ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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接客がイマイチ
毛は確かに薄くなりますが、料金が高すぎます。
施術ではローションの塗布量が少なく熱いと言った箇所を二度も当てられたり、
私が若いせいか、新人の方に入られることが多く
ちゃんと光を当ててもらえてなかったり手際が悪すぎて
すごく不快でストレスでした。
接客態度もこちらが予約してて時間を間違えてしまったのは
本当に申し訳なかったのですが、
日にちと時間変更と当日キャンセルで料金を支払うか一回分消費しますと言われたので
毛もだいぶ薄くなってるのでどうしようかと少し考えていたら
払うのが嫌なんでしたら消費された方が。と言われました。
嫌なんて一言も言ってないのに。
そんな言い方ではなく
迷われていらっしゃるのならまた前日までにお考えいただいて
お電話いただけましたらと言えば良かったと思います。
忙しいのは分かるんですが、すぐに電話を切ろうとするのも止めたほうがいいですね。
後、時間通りに行った時も服を脱いだ状態で１５分ほど待たされたことがあります。
すごく寒かったです。
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エステ店らしからぬ店！
数ヶ月前まで今治新都市店で通ってました。
元々契約していたお店からラココに吸収合併されてから、色々不明瞭なことが多いし、ペナルティとかうるさくなったので回数残ってても通ってません。スタッフが裏で騒ぐ声もうるさくて品がなかったし、エステ店らしからぬ食べ物の匂いが充満してて吐き気がしていました。こっちは痩せたくて来てるのに。
高額なお金を払ってる客としては、贅沢気分で通ってます。そんな気分にさせてくれないお店とスタッフにウンザリです。
あとホットペッパーの口コミは嘘ばかりです。やめて欲しいです。
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全く効果なし
HPで白髪、産毛にも効果があると謳っていたのを見て、藁にもすがる思いで、申し込みに行きました。
担当者の話では、産毛も綺麗になるし、白髪にも対応していると。
今まで、他の脱毛サロン2社で、数年間全身脱毛しましたが、思うような結果かでず、こちらのラココの謳い文句と口コミを信じて契約しました。
手足などの太い毛はなくなっていたので、そんなに回数は必要ないだろうと12回コースにしました。総額252000円のローンにしました。前回数終了しましたが、最終回の時に思う結果が出ておらず、追加契約を勧められましたが、このまま続けても無理だろうと断りました。
産毛ら白髪には全く効果ありません。スタートした時と同じで何の変化も、効果もありませんでした。
決して安くはない金額です。効果ゼロにしては高い金額です。返金して欲しいくらいです。お金をドブに捨てました。
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解約できなかった
全身脱毛10年保証のプランを契約させて頂きましたが、引越しのため解約をお願いしました。
しかし、私のプランは契約から1年以上経過している場合は中途解約出来ないと言われました。
ラココのお店がない都道府県に移るため、どうにかならないかと頼みましたが、対応出来兼ねるの一点張り
契約書を確認しましたが、そのような記載を見つけることは出来ず(私が見つけれていないだけかもです)、途方に暮れるだけ
公式サイトには、解約に条件はない書かれているのにと大変残念な気持ちになりました
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対応に差がある
予約の時間に行っても部屋の準備が出来ていないのかスタッフがいないのかは分からないが待たされる。一度や二度ではないし、施術中も常にバタバタ足音も聞こえる為いい気分はしない。
また、スタッフ同士の私語がひどすぎる。勤務中であることや客に見られているという意識は無いのか。
知識不足なスタッフも多く、もっと教育が必要なのではないでしょうか。
ホットペッパーの口コミも信じない方がいいと思う。
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