Lenovo/レノボの口コミ・評判 18ページ目

平気で嘘を付きます
こちらからの連絡に対応した１人目、
１人目に言ったはずの内容が伝わっておらず連絡してきた２人目、
最後に連絡してきた３人目、
全員言ってることが違う。
結局自分の都合だけ一方的に言ってくるだけの連絡しかしてこない
時間も金もなくなります

Yogatab3のバッテリー交換対象でバッテリー交換されて戻って来たら画面破損して戻ってきた。サポートに連絡したら無償修理か有償修理になるかわからないと言われ、有償修理となった場合、修理をキャンセルする場合はキャンセル料５千ウン百円がかかると言われた。有償修理は３万円ほど。いずれにしても非のないこちらが出費するのはおかしい。クソサポート

2年とたたず、何もこぼしたりしていないのに一部のキーボードがきかなくなった。
動作も異様に重い。対応も悪い。
修理に出したくともここに書いてあることを見ると腰が重くなります。
レノボは買わないほうがよいという大切なことを学べました。

レノボ指定口座に振り込んだが、シティバンクから口座名が違うので、入金できないと(口座番号は合っていた)。
詳しく調べることもなく顧客側が悪いことになり。
顧客は注文をキャンセルした。
もう少しまともな会社かと思ったが、ビジネスをしなくて正解だと思う

このメーカーは長年愛用しています。
現在所有のモデルは、T470sです。
ボディの堅牢度は十分ですし、もちろん重量も軽く薄型で持ち運びも楽。
某アメリカ企業のノートPCが蔓延るカフェのテラス席で異彩を放つ黒いボディは、正に質実剛健な男のツールです。
アイデンティティーと言っても過言ではない赤いトラックポイントは、何年経っても色あせない大切な要素です。直観的かつ確実な操作性は、それだけで仕事の効率が上がっているような気がします。慣れてしまえば細かな操作から素早く大きな操作までミス無く行えます。
キーボードは、とても打ちやすいです。程よい「カタッ」とした感触が私の好みです。バックライト付きなので、多少暗い環境下でも問題なく文章を作成出来ます。
その他、起動速度や画面の解像度や視認性といったPCとしての基本もしっかりしていて、信頼出来る相棒です。
ビジネスユース他、ちょっとしたゲームも問題ありません（すいません、システム構成は忘れました）。
お値段もそれなりにしましたが、相応しいかそれ以上の満足感を得られています。

サポートの対応の悪さと遅さ本当に腹が立ちます。
電話代と時間と手間だけがかかり何も解決しません。thinkpadは15年以上使ってましたが質も下がっております。もう一切関わりたくありません。

ノートパソコンを購入。
ディスプレイを開けたら部品が取れ修理に。
こちらに非がない外損なので、修理代4万弱を請求される。
この会社は詐欺なのか？ボッタクリなのか？
どちらにしても二度と買わない。

office付きを購入
付属のofficeプロダクトキーは、私の購入以前に使用済み
レノボに問い合わせても、門前払い
最悪

タブレットを公式通販で購入。
マイクロSDのトレーが引き出せず引き取り修理。
1週間後、商品に破損が認められるので、商品とほぼ同額の有償による修理か、そのまま返却の二択。問い合わせたサポート窓口も、延々その繰り返し。
泣き寝入りするしかないのでしょうか。
もう2度と買いません。

一年もたたずに壊れました。こちらの取り扱いなどの過失ではないことは向こうの修理の段階で認めていたのにもかかわらず、カスタマ―サポートの対応は門切り型で、「対応できません」の一点張り。お金を捨てたのと同じです。あまりにもひどいです。