Lenovo/レノボの口コミ・評判 15ページ目

買ってすぐフリーズ。サポートも最悪

LenovoのノートPCをメーカーサイトから購入して半年
画面モニタ枠が剥がれて中から部品が落ちてきました
買ってもすぐにゴミになるだけです。
Lenovoの製品は２度と買いません。

Thinkpad e15 gen2を購入。システムボードが何時も壊れる。使えません。

買って1ヶ月で故障　修理。保証期間内に3度の修理
その後も有償修理が3回目で38000円の修理見積もり。
合計で60000円ちかく。2年経たないうちに6回もの修理？
不良品！でも交換も返金にも応じず。一流企業と思えない対応。1年半で、お金台無し。これからも修理が続き毎回高額になる修理費。頭にくる。もう絶対レノボ買わない。

ideapad S540を購入して、在宅勤務用にて使用し、3カ月後に液晶画面に異常が発生しました。1年間のメーカー保証期間内なので、修理依頼をしたところ、故障原因が不明で修理代15,000円かかるどのこと。また修理をキャンセルするとキャンセル料金がかかるとの対応です。
現状が続くならこの企業の将来は無いと思います。

修理内容・修理状況　・シリアルナンバー入力してメールで問い合わせ、平日であるのに
翌営業日より担当者から連絡を送るメールが来ても何日たっても返事すら来ない、
レノボを買うときは、リコール製品が発生した商品を修理の出したら最後嫌な気分になる事
間違いなし、消費者センターへ行って相談してみたいと思います。

初期不良がありサポートセンターに送るも、サポートセンターでは再現できないと一点張り。原因がわかったとしてもパーツ交換のみの交換ということなので返送してもらい販売店に返品しました。
ちなみに返送されたものを再度様々な環境で試しましたが不良が有るのは明らかでした。

レノボの技術サポートに問い合わせたら、最初から電話口に出た人はイライラしてるし、顧客をバカにした態度。結局、検索ワードを3つ言って、「検索結果で出てきた対処方法を試してください。ご案内は以上となります。」で終了。二度とレノボの製品は買わないし、買おうとしてる人がいたら「絶対やめとけ！」と言う。

ノートパソコン購入し、開封した所、OfficePersonal2021のプロダクトキーが入ってなく問い合わせ先がをしようとするが、購入したショップでは、
対応出来ずと言われ、問合せ先も分りづらく、今だ問合せ出来ない。購入して後悔してる。

以前故障の修理に出して、故障個所は直らず、どんどんリペアセンターにタブレットを壊されたものです。

リコールにてバッテリーパックの交換を行ってもらいましたが。100%の電池残理表示が出ているのにいきなりバッテリー容量不足でシャットダウンします。
リコール前は正常だったんですけどね。
もうほんとにどうすればいいのでしょうか…