ネクステージに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
2,053件中 151〜160件目表示
- かんさん
- 投稿日：2024.01.22
使い物にならないオプション
わずか3週間でヘッドライト消えた。オプション使って修理依頼も予約とって部品取り寄せして、修理に数日かかる。ライトは整備不良ですぐ警察に注意受けるから即日修理してほしい。マジで、役立たんオプション押し売りされた気分です！町の車屋さんは即日修理で予備の部品までくれました。ネクステージはオプションつけて高値で売るまでが仕事のようです。売ってしまえば後は知らん顔。そのへんの小さい車屋さんのほうがはるかにマシですわ。さすが社長が某BM出身ですわ。似たようなもんですわ。
25
- まーやんさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2019.10.29
最悪の販売店
星１も多いくらい最低の販売店
ネクステージ仙台泉店
下取してもらい新たに車両を購入したが、勝手に高級コーティングをして下取代金を丸々使われた！断っても、必ずしてもらわないとダメと訳のわからない事を言われ数十万の下取代金が全てパーになった。
頼んでもない希望ナンバーも勝手に取得され、代金まで請求された！
３年メンテナンスパックにも強制加入されたのに、いざ点検を頼もうとしても予約がいっぱいだかからと１ヶ月近くも待たされて自分の希望の日時すら予約の取れないお粗末な会社ですね。
販売する時だけは良い事言ってるくせに、売った後のアフターサービスは最悪。。担当者も違う部署に飛ばされて引き継ぎすらされてないどうしようもない悪徳販売店です。
もう2度と購入する気にはなれません。支払った無駄な保証パック代金などを返してもらいたいです。詐欺紛いな事をして金儲けしてるようにしか思えない！
車検
173
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2022.07.17
納車後の対応
未使用車を探していてネットで見つけ店舗へ見に行って購入しました
査定も時間がかかり、ここにも以前書かれていた通り「ドア1枚交換してますね」
事故もしていませんがと言うと「では前の所有者さんですね」と
前の車は修理歴なしで購入しました。
査定金額は地元で出してもらった金額で出すのでその代わりにメンテナンスパックをつけて下さい。と
その後も何度も少しお待ちくださいと奥へ
結果、コーティングからメンテナンスまで入ることに「みなさんもはいっていますから」と
ナンバーも必要ないと言ったら自分が出すので選んでくださいと、後日請求書を見たら1万円
払わされていました。
納車の日は担当者は休みで不在、別の方が対応
書類の確認で「前者の個人情報にシールをつけさせてもらいました」と
未使用車ではなかったのかと帰宅後に担当者に連絡したところ「違う車だったのではないか」「うちでは未使用車は100ｋｍまでのことで5900ｋｍ走っているので中古車です」との返事（ネットには未使用と記載）
ナビ対応のドラレコも個人情報を消してからお渡ししますと言っていたのにカードを抜かれていて使えず
SＤカードは個人情報なので新しいものを買ってもらっていますとの返事、購入時に初期設定して渡すと言っていたと話しても契約書に書いてありますの一点張り。いまだに解決していません
コーティングもガラスコートも本当にきちっとやってもらえたのか全てを疑がってしまいます。
納車後の強気な態度には驚きます
次回はもうない顔も見たくない気持ちです
115
- とくめいさん
- 投稿日：2023.09.07
最悪でした。
気になった車があったため、店舗まで2時間程かかりましたが見に行きました。
ネットには、修復暦なしや装備にバックモニター等記載がありました。
担当の方と一緒に車を見た時に、日が落ちていたため傷に気づけず、こちらから｢傷はありますか？」と聞くと、左前のバンパーの軽くすった傷を教えてくれました。
このくらいの傷ならと購入をしましたが、
実際にはバックモニターは付いておらず、左後のホイルに大きく傷があり、左後のドアの取っ手だけ部品が違ったため恐らくドアごと変えている修復歴があるのだと思います。
気づいたのは、車を取りに行った日に父と行き、全て父が気づきました。
担当の方に、気づいた不備を言うと初めて気づいたような反応でした。
ネットに記入してある内容と異なることを言いましたが
記入ミスでしたと謝られるだけ。
購入前に気づけなかった自分にも非はあるかと思いますが、もう少し寄り添って対応してもらえれば気持ちも違ったと思います。
自分の中ですごくデザインも気に入り新車と変わらない値段を払って購入した車だったため、購入後の対応にもとてもショックでした。
車に詳しくない人だけで店舗に行くのはオススメしません。
16
- カーケアマンさん
- 投稿日：2023.10.31
ネクステージの車検はヤバい
新車から初めての日産セレナの車検を出しましたが色々と項目を付けられて初回見積り18万！旦那に確認してもらうとマフラー塗装など全く必要ない項目が多数！女だと思い訳のわからない項目で金額を上げたのでしょう！色々と見直して結果9万！ですが、車検後、何故だか今までなかった不具合が色々と出てきたのは何故でしょう？
車検
35
- サボテンさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.07.14
二度行かないお店
セレナを購入しました
購入した時にコーティングと三年保証を付けました。
納車日に取りに行くとフロントガラスがコーティングの拭き残しでくすんでおり、残念
家に帰ってから２週間程でナンバープレートのネジが片方緩んでいる。
マットの下からリアガラスの破片が出てくる、
フリップダウンモニターのリモコンの電池切れ、それを店に言ってもただ謝られただけ、
それからは１年半経たずに後部座席のエアコンが効かなくなったのと、バックカメラのレンズ内側に水滴が入り込んで修理を頼んだのですが、どちらも保証対象外とのこと、一体何のための三年保証なのか、保証内容を見ても一般人の自分には内容を理解するのが難しかったです。
最期に一つ良いことは、勝ってすぐにバッテリーが悪くなったのでそれは無償で交換してくれたことです。
その他サービス
39
- カリンさん
- 投稿日：2023.09.03
最悪
本当は事細かく書きたいですが箇条書きにします。
・最初にアポ取りした時間に伺ったがまさかのその営業休みでしかも誰も自分が来る事知らない。
・新たに担当した営業と最初にアポ取りした営業との話が相違（来店したら手付金3万は不要と聞いてたが実際にはそんなルール無しで交渉中に別で決まれば流れて別の車を捜さなくては駄目みたい。）し過ぎ。
・他の方も書いてますが、支払い総額100万がオプション（タイヤ交換、点検。。。etc）付けただけで170万になる。勿論、断り。
・色々あって契約になったが契約に至るまでのふざけた対応や嘘に対する営業努力として約束（エアコンフィルター、オイル交換、ワイパー交換、ガラスコート）したが、後にエアコンフィルターもオイル交換もしていない事が判り問い詰めたら担当は事実を認め、代わりに店長が迅速に対応。
まぁ、兎に角オススメはしないですね。
ビッ◯モーターに居た人達が経営してるって噂だし、ビッ◯モーターのニュース見てたら妙に似てるなって納得しました。
今、車検案内ハガキ来てますが全無視で受ける気ありません。何されるかわからないし信用なんて0ですね 笑
担当営業によるかもですが、２人交対して２人とも適当って相当ヤバイと思います。
お気を付け下さいね！
14
- 匿名さん
- 投稿日：2024.03.31
自動車公正取引委員会に通報したいです
カーセンサーで諸費用込みの支払総額49万で掲載されていた中古車をローンで買うと決めた途端に
ローンを組むのには条件があり、後だしでコーティング費用・板金費用・ローン120回払いを提示され
支払総額60万になると言われました。
そもそも支払総額より増やして請求するというのは腑に落ちないです
22
- ジノさん
- 投稿日：2024.03.12
1か月点検
納車の時からトラブル続きで嫌気が差し１か月点検をスズキデーラーで受けるつもりです。そこでネクステージに１か月点検に見合う金額を返金してほしいと伝えるとお客様の都合で他社で１か月点検を受けるのであれば当社は返金の支払いはできないとの事。消費者の事は全く考えておらず、中古車販売会社として失格です。皆さんネクステージでの購入は本当に嫌な思いをするだけです。他社での購入をお勧めします。
19
- 匿名さん
- 投稿日：2023.09.11
色々とても残念な対応です
コ−ティングを断っても、つけないと駄目と言われ、不要な保証料金など色々オプションで総額が高くなり、車が気に入ったので購入しましたが、後々考えると新車で買ったほうがお得だったと思います。
交渉のときに言ってた良い事は、支払いが終わった後に覆されてビックリしました。口約束は無効というのを盾にして、とても適当な事をおっしゃる感じです。こちらの口コミを見て納得することばかりです。
商売なので仕方ないところもあるのかもしれませんが、残念で、お勧めはできません。もう少しお客様のことを考えて対応してほしいです。
12
人気タグ
