ネクステージの口コミ・評判 16ページ目

気になる車をネットで見て初めて来店しました。

駐車場に入るとスタッフが声を掛けてくれましたが、
駐車した隣の車との間にも入って来てドアの前で待たれるというプレッシャーに･･･
準備をして出たかったのに、すぐ車から降りなければならない。その点でもうーん、と思いながら店内へ。

入口から正面奥にスタッフが居たが、若い女性電話対応、
店長から営業スタッフ、出入りする整備ざっと10人以上その場に居た。外の整備の人を含めたら何人だろう。
一斉に立ち上がり「いらっしゃいませ～」

サービスをちょっと間違えてない？
主人は、車両価格にあのスタッフの給料が必要以上の上乗せがあると思うと買えないなぁ、と言っていた。
店長さんだけは誠実そうに感じた。良い面はそれだけ。

あの人数は一店舗で必要なの？
平日の午後だったんですけど。。。

担当者から車を初めて見に行った段階で、マット付けますと言われました。
契約書に載っていなかったので確認すると、「それは別ですから。」との事。
納車時も、納車後も物が届かないのでカスタマーに連絡すると、店舗から、担当者はそのような事は言っていないと言っている。と返答。あわせて口約束は無効です。の主張ばかり。
途中から、怪しかったので担当者との電話を録音していたので、その旨を伝えると、内容を確認して判断したいとの事で、データを提供。
結果、対応できませんの返答。やり取りを聞いて、これなら負けないとの判断だったのでしょう。そもそも口約束は無効と主張するなら、データの確認も必要もなかったはず。今更ですが。。。
その後、担当者は言ったことを認め、明らかに非があるにもかかわらず、何の対応もなしでした。
しまいには「マットを提供することは致しません。」と逆切れのようなメールの返信。
確かに車両は街中の中古車屋さんより豊富にありますが、高い買い物して、嫌な思いして、乗り続けなければいけないなら、多少高くても、条件を妥協しても、気持ちよく取引できるところで買うほうが賢明だと学びました。二度と行きません。

未使用の軽自動車を購入しました。
点検パックに加入しないと車の故障時に保証は出来ないと言われたので、10万円の3年間の点検パックに加入しました。予約して１年点検に行った時に、ワイパーゴムの交換とタイヤローテーションをお願いしたら、有料になります。と、言われた。オイル交換のみパック料金らしい。今まではディーラーで新車を購入していたから点検パックに加入していたらサービスでやってくれたことも、こういう店は全て有料なのだと知った。サービス工場の様子を待合スペースのガラス越しにみていたら、ブレーキパッド点検をタイヤを外さずさずにするの？
ナゾでした…。

購入時に有料の点検パックに入って、全て新品に交換してると言ってたけど、ナビは速攻壊れるし、ブレーキベルトも直ぐ壊れるし、室内のボックスも壊れるなど、最悪。

ナビの修理に出して戻ってきたら、ドラレコの配線を直してなくて、ずっと接続しっぱなしだったし。

その時、対応した修理の人から謝罪はないし、次行ったら、またその修理担当が何食わぬ顔で対応。

室内ボックスは、有料と言い出すから、それは納得いかないと言い返したら、ムッとして、『じゃあ、無料で直しますね』と言われたけど、買ったばかりの車なのに、ちゃんと点検してないのが悪いと思う。

マジ最悪。二度と買わないし、誰にもすすめない。

過去に車を他より安めだったので見に行きましたがビックリしました
某雑誌で価格を確認して店頭に見に行ったのですが
160万くらいの車だったのですが見積もりで初めに提示してきた額が
240万！
初めからオプションありきでの値段でした
そこからこれは「要らないこれも」とやり取りしてやっと200万を切るところまでいったのが四時間後...
一つの案件に対していちいち奥に行って確認しに行くので待たされまくり麻痺しそうになり買いそうになりました
値段に納得がいかないっと断ると店員が「お客様がつけたいと言ったオプションの分ですよね」っと言ってきました
「違うよね消去法で削ってこの値段だよね」と言うと引き下がりました
もう行きません

2022年1月中古のHONDA車🚗ネクステージで購入しました。予算は100万くらい。下取車4年落ちのDAYSルークスハイウェイスター！任意保険も変更され現金120万即振り込み
下取りは何と25万。ぼったくられた😰来年1月車検で店に予約取りオイル交換、車検見積もり。オイル交換は一週間以上先しか空いていない😱おまけに車検見積もりは17万5000円
ありえない😱自宅に車検案内で届いたハガキにはブレーキパッドも無料と！話すると通常の交換は有料😱何の為の保険😱社内の不正の話してもサービスマンは解らないと😱😱
パンクの不正😱保険の不正😱社長の退任😱何も知らないと
なんちゅう教育しとんのや🤬🤬会社の利益ばかり🤬🤬
おまけにオイル交換終わってからエレメントも交換された方がいいですよ😡先に言えよ😡
⭕️⭕️⭕️モーターと一緒やん🤬🤬ほんま最悪BLACKや

希望に合う中古車を見つけ商談。見積り時に、不要の保証を無理やり付けられたが、購入後にメーカー保証継承するから不要と断っていた。
その後契約時、担当者不在で、店長が対応してくれたが、契約書に保証が含められており、メーカー保証継承の話しをしたら、後で担当者に聞いてくれとのことで流されてしまった(契約書にはメーカー保証継承の文言が入っており対応してくれるならやむなしかと思った)。後日、現車確認で訪問したら、説明のなかったキズはあるは、メーカー保証継承の話しも担当者は店長から聞いてない、の一点張りで、何かもう疲れてしまった。
後はなるようにしかならないとは思うが、もう二度と利用しないと決めた。

グーネットでのりだし価格49万の車を見つけいざ店舗へ。出してきた見積もりが98万？よく見ると、不要なオプションがずらり？不要なは削りますとの事だったのですべていらないとお願いしたら、ボディーコート済だのサイドバイザーだのフロアマットだのすでに装着されているものまで加算され最終的に69.8万汚れの上からムラムラコーティング最悪おまけに事故車でした。フロントバンパー、左右ヘッドライト交換歴有り左右とも光軸が一番下向きバンパーは左右共にインナーフェンダーと噛み合っておらずホイールキャップ外したらホイールはガリガリ良く見たら運転席側のピラーが凹んでました。これで、うちは事故車は一切有りませんだって？

購入時多数オプション追加させられ
おまけに分割払い36回希望が72回払いになった。二度と買わない!保険も変更の話しあったが断った。

納車平日割引きがあるので土曜祝日は納車駄目と言っときながら夜の6:30以降なら納車可能と言われ真っ暗の中傷等もうはっきり確認できず早く終わらせたかったのでサインして1ヶ月無料点検の時に傷等が評価の紙にありましたか？と尋ねるとサインされましたよねと言われ確認して下さいと言ったら現状渡し納車と言われすごく対応が悪かった！