ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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初めの話と違いすぎる所が多い
全身つるつるになれると夢見てはいけません
人それぞれですからといいますが、そうなるまでにはかなりの回数のコースを選ばないと無理です
当てることができないからだろうけれど、Iの部分はいつまでも当然のように剛毛が生えてきます。
入会勧誘の方はなんでも、オッケーのようなことを言って入会させますが、入ってから色々細かくルールが現れます(客にとって損な)
もしかしたら、入会時にない新ルールが出て来るのかもしれません
人によって施術が異なるのは当然ですが、新人さんが決して悪いとは思いません。
ただ、遅かったりはしますが、丁寧にしようと一生懸命さが伝わり、慣れてガサツな先輩より暖かく見守れます。
他の方も書かれてありましたが、掃除は行き届いていません。
汚くは当然ありませんが、丁寧な掃除はさせていません。掃除機をかけただけ？のようで拭き掃除等がきちんとされればサロンとして気持ちいいのになぁと残念に思います。
ローンが終わっても通うことになりますが、支払いが終わった頃なんとなく、感じが悪くなるのは受ける方としてしんどいです。当然、かなりの高額支払ったのだから、もちろん通いますが、そういう感じを受けてしまうと、人には進めたくないと思ってしまいます。
顧客が一番の広告塔だということをわかっていらっしゃらないんだと感じます。
ホットペッパーなどの口コミは、口コミキャンペーン等で数を増やしたものが多いかと想像します。
その時に、粗品がもらえると言われ
だれがどれを書いたかをその場で確認するのですから、本音では書ける人はさてどのくらいいるのでしょうか？
かなりの回数をこなせば、本当に毛が無くなったり、薄くなったりします。悩んでいる女性は多いはずです。正しく情報発信すれば、素晴らしいお店だと思います。(月々3.000円でつるつるになれるとか書いていて、ローンだけ残り施術終わりみたいなひっかけ問題のような売り込みは逆効果だと思います)
予約は取りにくいため、かなり先の日でないと希望時間押さえれません。
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契約書をよく読む
話だけ聞いてみようと無料カウンセリングにいくと、初回カウンセリングでないとキャンペーンは利用できないと言われたり、追加で回数を増やすと倍の料金がかかるなどと言われました。また、当初6回の予定でしたが、6回では効果は満足ではないなど言われたりして、18回で約30万円ほどの契約をしました。契約させるのが上手な印象で私自身気圧されたこともあり契約してしまいました。解約するとなると、解約損料だけでなく、入会金や振込手数料を払う必要があり、また高い方のコースから消費されていたので、7回の施術で約18万円もの解約金になりました。私自身契約書を読み込んでいなかったという落ち度があったと言え、7回の施術で半分以上の金額を取られると思うととても悔しいです。
効果自体は満足ではないものの薄くなりました。その後脱毛器で脱毛するとかなりなくなったので、もし戻れるなら6回契約と脱毛器にしたと思います。
もし契約を考えている人がいたら、他にもサロンはいろいろあるので、とりあえず6回契約にすること、契約内容に少しでも不安、疑問を感じたら契約しないことをおすすめします。他にも脱毛方法はあります。
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接客がイマイチ
毛は確かに薄くなりますが、料金が高すぎます。
施術ではローションの塗布量が少なく熱いと言った箇所を二度も当てられたり、
私が若いせいか、新人の方に入られることが多く
ちゃんと光を当ててもらえてなかったり手際が悪すぎて
すごく不快でストレスでした。
接客態度もこちらが予約してて時間を間違えてしまったのは
本当に申し訳なかったのですが、
日にちと時間変更と当日キャンセルで料金を支払うか一回分消費しますと言われたので
毛もだいぶ薄くなってるのでどうしようかと少し考えていたら
払うのが嫌なんでしたら消費された方が。と言われました。
嫌なんて一言も言ってないのに。
そんな言い方ではなく
迷われていらっしゃるのならまた前日までにお考えいただいて
お電話いただけましたらと言えば良かったと思います。
忙しいのは分かるんですが、すぐに電話を切ろうとするのも止めたほうがいいですね。
後、時間通りに行った時も服を脱いだ状態で１５分ほど待たされたことがあります。
すごく寒かったです。
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全く効果なし
HPで白髪、産毛にも効果があると謳っていたのを見て、藁にもすがる思いで、申し込みに行きました。
担当者の話では、産毛も綺麗になるし、白髪にも対応していると。
今まで、他の脱毛サロン2社で、数年間全身脱毛しましたが、思うような結果かでず、こちらのラココの謳い文句と口コミを信じて契約しました。
手足などの太い毛はなくなっていたので、そんなに回数は必要ないだろうと12回コースにしました。総額252000円のローンにしました。前回数終了しましたが、最終回の時に思う結果が出ておらず、追加契約を勧められましたが、このまま続けても無理だろうと断りました。
産毛ら白髪には全く効果ありません。スタートした時と同じで何の変化も、効果もありませんでした。
決して安くはない金額です。効果ゼロにしては高い金額です。返金して欲しいくらいです。お金をドブに捨てました。
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解約できなかった
全身脱毛10年保証のプランを契約させて頂きましたが、引越しのため解約をお願いしました。
しかし、私のプランは契約から1年以上経過している場合は中途解約出来ないと言われました。
ラココのお店がない都道府県に移るため、どうにかならないかと頼みましたが、対応出来兼ねるの一点張り
契約書を確認しましたが、そのような記載を見つけることは出来ず(私が見つけれていないだけかもです)、途方に暮れるだけ
公式サイトには、解約に条件はない書かれているのにと大変残念な気持ちになりました
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気になるQ&A
対応に差がある
予約の時間に行っても部屋の準備が出来ていないのかスタッフがいないのかは分からないが待たされる。一度や二度ではないし、施術中も常にバタバタ足音も聞こえる為いい気分はしない。
また、スタッフ同士の私語がひどすぎる。勤務中であることや客に見られているという意識は無いのか。
知識不足なスタッフも多く、もっと教育が必要なのではないでしょうか。
ホットペッパーの口コミも信じない方がいいと思う。
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ありえません
タメ口ですごく話かけられるので、不愉快です。土地が近くても客です。他人です。それなりの態度で仕事して欲しいです。また初めのプランの話と電話での、料金の違いが気になりました。
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