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LACOCO/ラココ 東京に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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47件中 11〜20件目表示
- はなさん
- 投稿日：2019.11.07
料金表示が不透明
カウンセリングに行った時にホームページに書いてある料金(3000円)のことは説明されず、月額6000円からの3年払い(216000円)からの案内しかされませんでした。
学割が効くとホームページに載っていましたが一括で支払わないと学割は効かないらしく、その分返ってはきませんでした。
学生で一括で払えるわけがないしそんな難しい条件があるのなら初めに言うかホームページに記載してほしいです。
施術や予約については満足していますが、料金に関して不透明な部分が多すぎるので今も不快感を覚えています。
- ひゅうさん
- 投稿日：2022.07.28
クーリングオフしました
広告をみて気になり銀座本店に、無料カウンセリングに行きました。
担当のスタッフさんは、まず友達だっけ？と錯覚するほど馴れ馴れしいです。
そして第一声、外見を褒めて下さるのですがちょっとわざとらしかったのと、私のテンションを遥か上にいくテンションでしたので、始めから引いてしまいました。
私の体毛を見ようと、急に近寄ってきたのも驚きました。
脱毛についての説明はわかりやすいです。
ですが説明中気になったのは「完全にツルツルになるとは言えませんが」という言葉を連呼すること。
美容脱毛なので、そう言わないといけないのかもしれませんが、結局オススメされたのは総額70万近くするプラン。
ツルツルにならないのに70万かー、ブランドのバッグ買えるなー、医療脱毛の方がコスパ良くない？なんて思いました。
契約せずに帰りたかったのですが、スタッフさんに「え、どうします？どのプランにします？」と。
印鑑を持ってきてないと言うと「苗字に丸でいいですよ」とグイグイ。
1時間半以上経っていて早く帰りたかったですし、とりあえず契約しました。
そして最後の最後に、デリケートゾーンに使用するクリーム？をオススメされました。
どっと疲れて帰宅、やはり冷静に考えてもクーリングオフすべきだと思い、手続きをさせていただきました。
受付のスタッフさんとも会話しましたが、色々ツッコミどころが多く、、。
脱毛の内容以前に、スタッフさんの対応が気持ち良く無かったです。
クーリングオフせずに契約していたら、ツルツルにならない脱毛に70万近く使っていたと思うとゾッとしますし、カウンセリングの時点で商品を買わせようとしてくるので、施術時もそういった勧誘が多いのかなぁとも思いました。
結局いつもお世話になっているワックス脱毛サロンさんで美容脱毛をお願いしました。
- たんたんさん
- 投稿日：2021.02.18
7回受けてまだ生えまくり
他社はミュゼで脇のみなのであまり比較できませんが、ミュゼ3回くらいでかなり生えなくなったのを実感していたので全身50回約11万円でほぼ全身脱毛完了しちゃうんじゃないかと期待していたら、腕、脚全体、脇、他部位2回を7日通っても、脇くらいしかほぼ脱毛効果を感じませんでした。生えるのが遅くなって若干毛も細くなったけど4〜5日で腕も脚も3〜4mmピンピン伸びてるし、実感のないまま終了を迎えました。VIOはしつこくて15回近くかかったとかは説明時聞いてたんだけど、身体も実感するのに10回以上かかるなんて思わなかったなぁ…
そんなに通うのも嫌だし、最初からほぼ値段が同じで5〜6回で済むと広告されている医療脱毛にすれば良かったと後悔しています。
もしくはあと数万円出して回数制限のなさそうな全身脱毛にすればよかった…
脇もまだほんの少し生えます。
日焼けや傷跡だらけでも受けられたし、痛くもなかったし、予約が取りやすいところは良かったです。
- はにはにさん
- 投稿日：2023.08.26
脱毛の追加契約の促しが酷すぎる。
今回、追加脱毛を契約しようか検討しているとスタッフに伝えたところ、キャンペーンがあり特典も付き、金額も少し安くなるのでオススメだと言われましたが、金額に納得がいかず、悩んでいると今後の経過など色々親切に詳しく教えて下さった所までは良かったです。ただ、金額の計算で色々ご提示頂いた時、聞いてもないのに1日分の支払い額を提示され、この1日分のお昼代を我慢すればこの契約の支払いが可能だと思いますとい言われました。いやいや、スタッフさんあなたは、私の金銭事情知らないでしょ？人の生活に口を出さないで欲しいととても思いました。契約を取って自分の稼ぎを増やすのは大事な事だと思うけど、人の生活、ましてや顧客の生活に口を出しちゃいかんでしょと、少しガッカリしました。
- ニヤニヤさん
- 投稿日：2022.07.11
絶対行くな
本当にお勧めしません。客の事を金としか思ってない、カウンターでコソコソ言ってるの、スタッフルームでの客の悪口全て聞こえてます。18回コースで通っていますが予約も取れない、効果も出ない、技術の差、すべて支払ってる額に見合っていません。
ベテランも全然ダメ、香水臭いし、タメ口聞いてきます。新しい感じの方？人の入れ替わりが激しいのか他店から来てる方もいました。手洗いのタオルがカゴいっぱいに溜まっていたり、ベットにローションベタベタ、全部雑で本当にいきたくない、、、。
前回まではお店もある程度綺麗な感じはありましたが、今回行った時は本当に汚かった、、。これで脱毛できる環境、？
でも解約できる期間もすぎてるので無理矢理通ってます、、
本当に効果もないし、接客も雑なのでお勧めしません。
吉祥寺店
11
- rukaさん
- 投稿日：2022.05.20
最低最悪
まずサイトに書いてある事と事実が全く違う。
月額料金、解約の可否、初月無料等全部嘘。
公式サイトには『お好きなタイミングで解約が可能』と書いてあるくせに実際解約しようとすると『1年以内じゃなきゃできません。でもお金は払い続けてもらいます』
休会はできると最初のカウンセリングで聞いていたので、ならせめて休会にしようとすると『できません。お金は支払い続けてもらいます』
凄い悪質な店。
通わないのに金だけ払わされんのも馬鹿馬鹿しい。
スタッフも話の通じない人が多い。
聞いてた事と全く違う事が多すぎるので専門機関に相談しに行くと言うと急に喧嘩腰な口調になり『こちらは何も間違ってない』と一言。
間違いだらけだからそう言ってるのに（笑）
気になる効果もさほど感じられない。
本当におすすめしない店です。
赤羽店
16
- SUさん
- 投稿日：2021.10.21
全然悪い感じはなかったです！
ここの口コミを色々見て、どこの脱毛サロンにするか悩み、不安もあったがとりあえず何件かカウンセリングに行き、話を聞きに行きました。
行ってみるとどのお店もそんなに悪い対応はなくて、総合的に1番感じが良かったラココさんにお世話になることに決めました。
契約した後は冷たくされないか、適当に脱毛されたらどうしようなどしばらくは不安でしたが、一年半くらい通ってますがいつも丁寧にしてくれてます。
スタッフさんは毎回違いますが、入ったことを覚えてくれてるようで、私を見かけると声をかけてくれたり、挨拶してくださるスタッフの方が多くアットホームな感じです。
脱毛も肌の状態、毛の状態、今の気になってることなど聞いてからやってくださるので、相談などもしやすいなと思ってます。
実際抜けてるかわからないパーツを言ったら、かなり念入りにやってくださりしばらくしたら、抜けてくれたので嬉しかったです！
毛が濃い方なので、デリケートや背中の真ん中部分などはまだ若干残ってますが、産毛みたいになりかなり目立ちにくくなってます。
腕や足ワキは自己処理がいらない位にキレイになってるので、やって良かったなあと思います。
予約は土日や平日の夜は取れないこともありますが、第三希望以内には取れてるので、不満はないです。
まだ数回回数がのこってるので、背中とかがもっとキレイになってくれたらいいなと思います。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.06.02
解約金
初めての脱毛でカウンセリングに行き、当初1番回数の少ない6回コースを検討していたところ、ほかのサロンよりも絶対に安い、何回も契約するよりいま一気に契約した方が良いと説得され、その場で10年間通い放題のプランを契約しました。しかし、後々考えてみたら医療脱毛でも無く、効果も薄いなら60万払うよりも医療脱毛に行った方がいいと考え、1回目の施術後に解約を決めました。解約の手続きに行った際に解約金が約9万円ほどかかることを知り、びっくり。驚いていたら契約申し込みの際に伝えましたよね？、と圧をかけられました。いやいや初耳ですが、？？？1回の脱毛に9万円、、、泣
勉強代と思い泣く泣くお支払いしました。
もう二度と行きません。
- りりさん
- 投稿日：2020.10.29
銀座本店は接客は◯、技術はムラあり
全身脱毛で銀座本店に通っていますが、接客態度で腹が立ったことはありません。予約も毎回希望の日時で取れますし(平日の日中に行くことが多いからかもしれませんが)効果も実感はあります(過去に他店で施術歴あり)。ただ、本店のためか新人とペアで施術されることが多々あり、当てムラが気になります。各部位が終わると当て足りない場所がないか聞いてくれるので再度照射してもらうことは可能ですが、光が止まってしまった状態で動かすので結局は照射されない部分が…何回もやってもらうのも痛い(照射は痛くないけど機械を皮膚にゴリゴリ擦られるのが痛い)ので、結局諦めてます。一度、皮膚が剥げて出血しました。初回のカウンセリングで蕁麻疹体質などを相談して大丈夫と言われていましたが下手な人に施術されると怪我までするとは思いませんでした。店長さんが出てきて謝ってくれましたが、わだかまりは残りました。解約しても、たいして返金してもらえないようなので私は我慢して残りを消化しますが、皮膚が弱い方は予め新人お断りなど対策を取る事をお勧めします。
- 多毛さん
- 投稿日：2020.07.01
長くしつこい勧誘と汚い店内
はじめからコースを決めてカウンセリングに伺いました。
しかし回数の多いコースに何度も何度も誘導。もう契約を辞めようとお話しすると、仕方ないですねと言い希望したコースの契約が完了しました。ここまで約1時間半…
機械の説明の際に「弊社の機械は…」ではなく「うちの機械は…」と連発されていたのと、私服で店内を歩くスタッフや、クスクスと私語が聞こえてくる下品さがとても気になりました。これは赤羽店だけかもしれませんが。
友人の紹介だと契約料金の10%商品券が頂けるとの記載がHPにあったのですが、その旨確認すると「エステ券のプレゼントになると思います。次回のお手入れの際にご説明します。」と言われたが未だ（3回目終了）説明されず…とても残念なサロンですし、店舗替えしたいと伝えましたが「そうすると１ヶ月通えなくなります。」と言われ仕方なく赤羽店に通い続けてます。はやく契約回数が終わることだけを考えて通ってます。肝心の脱毛効果はまだ実感してません
