いい話ばかりじゃ、わからないから。
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アフター無し
奈良でミサワの注文住宅を建てました。
設計に自由度はなく、基本的な間取りくらいしか希望は通りません。相手主導の設計になります。
営業マンにもアタリハズレはあります。どこも同じかもしれませんが。
アフターメンテナンスは最悪です。
皆さん書かれてるように、建ってしまえばほったらかしです。1.3.5年と形だけの点検に来ますが、こっちから直して欲しい要望を伝えても、「後で担当に申し送りしておきます」と言って、全く折り返しの連絡ありません。毎回です。
呼びつけても、社員はなかなか来ません。仕方なく依託業者が来る感じです。
もう一度購入前に戻れるなら、絶対買いません!
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購入後の対応最悪!
もうとにかく最悪です。
自転車を置くと話していたにもかかわらず、外構だけではどうにもならない程の勾配が出来上がりました。
自転車を停めるとそのまま倒れてしまいます。倒れないように停めると道路にはみ出ます。
現状を伝えても全く動かずです。
建設関係の知り合いに聞くと明らかに施工ミスだと。
知り合いから聞いた内容をそのままミサワの担当者に伝えても知らんぷり。
他にもフローリングに隙間があったり、窓が注文と違うものだったり。
とにかくミスだらけでした。
引渡し前はお願いしたら少しは手直ししてくれていたけど、引渡し後は全くの返事なし。
メールも返事無し、電話も確認して折り返すとそのまま放置。
本当に最悪な会社でした。
ミサワにしたことを超後悔・・・
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ミスだらけ、欠陥品だらけ
こちらで家を建てました。
初めての家づくり、何もかもが分からないまま、素材などは写真やサンプルで選びますが、実際の物はイメージと違う事にまずがっかり。
あと、納品ミスが多い。
違うものを納品されてたり、最初から黒ずんでるものがあったり、最初の2年はあちこち壊れました。
全部使い方のせいだそう。
窓ガラスなんて5年の間に3箇所もひび割れ。
あと、材料が安っぽい。
あちこち剥がれる。
直してくれるけど、アポ無しでいきなりきたりする。
カレンダーくれと言うと、カスタマーの人間は渋々な感じで難色を示す。
本当にガッカリしました。
足元見てます。
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壁の中から産廃が出てきました。
築26年です。
間取りを変える為、ドアを1つ追加しようと壁を壊したら、中から石膏ボードの廃材が大量に出てきました。70cm幅に30kgです。壁センサーで確認したら、まだまだいっぱい隠してある様です。
要は、産廃処分でお金の掛かる石膏ボードをお客様の家の壁の中に隠して、処分費を横領したようです。
ろくでもない工務店を使う会社です。
ミサワホームにお住まいの皆さん、あなたの家の壁にも大量に産廃が入っているかもしれませんよ!
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後悔ばっかりです。
契約前は、他のハウスメーカーの悪口を言って、契約後もいろんな事があり、その度に担当者とその上司が出てきて、自分達に都合が悪いと黙りこむ、契約をやめると言うと謝ってくる、問題が出てくる度に繰り返し、担当者のせいで引き渡しは遅くなり、連絡もしてこない、ずっと放置のまま
本当にミサワホームにして、後悔してます。
高い金額出したのに、放置はひどい!
問題が出てくる度に後悔をしてます。いい事いわれて契約しなければよかったと…
営業以外の人達は、沢山考えてくれて、工事もきちんとやってくれてて、そこが救いです。
工事進行中
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管理できない
リホームで現場監督最悪、会社からもパトロールも来ない、挨拶もなし
現場監督は、現場の施工管理・工程管理・進捗状況不明・作業内容範囲を作業人に連絡等をしていない、最悪は安全管理労働基準監督署に作業員が指摘されたが、ミサワは修正も、わびにも来ない、
もうどうでもいいが、私は怒鳴っていました 作業後アンケートで沢山苦情を記入したが、上層部から一言も詫びがない。
ミサワは最悪である、
新築時から不具合は多々あったが、複雑です。
ミサワの社長、幹部等個々に詫びに訪問したらどうだ。
他テレビのアンテナ壁から外したまま、風でユラユラ、ガス管も壁工事が終わっても、ぐらぐら、台風が発生するシーズンです、両方とも私が完全ではないが仮止めで固定した。 皆やっぱりミサワは最悪です。
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アフターは最悪
ミサワリフォームだろーとミサワホームだろーと
アフターは本当に最悪です。
こちらからお客様サービスセンターに連絡を行わないと見積もりや問い合わせに対しての
回答は放置されます。(特別のその担当者が悪いと言ったものでは無い様で会社としての社員教育が
なってないので、毎回このやりとりが必要になります)
本当に家自体は何も問題無く過ごせているだけに、アフターが望めないハウスメーカーは
最悪ですので、他の積水やダイワを検討される方が良いかと思います。
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近所でミサワホームの賃貸住宅
家の近所でミサワホームの賃貸住宅が建てられ始めましたが
下請け施工業者が交差点の角に路駐して歩道をふさいだりして歩道を通れず
車で通過する時は見通しが悪く店舗もある交差点なので人通りもあり迷惑すぎます
敷地ギリギリに建てているので多少の停車は仕方ないですがもう少し周りに配慮して
停めてほしいです
ちなみにその場所の目の前はコインパーキングです
(周りにも多数コインパーキングがあるのような場所ですが路駐しています)
後、朝の8時前から作業の準備を始めて大きな音をたてたり・・・・
近所なので皆さんお互い様の部分もあり我慢していますが
もう少し配慮はあっても良いのでは?と思う事多数な感じで印象は良くありません
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建てた後の対応の悪さと不具合について
MISAWAで家を建てたのですが、後悔をしています。家が建った途端の対応の悪るさ。家も建ててまもなく不具合が沢山出たので。直すように依頼すると全く来ないので、仕方なく他社に頼みました。最初の一年目だけ点検に来たのに、2年後の点検は何度頼んでも来ません。まだ建てて、2年目で、色々な場所の不具合が出ております。前回も全く来ないので、他社で直して貰う事にしました。買う時だけ対応が良くて、建てた後の対応は最悪です。
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