ネクステージの口コミ・評判 18ページ目

令和５年７月に走行キロ５キロの令和４年１２月登録の新古車を購入しました。今年１０月に入ってメイカー保証がついてないことが、発覚しました。通常ですと、新車と同じメーカー保証が付帯するのですが、保証がネクステージ名義で変更せず、納車したことが発覚しました、営業所に電話したところ、当時の担当者は退職したと返事を頂きましたので、対処出来ませんとの回答でした、なぜ納車前にデーラーに行き保証の引継ぎをしなかったのでしょうか？
普通の販売店でもデーラーに行きメーカー保証の所有者変更を実施してから納車することでした。しなかったのが不明です。今後この会社から購入しません。
皆さん新古車購入の場合は注意してください。
自費でデーラーに行き保証の変更いたします。
皆さんネクステージからは購入するときは注意してください。

一括査定（売却の方）で利用しました。

担当の方が、物腰がすごく丁寧で、頭の回転も速い方でしたが、話の内容はすごく上から。
二社目の訪問でしたが、一社目で決めないでくださいね、と念押しの電話をしてきたくせに、後の業者は断れとかなりしつこく説得。
他社は気にせず、御社としてどのぐらい出せるか一発で見積もりだしてほしいとお願いしたのに、なんだかんだゴネて結局一社目の見積金額を引き出し、それよりちょっと高いところで即決でまとめようとする。
目の前で本部に電話をかけ、ギリギリの交渉をしてみたけどやっぱり難しい…みたいな小芝居を挟んできたり。
そのくせ他社に負けそうとなるとさっきは無理と言っていた金額以上をちらつかせる手のひら返し。
長々と話を引き延ばして疲れさせ、冷静な判断力を奪うのも一つ。
デキる営業マンの営業テクニックなんでしょうが、全般的に品のないやり方でした。
最初の印象が良かっただけに、一度信頼できないと判断した後は、絶対この方には売りたくないと思いました。契約交わしてから、見逃した不備があったので減額しますとか平気で言ってきそうですもん。
粘って粘って交渉すれば、一番高い金額を着けてくれる業者かもしれませんが、何も知らない、交渉しない方なら10～20万下で決まってもおかしくないです。どうにも好きになれなかったので結局他社に決めました。もうここに見積もりをお願いすることはないです。
ただ、仕入れが上手いということは安く売れるはずなので、中古車を買う時には検討してみたいと思っています。

大高店でお付き合いをしています。色々と聞きたい事があったので、10時半に前日予約をとったまでは良いのですが、当日開店早々に到着してしまい、案内係りさんの案内によって席にすわり、勝手に予約時間前に早く来たのだから待つ事は当然の事と思い、予約時間までの20分ほどでしたが待つ覚悟でおりました。しかし、予約時間の20分を過ぎ、30分待っても何の言葉や接客もありません。頭にきたので、先ほど案内された係りの人に『いつまで待てばいいんだ！　もう帰る！』と捨てゼリフをはいて、帰宅した次第です。
金儲けにならない相談事などは無視なのか？　こういう企業体質ってどうなの？

BMWの現行を買いました。この会社はオプション合戦商法であることは知っていましたので、要らないことをしっかり伝えてカットしました。カットしまくったので値引きは殆ど無く、無償でガラスタイヤ保険をつけてくれましたが、見積もり上は自身で契約した形であり無償の記述はありません。総額合わせは営業担当者への手当の問題があるのでしょうからこの辺りは我慢します。
問題はここから。外車に詳しいという20代後半の営業くん。基本整備が込みであり、これは外せないそう。BMWガソリン車はLL01オイル指定でアセア規格なら代替可能なため、御社でどんなオイル使うのか聞いたら、対応しているオイルを使用しますと回答。規格を聞いても、 大丈夫ですしか言わない。無知です。ヨーロッパの規格認証は取っているかと聞くと、工場に確認すると待たされ、5W-30のGF6と言ってきました。規格通っておらず車の対応外オイルです。フラッシングオイルのつもりでごく短期間で交換が必要です。もったいないですね。
次、納車までのプロセス確認に入りました。契約は月半ば、月末までの納車を提示してきました。売り上げ件数へ影響しないためといいます。末端の営業迄よく教育できている会社でこの辺りは感心しています。時間がタイトなので書類等の準備をよろしくという話で、これを了承しました。渡された表には営業くんの休みもきちんと記載されており、納車日が守れるように見える工程でした。表に従い印鑑証明や車庫証明の書類を準備、期日迄に入金を済ませて連絡まで入れました。翌日、納車が間に合わない連絡が来ました。土日を挟むため名義変更手することができないと。そんなことは調べて工程表を作らないのか営業の能力や資質に疑問です。こちらは多忙であること伝えています。約束を守らないのはとても不愉快です。
さらに、納車前日不足金があると連絡あり。商談の際に環境税が0円記載してあり、車両渡しには追加が必要といいます。契約では、税金に関しては過不足が生じた場合は修正が必要の内容になっております。私の様に安く買う客とわかれば税金欄を安くしておき、商談後に追加を求めるやり方なのかもしれません。総額をコントロールして資金計画を立てるので、後からの追加は腹だだしいですし、迷惑であること伝えました。
要らないオプションは外す、後からの追加は払わないから商談でキッチリやる、現車確認はじっくり、多少のことは中古車なので堪える。これができれば在庫も多くベース車両は安いので使い物になる会社かと思います。保証サービスに入りませんでしたので、アフターは期待できません。

ネットで欲しい車が見積もっている認定中古車より安く販売されており長野県松本市のネクステージを利用しました。店内はゴールデンウィークであったため人気が多く今どきの有線が流れ大学生のような若々しい私服の方々が営業接客してくださいました。(一瞬マルチか？とも思いました。)見学時にも店員さんの方から小傷等気になるところを教えてくださいました。結論ネット表示価格よりプラス20万でふっかけてこられたのでそっちの利益率もあるだろうとは理解していましたがさすがに…と思い、1時間半程『おはなし』させて頂きまして12万円程引いて保証もつけて頂きました。値切ったせいか強めに任意保険を勧められましたが高額なため前向きに検討しますとだけ伝えましたが加入するつもりはありません。商談は生ものですからその場で契約できなければもう無理だと分かって頂けるといいのですが。まだ納車されていないので整備や保証、アフターケアはどんなものか分かりませんが値切る知識と勇気がある方は営業に若い方が多かったのでオススメします。私は結果として予定していた認定中古車より安くいい条件で購入できたのでまぁいいかという感じです。価格相場からすれば販売店の売り方にもよりますが多分カモられたんだと思います。おそらく大手で社員の回転率も高く窓口の1本化もできていません。在庫台数も多いようですので整備、管理も怪しいです。中古車業界なんてそんなもんだと思います。闇の深い業界にしては頑張ってるなという感じです。これから後悔することが起きなければいいなと祈るばかりです。

一括サイトに登録、入札上位3社のうちの一社でした。
査定の約束は当初19時30分からの予定が前日早めてほしいとの連絡があり18時からに変更
当日18時に待ち合わせ場所で待っていましたが現れず、会社に連絡したところこれから1時間半かけて向かうので待っていてほしいと...,
当然お断りさせていただきました。
後からショートメールで、前の依頼が早く終わったので16時からにできませんかと。こちらは仕事があるので無理なのに自分の都合だけでそんなことを言ってくるなんて信じられない会社です。
今後この会社には二度と関わりたくないです。
査定をお願いする前にこのサイトで確認すれば良かった

見たい車があり、来店予約をWEBからしたが応答無し。
なんの為の予約なのだろうか、意味がわからない。
仕方ないから、予約無しで来店したところ「予約されてました？」
『WEBから予約したけど、そちらからの返答が無かった、なので飛び込みできた』と返答。
見積もりをお願いし、待つこと15分…
車両代と諸経費、これは分かる。
〇〇保証やら〇〇コーティングやら、やけに高いオプション満載です、こんなもん頼んでねーよ。

不要なものを外していくと、担当の顔色が変わる変わる、ちょっと面白い。

結局購入までは至らなかったが、ネクステージという会社を知る良い機会でした。

購入してすぐに追突してしまい、修理の相談をしました。
営業の方を通して修理の依頼をして工場に持ち込みましたが、見積もりは故障箇所と全く違うところの修理ででてきました。
写真を撮っていたので指摘すると、確かにそうですねと。。。

そんなやりとりがありつつ修理に出したところ、３日〜1週間で修理できるとのこと。
1週間後に電話があり、開けてみたら想定よりダメージがあるから再見積もりさせて欲しいと。
今まで何やってた？？？1週間放置されたあげく、再見積もりは２日で出来ると言ったのに全く連絡なし。
こちらから電話するも、まだ出来てないので連絡しませんでしたとのありえない回答でした。
それから既に５日経ってますが、全く連絡ありません。

購入した時からブレーキ、ドア、センサーまわりの調子が悪いし、全く信用できません。
次は他で買います。