本音本音

ネクステージの口コミ・評判 21ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

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2.00

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なんか...モヤモヤ

ネットで検索し、予約して来店しました。

アンケートを取られ、なんで来店したか?どんな車を探しているか?ローンで購入する予定?とか質問されなかなか車を見せてくれず、正直イライラ。

車確認した後、(車の状態はよかった)
購入することにしたのですが、それから来店予約時に送られてきた総額料金と
はほど遠い見積もりを出されて夫と思わず笑ってしまいました。
こんな車は買えないし、だったら新車買うよって。
担当の人も、そうですよね。。とか言いながら
何度も見積り書を書き換えに行ったり来たり、非常に時間が取られます。
いらないオプションは全て外してもらいました。
言いなりにならず必要ないなら必要ないと言わないと、ずるずるとオプションつけられてしまいます。一つづつ確認した方がいいです。
担当の人は話しやすく、こちらの話を聞く良い人だったので、それが救いかな。
ただ、悪い口コミを読んでると、なんかモヤモヤして今後利用するかと言われたら、利用しないと思います。
車の購入にはすごく力がいるので信頼とか安心感とか感じるような接客をしてほしいと思います。

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2.00

  • 料金 1.00
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長文注意 読みづらいかも

車体価格が約60万円で乗り出し価格が約75万円の車両があり見積もりを出してもらった所、最初の見積もり額が約170万円
色々とオプションや保証を付けての見積もりですがいくらなんでも最初の出して頂いた見積もり額が乗り出し金額のプラス約100万円
70万円の車を買いに来たのか100万円のオプションや保証を付けに来たのか分からなくなりました。
その後はオプションや保証の有無などまた値段の交渉をさせて頂き90万前後までになりました。
乗り出し価格が500万円や600万円なら分からなくはないですが正直このやり方にはびっくりしまた。
欲しい車だったのですがちょっとその日は怖くなり検討させて下さいと言ったところ
手付金を少し入れて在庫を確保しましょう。
と言われましたので手付金を入金してその日は帰りました。
また後日、来店し新着で候補の車があったのでそれも見積もりを出して下さいとお願いしたところ、前回の車は契約をキャンセルして良いですかと言われました。
いかにも前回の車を私が契約をした様な事を言われました。
もちろんサインも何もしていませんし私が検討中の間に売れてしまうかもしれないので検討中の車を確保したいのであればと言う事で手付金を入れたと思いましたが
何故この車じゃないんですか?
変える理由を教えて下さい。
と尋問の様に聞かれ私が何か悪い事をしたかの様な感覚にもなりました。
しかもその後、前回のこの車をキャンセルした場合はもうこの車は買うことが出来ませんと言われました。
どうやらこっち側に車体の候補は1台じゃないと駄目だと言う事なんでしょうか?
そして新たに候補の車の見積もりを出して頂き私が悩んでいるとその販売員は
今日この車を必ず買うんですよね?
これを買うと言ったから見積もりを出したんじゃないですか?
いくらなら買うんですか?
こっちは上司を巻き込んでここまでして買わないのはおかしいですよ。
と色々と言われました。
そしてまだ私が悩んで席を外すと
そんなに悩むなら買う車は一生、決まりませんよ。
と私と一緒に来ていた知人に言ってたそうです。
結局、その日も契約はせず私がはっきりこの車が欲しいと思った時にまた相談させて下さいと店をあとにしました。
もうこの店では買わないほうが良いかなと思いましたが後日、担当の販売員の方から
また一緒に車を探しましょう。
と連絡があったので私も候補を絞り再来店しました。
次の候補は最初に見積もりを出して頂いた車より運搬費用を含めても乗り出し価格が10万円ほど安い車だったのですが出して頂いた見積もり額はオプションと保証を同じにしたにも関わらず最初の車と同じ金額でした。
何故、そのような金額になるのですか?その金額になるのであれば最初の車の方が良いかなとまた悩むではないですか?
とはっきり私から言いました。
その時に気付いたのですが私が決断出来ない理由の1つとして予想している予算よりも毎回、高くなる事とこっちの予算ギリギリまで色々とオプションを付けてくる事です。
私が少しでも安くしたいので車体金額が安い車を相談しに行ったのに結局、支払い金額は一緒になるのはこっちの意図を把握してくれてないと察します。

私は安い車や本当に乗りたい車を毎年変えたり短いスパンで乗り換えるスタイルなのでこの様な販売スタイルははっきり言って苦手です。

乗りたい車をネットで調べて上でこの会社に在庫があり、私みたいにあんまりお金がなく車好きな人にとってあまりにも想像している予算とかけ離れている見積もりを出されと誰でも悩むと思います。

今回は早く車を見つけないといけない理由があり、また私を担当してくれた販売員が新人で不器用そうでしたが真面目そうで熱意も伝わって来ましたので購入させて頂きました。

また次いつ買い換えるかは分かりませんが次回からこちらで買い換える時は乗り出し金額よりも多目の予算を考慮して候補に入れようと思います。

残念ですが流石にこの販売スタイルでは知り合いとかお金持ち以外の方に紹介は出来ません。

逆に1台の車を永く乗る方やお金に余裕がある方は購入して乗る間は手厚いサービスを受けれますのでおすすめします。

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いま即決してほしいとしつこすぎ!

岐阜東バイパス
にて購入車を探しに行き…
初めは本当に良かったが
かなり時間がかかり…こちらも
一旦、話を持ち帰ると伝えても
今ならこの値段になるだの
今日中じゃないと他の商談中の方が優先になるだと言われ帰してもらえず…
怖すぎます…
しまいには最後の方はイライラされ始め…
態度にも口調にもイライラが出始め…
私も怖くなりものすごく嫌な思いをしました…
購入する側の気持ちを少しでも
考えているのなら
即決、即決ばかりおしつけないでください。
同じ立場になった時に貴方なら即決しますか?と思いました。
最終的には購入するつもりでしたが
その態度を出された瞬間に
購入を辞めました!!
やはり話を持ち帰り検討したら…
全然安くないやんと関係者に言われ…
辞めて良かったとおもいます。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
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  • 信頼度 2.00

他人の車をなんだと思ってる

ネクステージ 高知
入店時は、威勢の良い挨拶と接客で好印象であったが、査定時、パテチェッカーをボディーにパチパチに加えて、素手でボディーや室内をペタペタと…
ボンネットにはくっきり手垢がぁー
査定額を出す際も他社は何処に行ったのか?金額はどうだったのか?教えないと伝えると
鼻で笑い、PCのオークション相場を見せられ、こんなもんですねと微妙な金額。
一件で決めるつもりはないと伝えたら、他も同じ金額ですよ、実際他社が高い金額出しましたけどね。
取引出来ない感を出したら、入店時の威勢はどこへやら、挨拶見送りなし。
最低最悪でしたよ。

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−

三井住友ローン組まされ手数料120万上乗せ

ありえない
約300万かかり軽を購入
10年ローンにし、その際120万も手数料かかるなんて聞いてなかった。
契約金額の用紙に308万と記載されていたが
分割手数料120万は2人で買いに行ったが2人とも聞いていなかった。

総額420万越え。
ありえない。
三井住友もあり得ないがここで2度と買わない!!
今まで購入した車屋でもこんな120万の分割手数料かかったことない。

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1.00

点検

点検に持っていき1時間待たされいきなり点検出来ないと
技能実習生に言われ車の所に行くと日本人の作業員にサイドウインカーに
Eマークが付いていないのて点検出来ない
パーツメーカーに電話し確認したら車検対応の商品とその内容を説明しても
点検は出来ないと言われ帰りましたが、後日営業マンから電話あり車検対応の商品なら
大丈夫と一度回答がありその後また出来ないと言われ最悪です。
あとウォッシャ液も作業出来ないと言ったのに水を補充され
元々ガラコの薄めないのを入れてあったので薄まり
もう二度とネクテージにはいきません。
本日スズキのディーラーにいき点検の予約して来ました。
ディーラーがよくてネクステージが出来ないのは納得いきません。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
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  • 信頼度 1.00

車体価格に+70万かかります。

安い価格表示に釣られて見積りを出したら
+70万円の見積り。
コーティングと保証等色々付けてくる。

どの車体を見ても細かい傷が無数にあり、
「コーティングをすれば消えますよ」の売り文句。コンパウンドで消えそうな線キズすら放置してある事からコーティングを付けさせる為にわざとかもしれません。実際は傷が消えない上にコーティングが取れるからと後からコンパウンドもできない状態になります。

禁煙車の表示でしたが、車検証を見たらシガーソケットや携帯灰皿を新車購入時オプションで付けている事が分かったり、バリバリ喫煙車でした。
その為か、新車の匂いがする香水?をまんべんなく車内にかけられます。初めはよくても異臭に変わって雨が降ると動物園みたいな臭いに変わります。

スタッドレスは一緒に買ってはダメです。
タイヤサイズをワンサイズ小さく、値段は1,5倍増しです。サイズは事前に防ぎましたが、納車時に見たらタイヤグレードを下げられてました。
商売なので儲けを必要とするのは仕方ないですが、インチキがかってます。
中古車は正規ディーラーで買うべきです。
結局同じ金額になると思いましょう。
中古車屋、ましてやネクステージなんかでは二度と買わない。

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ちゃかさんさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 4.00
  • 接客 4.00
  • スピード 4.00
  • 信頼度 3.00

即決!査定金額に大満足☆

15年落ち16万キロ越えの車を査定してもらいました。ハンドルにカバーかけるなど丁寧に調べてくれました。今回が五社目の査定でしたが最高値が出たので即決!
年式、走行距離からもうパーツ取りして廃車になると思いきや数日後には店頭に並べるとのこと。
愛着のある車なので次の方にも楽しく乗ってもらえますよう願ってます!15年間ありがとう。

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1.00

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  • 信頼度 1.00

2度と関わりたくない

探していた車がネクステージにあったので買ってしまいました、納車までは良かったのですが、ちゃんと整備がされてなく、ドラレコは壊れたままわたされたし、チエック項目の発煙筒とかは付いてませんでした。それぐらいならまだ良いんですが、車の調子が良くなく三年保証に入っていても、全く保証する気がなくて、ディーラーの修理見積を出しても保証会社の確認が取れないとの一点張りで、代車も無し、平気で何週間も待たされるで呆れ返りました、以前のトヨタの保証会社はデイラーの確認で当日に修理許可が出てたのに最低で二週間は車に乗れません!
全く高い保険料払わされて2度とネクステージで車は買いません。

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