ネクステージに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
2,054件中 161〜170件目表示
- ジノさん
- 投稿日：2024.03.05
車庫証明取る気無し
軽自動車を購入し、納車時に車庫証明はと聞いたら手続きしていないとの事。軽自動車は車庫証明無しで登録できるそうです。しかし車庫証明手続き費用も支払っており、私の居住区は車庫証明が必要な地域です。この会社はなにをするかわからない消費者を騙すことばかり考えているとしか思えません。みなさんこの会社は信用しないで他の中古車屋さんに行くことをお勧めします。
19
- ネクステさん
- 投稿日：2024.04.13
最悪でした
中古車を見に行きました。
担当の人は愛想がよく感じがよかったのだがもう1人の助手の女の態度が最悪だった。
商談中周りをキョロキョロするし常に無表情やし帰り際に担当の人とヒソヒソ話してるしとにかく最悪だった。
見に来た車は現社確認するまで動かしてなかったらしく、バッテリーが切れていた。
タイヤの溝も1分しか残ってないのにまだまだ走れますよと言ってきた。
正直最初の助手の女の態度で買わないのを決めていたので途中で帰ればよかった。
9
- 何処も同じ？さん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.08.10
購入後
契約時、購入サポートも付けました。オイル交換のハガキも届き、記載されてる番号は予約の電話を入れたら、この店舗は工場がないので、ある場所へ電話し予約してください！
だったらハガキに予約・問い合わせ先にこの番号載せるな!と言いたい。
言われた店舗へ連絡したら同姓同名？の客が居たのか？買っても居ない車を言ってきたり、購入サポートに登録されてないとか…ウダウダ言ってきた💢
接客業は、すぐに確認して折り返します！が普通でないかね！少し待たされたり根掘り葉掘り聞かれたり…結果的に時間がかかるので折り返します！だって…
イマイチ対応悪
27
- とくめいさん
- 投稿日：2024.06.08
接客が最悪
数年前にここで購入した為車検の見積りの営業電話があり、名古屋市港区のネクステージへ行くと、約束の時間になっても接客されず待たされ、いざ見積りが完了したと連絡を受け店舗で待つが30分以上説明なく席で待たされ、相見積もりをとった近所のスタンドでやった方が安いとネクステージの整備士に言われ、時間をかなり無駄にした 客をバカにしている！二度と電話をかけてこないで欲しい
車検
15
- けなさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.01.09
誠意無さそう
ネットで見積依頼したら着電。週末でないと来店無理と断るも、「頑張らせていただきますので...」としつこいため翌日夕方来店できるように何とか調整するのでと、18時に来店予約とし、家族内の調整を経て翌日、来店準備をしていると着電。目当ての車両は売れてしまったとのこと。で、来店予約は継続してますが来られますかと若干上から聞いてきたのでお断りしました。
商談まで行ってないので詳細は分からないし、自分自身車の営業経験者なので、上のケースだとどの販売店でも結果的には同じような対応になると理解してますが、最初から最後まで、自分達目線でしか考えられない、接客の質の低さは感じました。
そういった接客面、気持ち良い取り引きにお金を払うと考えれば少しぐらい高くても信頼できる店舗で買うべきだなと、大変勉強になりました。人それぞれと思いますが。
自分には向いてなかったです。
37
- とくめいさん
- 投稿日：2023.10.04
買うと言っていた車が、、、
ネクステージでこの車買います。けど、平日仕事の休みも取れないので日曜日に伺います。もし、売れそうな時は連絡ください。
と担当の方にお伝えしました。
本日用事があり連絡をしてみたところもうその車売れたんですよね〜と言われました。
これっておかしいですよね？
なんでそうなるのかわからないです
挙げ句の果てに他の車はご案内できますなど意味のわからないことを言われました。
21
- とくめいさん
- 投稿日：2023.09.16
最悪の営業
ネットでほしい車があったので、商談へ行きました
特につけたいと思っていたオプションが無かったので正直に伝えましたが、それでは売りたくないと言われる始末でした。
最終的に提案されたオプションをいくつかつけましたが
次にくるお客様も同じ車の商談なのでそちらの方に売ればよかったと言われました。とても不快な気持ちでした。
デリカシーのない雑談などもありました。
後日納車し、１ヶ月点検の際に車検証に不備があるとのことで、勝手にダッシュボードを開けて車検書を回収されました。
さすがに勝手にあけられるのはないなと思います。
13
- サリーさん
- 投稿日：2023.09.07
信頼できない
軽のワゴン車を買いました。他支店のものを持って来てもらったのですが、現物確認の時に、禁煙車と表示されてたのに煙草の臭いがし、指摘したら禁煙車ですが気になるならクリーニングしますと納車までにしてくれたのですが、いざ乗車してみるとスモーク臭くて服や髪に臭いが移ってしまうほどでした。まるで煙草の臭いを煙臭さで誤魔化しているみたいに。
数ヶ月経ったある日、主人が運転席の下に落とし物をしてシートを動かしてみると運転席の真下のシートに煙草の焼け焦げがありました。
メーカーからリコールのお知らせが来たので持って行くと、その前2回のリコールがされてなかったそうです。メーカーさんは リコールを直してない車を売るのはどうなんですかね？と言ってました。3回目のリコールのお知らせが来たからわかったけど、この3回目がなかったらと思うと背筋がゾッとします。
電話連絡する際も、｢○○の件で｣と言うと｢担当と代わります｣と。代わった方が｢どういうご用件でしょうか？｣…でまたいちから話さなければならない…そんな感じでした。
13
- こうじさん
- 投稿日：2023.10.08
やっぱりね
10月4日に盛岡市のネクステージに車検をお願いしましたが無料でやってくれるサービス２つの作業をしないまま納車 買って2年ですが15回〜20回ぐらい同じような事の繰り返し 最後は情報共有に努めますとの言葉だけただでさえ ぼったくり金額、バカ高い強制的なマイカーローン、約束破り、精神的に病みそうなので車変えるかな 仕事より疲れる
車検
25
- ジノさん
- 投稿日：2024.02.26
登録間違い
希望ナンバーで見積りし契約しました。納車前々日に普通ナンバーになっていますとの電話を受けました。とりあえず普通ナンバーで納車を受け後日希望ナンバーに変えることになっています。こんな経験は車を乗り継いで来て初めての経験でこの会社は大丈夫か心配になってきました。ネクステージでは今後何事も関わりません。売上至上主義の弊害が出ているのだと思います。
18
人気タグ
