりを持ちたくないレベル。
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対応が最悪
解約手続きする為に電話して2週間くらいで届く書類があるのでそれで手続きしてくださいと言われたが届かず、
1ヶ月半経ってもなし。
何回電話しても本社に言いますだけ。
支払いもローンだったので追加で払わなくてよかったはずの支払いが発生。
言っていることが違う、そちらの非ですよね、支払いはどうするんですかと言っても
支払いは別の企業を通しているので止められない、支払ってもらわないといけませんと言われる。
本社は電話してもでない。
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解約
一回施術し、解約の電話番号をしたが、調べてかけ直しますといわれ、1ヶ月以上たってもかけ直りがなく、その旨をまた電話番号をして、伝え、その日も調べたら折り返しの電話を当日にしますと言われ、折り返しの電話がこず、次の日電話をしたら定休日のアナウンスがながれ、また次の日かけ、その旨を説明したら大した謝罪もなく、色々な解約金六万円程払うようにされました。対応が悪すぎて気分が悪くなりました。
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気になるQ&A
解約
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
3000円からの脱毛、低料金にひかれた
カウンセリング後50回分を全額支払いを要求された
【良かった点】
なし
【気になった点】
VIO脱毛、半年以上通ったが殆ど効果なし。
解約しましたが解約時、会員証作成に5500円やら手数料7000円やら約20000円ほど訳わからない高額料金を引かれた💢
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
接客の対応も悪いし、スタッフの品もなし
2度と行かない
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クーリングオフします
サイトを見て安さと短期間さにひかれてカウンセリングに行きました。お話を聞いてみて部分にしようかどうしようか考えたかったのですが「全身脱毛以外ありえない」というレベルのお話をされ断りきれませんでした。しかも1番安いプランをサイトでは全面に押し出しておいて実際はやめた方がいいと言われました。断りきれなかった私も悪いですが高圧的で印象もよくありません
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オススメできません。
ラココに通い始めて、接客等は丁寧だと思いますが、施術の丁寧さが人によってバラつきが凄いです。
正直その施術レベルで毎月1万円は払う価値がないと思いました。
あと、太い毛への効果はほとんどありませんでした。元々毛質が細い、薄い方は効果あるのかなと思いますが…
効果の無さに解約を決意。解約金がホームページでは2万円とありますが、その倍以上無駄に取られます。私は10万円近く取られました。
会員カードの薄っぺらい紙にすら料金がかかってる。
意味がわかりません。こういうサロンは淘汰されるべきでは？
時間とお金を物凄く無駄にしました。高すぎる勉強代でした。
本気で毛を無くしたい方は医療脱毛の方が良いです。あとは都度払いできる所など…
私のようにお金も時間も無駄にして欲しくないです。
とにかくラココはオススメできません。
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スプリームとの関係性
スプリーム心斎橋店からラココに変わり、今までスプリームで契約していた一生保証が追加料金で２０万円～を支払わないと受けれないと言われました。合併したわけでもなく手伝っている状態と言われ訳がわかりません。別の掲示板見ても被害者の方達がとても多いししっかり説明していほしい！！！
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電話対応が最悪
契約後直ぐに体調を崩してしまい、PCR検査などで一度も施術できないまま1回分引き落とされました。その間お店から連絡が来ることもなく、体調が戻れば行きたいと思っていましたが耐えきれず解約の連絡を入れました。ただお金さえ入ればいいという感じが伝わってきてサービス業としては最悪だと思います。
電話に出た20代らしいスタッフの対応も話し方や言葉遣いも全くなっていませんでした。もし施術を受けていて技術が良くてもスタッフの育成にも力を入れても良いのでは？と思いました。
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