本音本音

ミサワホームの口コミ・評判 6ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

112件中 51〜60件目表示

雨漏り

ミサワの蔵のある家が気に入ってしまい20年前に注文住宅を購入しました。
1年目から床のきしみ壁のズレなどあり何度となく修繕してきました。
10年近く経ったとき窓枠から雨漏りが
中間の詳細は省きますが
新築当時から雨漏りがしていて外壁と木が耐えきれず
表に出てきました。内装を剥がしてみるとカビだらけ
外壁を剥がしてみてもカビだらけでした。
10年以上ミサワとゴタゴタしましたが
雨漏りはとまりました。

フローリングが黒くなっていたので
今年の7月に一部分を剥がしてもらったら
床の土台も腐ってました。
そこから風が入ってきます。
今はその修繕でゴタゴタしています。

  • グリーンハートさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

ひどすぎるミサワ

築25年になりました。
が、当初からひどすぎでした。
ボイラー接続部に大きな穴があるまま、引き渡し、
ネズミが、そこから出入りし、
施工工務店に言っても、対応が遅く、ペラペラな銅板を穴に貼り付けられ、穴は塞がっていなく、再三言って、ようやく、塞がったが、ひどい有様の銅板のままで、コーキングしただけ!!

その他、言い出したらキリが無いほど、最悪施工( ; ; )

昨年、畳を替えたら、あらあら、敷居、襖の継ぎ目から、廃材や釘が出てくる始末!

5年、10年、20年の??アフター点検全く無し。
連絡無し!!

ミサワにして後悔ばかりです。

年に数回、ミサワオーナーズクラブの冊子だけは、しっかり届いて、アフター通知などは、一切届かない。

ミサワは、売ってるだけ!

施主から、金、入ればいい位しか、思っていない!!

ミサワ、と聞いただけで、イライラする。

参考になりましたか?

1.00

  • 性能 3.00
  • 設計/提案力 2.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

アフター無し

奈良でミサワの注文住宅を建てました。
設計に自由度はなく、基本的な間取りくらいしか希望は通りません。相手主導の設計になります。
営業マンにもアタリハズレはあります。どこも同じかもしれませんが。
アフターメンテナンスは最悪です。
皆さん書かれてるように、建ってしまえばほったらかしです。1.3.5年と形だけの点検に来ますが、こっちから直して欲しい要望を伝えても、「後で担当に申し送りしておきます」と言って、全く折り返しの連絡ありません。毎回です。
呼びつけても、社員はなかなか来ません。仕方なく依託業者が来る感じです。
もう一度購入前に戻れるなら、絶対買いません!

参考になりましたか?

1.00

  • 性能 3.00
  • 設計/提案力 3.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

購入後の対応最悪!

もうとにかく最悪です。
自転車を置くと話していたにもかかわらず、外構だけではどうにもならない程の勾配が出来上がりました。
自転車を停めるとそのまま倒れてしまいます。倒れないように停めると道路にはみ出ます。
現状を伝えても全く動かずです。
建設関係の知り合いに聞くと明らかに施工ミスだと。
知り合いから聞いた内容をそのままミサワの担当者に伝えても知らんぷり。
他にもフローリングに隙間があったり、窓が注文と違うものだったり。
とにかくミスだらけでした。
引渡し前はお願いしたら少しは手直ししてくれていたけど、引渡し後は全くの返事なし。
メールも返事無し、電話も確認して折り返すとそのまま放置。
本当に最悪な会社でした。
ミサワにしたことを超後悔・・・

参考になりましたか?

1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

ミスだらけ、欠陥品だらけ

こちらで家を建てました。
初めての家づくり、何もかもが分からないまま、素材などは写真やサンプルで選びますが、実際の物はイメージと違う事にまずがっかり。
あと、納品ミスが多い。
違うものを納品されてたり、最初から黒ずんでるものがあったり、最初の2年はあちこち壊れました。
全部使い方のせいだそう。
窓ガラスなんて5年の間に3箇所もひび割れ。
あと、材料が安っぽい。
あちこち剥がれる。
直してくれるけど、アポ無しでいきなりきたりする。
カレンダーくれと言うと、カスタマーの人間は渋々な感じで難色を示す。
本当にガッカリしました。
足元見てます。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 性能 -
  • 設計/提案力 -
  • 選択自由度 -
  • アフターサポート 1.00

参考になりましたか?

壁の中から産廃が出てきました。

築26年です。

間取りを変える為、ドアを1つ追加しようと壁を壊したら、中から石膏ボードの廃材が大量に出てきました。70cm幅に30kgです。壁センサーで確認したら、まだまだいっぱい隠してある様です。

要は、産廃処分でお金の掛かる石膏ボードをお客様の家の壁の中に隠して、処分費を横領したようです。

ろくでもない工務店を使う会社です。

ミサワホームにお住まいの皆さん、あなたの家の壁にも大量に産廃が入っているかもしれませんよ!

  • ずーさんがアップロードした画像
  • ずーさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

管理できない

リホームで現場監督最悪、会社からもパトロールも来ない、挨拶もなし
現場監督は、現場の施工管理・工程管理・進捗状況不明・作業内容範囲を作業人に連絡等をしていない、最悪は安全管理労働基準監督署に作業員が指摘されたが、ミサワは修正も、わびにも来ない、
もうどうでもいいが、私は怒鳴っていました 作業後アンケートで沢山苦情を記入したが、上層部から一言も詫びがない。
 ミサワは最悪である、
新築時から不具合は多々あったが、複雑です。
 ミサワの社長、幹部等個々に詫びに訪問したらどうだ。
 他テレビのアンテナ壁から外したまま、風でユラユラ、ガス管も壁工事が終わっても、ぐらぐら、台風が発生するシーズンです、両方とも私が完全ではないが仮止めで固定した。  皆やっぱりミサワは最悪です。

参考になりましたか?

1.00

  • 性能 4.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 4.00
  • アフターサポート 1.00

アフターは最悪

ミサワリフォームだろーとミサワホームだろーと
アフターは本当に最悪です。
こちらからお客様サービスセンターに連絡を行わないと見積もりや問い合わせに対しての
回答は放置されます。(特別のその担当者が悪いと言ったものでは無い様で会社としての社員教育が
なってないので、毎回このやりとりが必要になります)

本当に家自体は何も問題無く過ごせているだけに、アフターが望めないハウスメーカーは
最悪ですので、他の積水やダイワを検討される方が良いかと思います。

参考になりましたか?

1.00

近所でミサワホームの賃貸住宅

家の近所でミサワホームの賃貸住宅が建てられ始めましたが
下請け施工業者が交差点の角に路駐して歩道をふさいだりして歩道を通れず
車で通過する時は見通しが悪く店舗もある交差点なので人通りもあり迷惑すぎます
敷地ギリギリに建てているので多少の停車は仕方ないですがもう少し周りに配慮して
停めてほしいです
ちなみにその場所の目の前はコインパーキングです
(周りにも多数コインパーキングがあるのような場所ですが路駐しています)
後、朝の8時前から作業の準備を始めて大きな音をたてたり・・・・
近所なので皆さんお互い様の部分もあり我慢していますが
もう少し配慮はあっても良いのでは?と思う事多数な感じで印象は良くありません

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 性能
  • or
  • 設計/提案力
  • or
  • 選択自由度
  • or
  • アフターサポート
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード