いい話ばかりじゃ、わからないから。
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24回 全身＋顔＋VIO 通い終わった結果
24回 全身＋顔＋VIO のコース通い終わりました。
▼効果
通う前よりは薄くなったかな？くらいの感じです。
薄くはなるけど24回施術後も普通に生えてくるので、
永久脱毛したい方は迷わず医療脱毛を検討した方が良いと思います。
ワキも多少薄くはなりましたが、
シェービングしてもノースリーブはまだ着れません(笑)
手入れが 前よりは少し楽になった 程度です。
とにかく「痛くない」を最優先でラココを選んだので
完全になくなることは最初から期待していません。
▼元々の体毛
剛毛とまではいきませんが、どちらかと言えば濃い方
だったと思います。
▼利用店舗
池袋店
▼カウンセリング
とくに不快に思うようなことはなかったです。
カウンセリングでも「完全にはなくならない」とちゃんと説明を受けました。
▼予約
平日仕事なので土曜の午前中とかを毎回取ってましたが
結構すんなり予約取れてました。
毎回施術後に店舗で予約していました。
変更したい場合は後日電話でも対応してくれます。
▼接客
こちらもとくに不快に思うようなことはなかったです。
毎回受付の方も電話対応される方も丁寧に対応してくれました。
▼施術
施術はかなりスタッフによってバラつきがありました。
ローションにしても少なめ、多め、多すぎ の方にあたりました。
何気ない会話をしてくれるスタッフもいれば、
黙々と進めていくスタッフもいます。
どちらのタイプもとくに不快には感じませんでした。
痛い時は痛いと伝えれば威力を弱めてくれます。
※ローションが少ないところに 往復4回とかされるとさすがに痛い(熱い)です。笑
最後に 当て足りないところがないか、も必ず確認してくれました。
気になる箇所を言うと多めに当ててくれます。
初めての脱毛でしたが、ラココでよかったと思います。
接客は問題なかったし、
美容脱毛だとこの程度 というのも知れたので。
お金は少し無駄になったかもしれませんが、
行ってみないとわからないことだらけだったので
社会勉強代だと思うことにしますmm
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効果は料金相応だけど、接客が残念すぎでした。
全身脱毛12回コースを2回やり、計24回施術していただきました。契約したきっかけは、初めにカウンセリング、施術してくれた方がとても好印象だったからです。しかし、それ以降に担当していただいたスタッフの方は、施術の仕方や照射する箇所がバラバラで、非常に残念でした。スタッフによって個人差があるということは理解していますが、最低限のことは共有していただきたかったなと思います。また、何度か都合により予約日時を変えたことがあったんですが、ペナルティ2000円を支払いました。後々調べてみると、当日キャンセルがペナルティ対象だったようで、なぜ私は2000円を支払ったのかわかりません。もう24回分消化していますし、今更返金してほしいとまでは言いませんが、どこの店舗でもそのようないい加減な対応をしているのか気になりますし、今通っている方は注意した方がいいと思います。24回目の施術が終わり店舗から出るときに、受付に3人もスタッフがいたのにもかかわらず、ありがとうございましたの一言も言われなかったことが、非常に残念でした。
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12回完了、思ったより効果低く、思ったより予約取れない
思ったより予約は取れません。平日夜に行こうと思うと、3週間後とかになるので毎回1ヶ月後の予約を仕事の都合無視の一か八かで取らざるを得ませんでした。
半年で終わる！とか広告には書いてあったけど、実際は予約の関係で難しいのかな。という印象です。
毛はもともとそんなに濃いほうではなく、腕の毛などはぱっと見見えなくて近寄って触ってわかるくらいだったのですが、12回当てても正直あまり変わりがないように感じます。VIOは何も変わらず。他のところでもそうですが、「ツルツルになるなら20回は少なくとも必要ですね〜」とのことでした。
ワキは3日に1回剃るくらいでいいかなという感じになりました。
VIOの完了に向けた回数を正確に言ってくれた方が、脱毛屋さんって印象良いんですけど、どこもないですよね。個人差あるとはいえ…
12回で20万税別。ローンが組めるので、2年払いにしました。料金は安かった気もしますが、効果が薄いのでやっぱり医療脱毛行けば良かった気がしてます。
痛みはあまりありませんでしたし、全身とVIOで1時間くらいでやってくれるのも早くてありがたかったです。
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スタッフの差、情報共有不足
スタッフによって施術に差があります。何度も肌を往復して、丁寧に当ててくれるスタッフもいれば、一往復しかしない人もいます。いつもは足からあててくれるのに、ある時顔から行おうとされたりしました。また、購入したコスメの在庫がなく、次回渡しますといわれましたが、もらえなかったので、申し出ました。すると、そうなんですね、しらなかです、と共有はされていなかったようでした。予約も取りづらく、施術や美容に関するサービスをするというよりは、日々をこなしているだけ、というスタッフの印象です。私が通っている店舗だけかも知れませんが、あと何回かの辛抱と思って通っています。
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結構いい加減です
脱毛は初めてではないので、回数の説明などは正直に話しているなと思いました。
私は顔の脱毛ですが、何度かやっていた新人っぽい人と、中堅の方、ベテランのスタッフと施術方法が違いました。
アートメイクがはいっているのですが、カウンセリングでは何も言われず、契約して通い始めたら、中堅さんは「アートメイクの近くはできないんです」とやってくれません。
カウンセリングで説明して欲しかったし、ほかのスタッフは気にせずやってくれたりします。
予約も電話だと取れていなかったり、間違えた時間で入っていたり。
結構いい加減な仕事の仕方だなと感じることが多いです。
赤羽店です。
ちなみに、効果はよくわかりません。
元々薄いので、顔の産毛を無くすのが目的でしたが、
特に変化なしです。（18回の契約で12回が済んでます。）
娘は医療脱毛に通い始めましたが、1回目から大満足のようで。
私も医療脱毛にすれば良かったと後悔してます。
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気になるQ&A
料金説明になった瞬間強気
自分の毛質的に、ラココが良いと思いカウンセリングに行きました。
マシーンの説明などは、とても丁寧だったのですが
プラン説明になったら人が変わったように強気に。。。
脱毛の相場で見たら、決して高額ではないのですが
しっかりと毛をなくすプランを選ぶとなると、買い物としては高額であると思いましたので一度考えたいというと
理由は？理由は？と何度も聞かれ
挙句の果てに、うちで契約しなければ他では絶対やらない。
とまで言われました。
説明をしてくださった方が、強気なだけだったとは思うのですがあまり気分が良くなるものではありませんでした。
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予約が全然取れない 営業が強い
結婚式のために脱毛を行いたいと
始めました。
初めのカウンセリングでそれを伝えたさせて頂いた時に、では式までにこんなペースでやっていきましょうと提案してきてくれたのですがいざ入ってみたら全然予約がとれません。
電話で相談してみましたが正直予約がいっぱいですと、そこは都合が悪いという日程にキャンセルはできるから入れておきましょうと言われました。
施術中にはあまり話しかけて欲しくないですがずっと物販の営業されます。
1回しか施術を受けれていないので
効果はまだいまいちわかりませんが
回数が終わり次第辞めたいです。
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最悪でした。。おすすめできません。
効果がなく、ただただ高い料金を払い最悪でした。
初回カウンセリング時に1年間であれば解約可能、効果をみて決めることができると言われて契約を決めました。
あまり効果を実感できず、解約をしようとしたところ、
他の方も書いてらっしゃる通り1年以内でも施術回数により解約するには満了するよりも高い金額を払う必要があり、その時に初めて知り解約できず満了まで払うことにしました。
その時スタッフから、説明書にも書いてありますよ、と半笑いで言われてすごく気分が悪かったです。初回カウンセリングのトークが、かなり巧妙なのでお気をつけください。。
スタッフの技術や接客レベルもバラバラで安心できませんでした。あまり効果を感じられないと言うと逆ギレされびっくりしたこともあります。電話対応も微妙です。
また予約が取りづらく、キャンセルは前日の18時までです。
店の定休日がバラバラで、前日にキャンセルの電話を入れたところ、たまたま定休日でキャンセルできずペナルティの2000円を次回払えば施術できますと後日言われて、不快でした。定休日も予約時に案内してほしいです。
効果がなく、不愉快が多く、ただただお金を毎月払いました。勉強になりました。がっかりしました。気をつけてください。。
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ササラからラココ変更 解約
元々ササラに通っていたのですが2月からラココの会社に合同になったらしいです。
ササラからの変更の連絡もなく、このご時世で1年ほど通っていなかったのと、妊娠したから解約したいと3月頭に連絡。
ずっと連絡がなく3週間ほど経ってから折り返しの連絡がありました。
ホームページみてラココも解約出来ると書いてあったので、最悪今まで払っていて通ってない分の返金はいらないから残りの支払い分を払わない事は出来ますか？と相談しました。
結果、妊婦して引越ししても近くにあるラココに通える様に手配と期日を追加で2年伸ばすので解約手続きは出来ませんとの事でした。
ササラからラココに変更したのも2月からだったのでササラの方にも連絡はまだ着くはずなのですが、連絡先は知りません。の一点張り
上の人出してくださいと言っても当社での対応は期日伸ばして他店で施術を受けてもらうことしかできませんと言われてしまいました。
しっかり調べてない私が悪かったかもしれないのですが、流石に解約出来ないのはどうなのか？と思ったのと、もう少しまともな解約出来ない理由が欲しいと思いました。
また電話して相談してみますがあと半年も支払いしなきゃ行けないと考えたらとても気が重たいです…
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