Lenovo/レノボの口コミ・評判 16ページ目

Lenovo330 購入　保証期間でカメラが故障しました。
引き取りサポート、親切と思いましたが、3回修理に出しても、全く同じ症状で治っていません。時間が経つとカメラに線が入り消えます。
1回も直っていないのに、4回目は保証期間が過ぎたので有料と言われました。信じられません。本当に詐欺サポート。

レノボのサポートセンターへ連絡したところ、散々待たせたあげくお待たせしましたでもなく、それはうちではなくマイクロソフトへ連絡してくれと愛想の無い対応。レノボのサポートは期待しない方がよい。

ここの口コミを見てある意味安心しました。アフターサービスは共通して駄目なようです。修理対応者が非を認めることはありません。修理費用は莫大になります。修理中に大事なものを無くされましたが、調べてもらうことも出来ませんでした。本社にクレームを出したいです。

修理依頼すると出張のみ対応で、出張料は取られるし素人に毛が生えた程度の検査で工場に送らないと分からいとの回答。修理に出すも３週連絡なし。連絡あるも修理に１３万掛かる新品より高額だった。修理せずに返却でも２万円。なおかつ請求書は無いし領収書もプリンター貸してくれたら出します。って？？

電気屋の展示品を6万で購入し一年くらい使用でこの有様です。ゲームは頻繁にしていました。　
もう数年前のことですが、いまここに私がわざわざ書き込むのは絶対にみなさんに同じ思いをしてほしくないからです。
一年使用で6万はぼったくりですよ。　

Lenovo買うならmouseにした方がいいです

修理依頼して翌日引き取りと案内されたが
こなくて、再度電話したら記録にない、システム不具合のため翌日かけるといわれ、
あげくにはその翌月にも電話がない　
なめてる　さすがお隣の国

絶対Lenovoはオススメしません
そもそもよく壊れるし

2020年10月に購入しましたが1年半で電源が入らないトラブルに見舞われました。原因は原因はシステムボードの破損とのことで修理費用が7万も請求されました。雑な使用をしていないのに短期間での破損となり最悪の品質です。サポートセンターの対応も最悪でした。今後、絶対にレノボ製品は購入しません。

購入してたった２カ月で異常なスクロールの動作が発生！当然初期不良により、返品してもらえると思ってサービスに連絡したが、修理しかできないとの返答！しかも送料はこちら負担とのこと！まったく信じられません。このメーカーの商品にはくれぐれも手を出さないように！１

修理受付を意図的にわかりにくくしている。
サービスリクエスト後　平気で連絡の期限を無視する。
翌営業日のサービス提供でも平気で３日とか連絡してきません。
混雑など自社の非をさも当たり前のように言い訳。

やめたほうがいい、IBMの頃とは大違い。

安く買ってもその分なにかあると後悔します。

HPからは問い合わせしようにもループになり、時間の無駄。
入力してるのに、入力しろって出る。
あとバグみたいになる。
やっとの事でWeb電話繋がっても、聞こえないからと言われて切られる最悪やる気なし。電話の声からも無愛想伝わる馬鹿にしてる感じのくそ対応。仕事してません。