辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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査定一斉審査
査定一斉審査に送った朝からいきなり電話ラッシュ 番号を変えながらしかし同じ会社からの電話です 翌日には『電話かなりかかってきてるでしょう、訪問査定すれば電話止めますよ』ってメールも来ました 従わないと電話止めませんだって 評判はどうなんでしょうか
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人間として
新車で購入して、諸事情で不要になり新古車で売却しました！車両が到着して3営業日で振込みします！そこは別に納得での話なので良いのですが、入金される前にネットで車両が掲載されているのを見ると商談は成立していても取引は完了していないのに、会社の経営方針とかないのか？人として信頼出来ない会社だと思いました。支払いまで完了してから売却すべきではないのかと腹がたったので、2度と購入も売却もここにはしたくないと思います！
別に入金されるなら良いんじゃないかと考えられる方には不要な情報かもしれませんが、自分は納得出来なかったので書き込みました！違う考えの方はスルーして下さい。
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マイナス1000をつけたいぐらい最悪最低でした
3連休の昼過ぎにいきました。
静岡の富士店です。
車の査定をお願いしたのですが
車を手放すのがまだ2ヶ月先だったため現時点の金額を知りたいとお願いしました。
しかし、詳しい説明もなく今の金額よりも安くなるから手放す直前に査定してもらった方が効率がいいですよ。ときっぱり。
アンケートの中でいくらで売れたらいいか。
という質問にも、なぜそのようなことを聞くのですか？
と聞いたら会社に説明しなければいけないから、会社の足元を見られないように。
と謎すぎる返答が返ってきました。
言っている内容は間違っていないかもしれないけど、態度や言いた方が本当に腹立ちました。
次に行くことは絶対ないし、おすすめできません。
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車検で利用しました
値段と内容が見合っていない気がします。
軽自動車で、色んな割引を使って最低限の車検で59000円でした。これなら、近くのガソリンスタンドや車検大学で自分で車検を通した方が良かったのでは、と思います。
店舗の意思疎通が上手く行っていないのか、見積もりを出したスタッフと整備士との間で噛み合っていないので、話が2転3転で混乱します。
整備自体も、交換するべき部品なのかはこちら任せで、結局安全なの？変えた方がいいの？と不安のまま終わりました。
マニュアル通りの整備しか期待できません。
受付の人によっても、対応が違い、念押しで聞いて必要ないと言われた書類を前日の電話で、無いようなら役所へ取りに行ってください等無茶を言ったり。。
オイル交換では、前もって電話で予約を取った際、車検証のみお持ちくださいとのことだったので、その通りにしたら、クーポン券(元々貰っていない)を聞かれ、今回は対応しますけど、次回からお気をつけくださいと嫌味を言われ、二度と来るかと思いました。
受付の女性が今どきスカートで両膝をついて、椅子に座る客に接客をする姿もどうなのかと思います。
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全国チェーンっていうだけが強み
過去に新古車で購入。
営業担当がいつまでに連絡します、という約束をするも電話がかかってこない。一回ならいいけど何回も。
営業担当とは友達でもないのに急に話し方がフランクになる。いらないオプションを強く勧めてくる。
オプションのコーティングなんか作業してないはず。納車後すぐに雨が降ったけど、全然効果無し。
品揃えはそこそこあるからナビもドラレコもオプション等を何も無しで買うならまだしも、良い中古車販売店とは思えません。
また、別の店舗のネクステージに電話でホームページに掲載されている車について問い合わせをしましたが、電話に出た女性に問い合わせ内容を伝えたら、「分かる者に変わります。」と。ここまでは普通だと思いますが、変わりに電話に出た男性にまた一から十まで説明をしなければならなくて二度手間になった。問い合わせ内容に対して結局理解できるも回答が無かったです。
価格などはセール期間などでホームページの掲載内容が変更されることはありますが、それ以外のところでホームページ掲載には嘘が書いてあることがあります。
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料金と時間に無頓着
就職するにあたり車が必要だった為4年落ちの中古車を購入しました。
契約する際は母のお陰でスムーズに進みました。
保険等も母が進めてくれたお陰で保険は付けなくてすみました。
しかし、その後の納車まで変更等が沢山ありました。
まず、金額について
本来の金額より4万円多く書かれており、その通りに振込をしたら4万円多いと言われ、振込みますと言われました。
その後納車の際に母の通帳からお支払いしたため、母の通帳に振り込まれるよう書きました。
1ヶ月点検の際に母のではなく、本人にしか振り込めないと言われたため、私の通帳を教えました。
その際は差額が5万だったため振込みますと言われました。
実際に通帳に振り込まれたのは4万でした。
お金に関して少し無頓着だと思いました。
納車について、3月2週目の日曜日に納車予定でしたが、この日の納車が難しい、ナンバープレートが次の週の水曜日にしか来ないと言われ、ナンバープレートが届く次の日の木曜日にズラしました。
その後お電話で木曜日ではなく、日曜日にズレました。
会社の事もあり最初の日曜日の予定だったのにも関わらず1週間ズレました。
その後、1ヶ月点検の時間を納車の日に決めたのですが14時に予約を取りました。しかし、アプリの方には16時と書かれておりました。
お電話した所16時と伝えられていたそうです。
対応等は良かったのですがそのほかが少しモヤモヤしました。
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中古車高く売れました
今日の朝ネットにて、ズバット車買取比較で査定申し込み、直ぐに折り返しの連絡来たのが、ネクステージさんです。査定に一番で来られたのも、ネクステージさんでした。最終的に午前中来られた3社の買取店で、一発即の結果ネクステージさんが、自分の希望額より高く買取金額を提示してきました。
他買取店より15万高く付けて、売る事に決めました。他の業者は査定にくるのが遅くお断り入れました。口コミは評価は良くないですが、全然違うと思います。
査定来られた方も非常良い方で、ご連絡、査定にくる時間一番。買取金額も一番高い値段をつけてくれた業者です。口コミの評価がなぜ悪いの不思議です。
お勧めの買取業者です。
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基本的にLINE
6年乗った愛車を、査定して貰った別の業者より買取額が高かったので買取して貰いました。車の引き取り日時を何回も確認して決めたにも関わらず、当日の約束の時間になっても引き取りに来ない。こちらから連絡すると『確認します』暫くして『日時を勘違いしてました』引き取り業者の手配に手間取ったのか、引き取り時間の連絡をしてきたのは約束の時間から2時間半後。
結局、急遽連絡を受けたと業者が徒歩で来たのが契約当初に決めた時間の4時間半後。
しかも、買取契約の時に聞いていたキャリーカーでの引き取りではなく、業者が自分で運転していった。
査定額の提示から引き取り時間の再確認、引き取り手配漏れ、当日の急遽決まった引き取り時間の連絡、全てLINEでのやりとり。
手配ミスによる遅れなどの謝罪もLINEのメッセージ1通で電話の1本もない。
若い担当者だったが店長に次ぐポストだと言っていたけれど、客商売でLINEで謝罪済ませるようでは信用失くします。
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本体価格が…
欲しいグレードが購入できる価格だったので近くのネクステージの店舗に取り寄せて見るつもりで、試乗予約したら店舗限定ですので店舗まで行って下さいと連絡がありました。お住まいの近くの店舗で試乗できますと言っておきながら…嘘の宣伝しています。もう少し柔軟に対応して欲しいです。
近くの店舗で見積書依頼して行って欲しいグレードの見積をとった結果、手数料とコーティング・保証などが高額になります。下取り車の価格もかなり格安価格にされました。
行く前に下調べしてないと最終購入価格がすごく金額になります。交渉次第で価格が下がります。
少しで安く購入したい客と目標販売台数達成を目指す営業マンとのバトルを繰り広げるのは楽しい時間です。
購入する前に下調べをしてから行く事が大事です。
どこの車屋も赤字になる価格で販売してません。
御機嫌伺いの粗品攻撃する車屋も沢山あると思います。
出来の悪い営業マンもいますが、出来る営業マンに当たるのも、タイミングです。
お客様は、神様だ〜と思ってる時代遅れの人には、購入しない方がいいと思います。
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