本音本音

ネクステージの口コミ・評判 22ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 1.00

若い子にはお勧め出来ません

ネットで見つけ最寄の店舗にてエクストレイルを購入しました。酷評なのを見てから行きましたので無知で行くと酷く高い購入となってしまうでしょう。
車の状態は良好です。低走行で年式も新しかったからかもしれませんが、まず車両価格が安い理由ですが諸費料で儲けるタイプのお店だからです。車庫証明や名義変更手数料が他社の倍以上掛かると思って下さい。払う金額は結局どこも同じ位になります。オプションは着ける必要は無いです。ハッキリ言いますけど買ってから整備工場でお願いした方が安いし安全です。コーティングして納車待ちの車を見ましたが窓は拭き残しがありムラ有り、ボディーはこれコーティングしたの?レベルです。納車してからプロにコーティングはお願いしましょう。値段も同じくらい出せばかなりいいコーティング出来ますよ。営業は素人に毛が生えた程度ですので専門的な話は出来ないと思って下さい。
保証はまだ使って無いですがいらなかったと後悔しております。理由はディーラーに持って行って交換が必要としない限り直してくれるとは思えません。オイル交換無料で何回か付いてますがエレメントは含まれてませんのでエレメントも変える場合は違うお店のが良いと個人的には思ってます。工賃も聞いたらぼったくりかよって思う値段です。走行中にテレビを見れる様にするキャンセラーが取り付けで3万らしいですよ笑整備工場なら1万掛かりません。なのでここで買ったらメンテナンスは違う所でって方が多いはずです。
ここでローンなんか組んだらもう1ランク上の車が買えると思いますよ。
一番利口な買い方はローンは銀行もしくは一括払い、オプションは一切不要、保険はここでは入らない、保証もいらない←ここの保証で安全は買えません。この話しをすると諸費用で儲けようとするので自分でやりますよと言う。これで少し安くなる←安くした上でやらせる。即決する振りでお金は一銭も預けない。これで安く買う。買ったら信用できる車屋に持って行き保険の相談やパーツ←本来付けたかったオプションを付ける。コーティングをプロにお願いする。浮いたお金でトントンになります。
上手に利用すれば程度のいい車が買えます。これだけの交渉や銀行ローンを組むのは若い子には難しいと思うのでお勧め出来ません。商談を長引かせて疲れさせて契約とか平気でしてくるので最初の3時間くらいは捨てる気で商談して下さい。そこまでして欲しい車がない限りやめておいた方がいいです。若い子なら必ず親同伴で契約して下さい。おそらく見積もり書みて吹き出すと思いますがね笑

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2度と使いません

ビックモーターの騒動が起こったあたりに車の購入を検討していて、ビックモーターはやめて近くのネクステージへ、ある程度車を選んでいると保険やオプションの追加がしつこく面倒くさかったので多少つけました、欲しい車ということもあり購入し書類をみると勝手にナンバー取得追加されていた不愉快でしたがもう何もかも面倒いのでそのままに購入。それ以降一切利用せず
最近メッセージで無料オイル交換のお知らせが来た、国産ガソリン車とのことそもそもディーゼル車で購入した客に送る内容ではないし誤魔化して来店させ何か売り付けるんだろうなと不愉快でしかない。2度と使いません。
みなさんもお気をつけて

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契約後1ヶ月で故障、修理はせず契約破棄に

60万で15年式のノートを購入。
契約時から有償オプションの勧誘がしつこく、何度断っても値下げで打診してくる。
結局、オプションはつけずに3ヶ月の無償保証付きで契約。(てか個人的には、そもそも保証をつけないと走れないような車を売るのか?って思いますけどね)
 納車後、1〜2週間くらいで変速器の不調、カタカタ音、アイドリングストップAUTOランプの常時点滅が起こり始め、納車後1ヶ月経った頃に車が走らなくなりました。
日産のディーラーに持って行くと、トランスミッションの破損が発見され、店舗に連絡するもそこからの対応が本当に酷いものでした。
 他店ディーラーに預けてるから代車は出さない。修理費用や日数の連絡をディーラーにしろと言ってもこちらから電話するまでしない。挙げ句の果てには保証期間内であるにも関わらず、修理代が高いため契約の破棄を打診。流石に納得いかず、色々と協議してやっと代車費用の肩代わりを容認。契約破棄は覆せず、ノートは返ってこないことに。(契約時には修理がいくら以上の場合契約は気にしますなんて書いてなかった。それも言ったが本部で決まったことなので一点張り)。仕方なく次の車を探そうとすると、うちで買わないなら代車費用は肩代わりしないと言われ、ここでもう馬鹿馬鹿しくなり返金だけ請求して連絡をやめました。
 協議をしている最中も、契約時に担当だった営業は一切出てこなくなり、代わりのスタッフは自分は技術部門だから詳しいことは分からないの繰り返し。その後に送られてきた契約破棄、返金用の書類もどこに何を記入すればいいか全く分からない状態で何の案内もなし。本当に客を舐めてます。金としてしか見ていない。他の方の口コミや評価を参考に推察しますが、他店ディーラーでなくネクステージに持って行っていたら故障を隠して安い値段で軽く整備して終わらせていたのでしょうね。今回破棄にしたノートもきっと自社で軽く整備してまた市場に出回すのでしょう。ほんとにこんなとこでは買わない方がいいです。

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2.00

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新古車・客への対応

新型の新古車を購入しました。
人気の車種なのであまり値下げはしてもらえず会社の利益が!など行ってフルオプション だったのでこんなものかと思い購入。購入前にサラッとキズの場所など教えてもらい他の傷など説明はありませんでした。
納車までは連絡もこまめで良かったのですが納車し改めて見てみると指摘のなかったキズ・3列目の部品の割れ・シール剥がし・リアの部分の目立つ錆・異音があり正直ガッカリしました。
担当には言ってないですが契約の時には目で確認して何かあれば直すと言っていたのに何これ状態です。
新車でディーラーで購入した方が良かったのではないかと思ってしまいました。高い金払っているので綺麗な物を受け取りたいと思うのは誰でもなのに不安でいっぱいです。
1ヶ月経ちましたが点検の連絡も無いですがどうなってますか?担当さん。

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  • 料金 -
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  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

職務怠慢

出張査定を依頼。今回で2回目の利用です。
査定に2時間以上も費やして最終的に伝えられたのはオークション相場。話が違うので査定額を教えてください、と担当者に聞いたら「売る気の無い客に査定額を教えても仕方がない」と一蹴。
査定額も言わないうえに車を売れと強要してきたので狂気の沙汰。色々な業者に査定してもらったが、こんなトンチンカンな業者は初めて。

ちなみに5社中、買取で最安値だったのはネクステージ。時間も無駄だし不愉快な思いばかりしたので、もう二度と利用することはない。
これ以上、被害者が出ないように投稿した次第です。お役に立てれば幸いです。

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  • 接客 1.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 1.00

客目線なし

1.諸経費が異常に高い (一年以上の車検付き約50万の本体価格で50万の諸経費)
2.オプションを無理やり付けてくる
3.無理くり付けさせられた車体保障。すぐに故障が発生したら、スバルへもっていくように言われた
4.スバルでは話が来ていないので対応できないと言われ再度ネクステージに行くことに
5.真冬の愛知岐阜ではスタッドレス必須ですが、代車にスタッドレスが付いていない
6.一年ちょっとで売却。買取専門店で事故車と言われた。購入時は説明なし。
客を金としか見ていないのでは、二度とネクステージでは買わない。

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  • 料金 3.00
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  • スピード 5.00
  • 信頼度 2.00

びっくり❗️

まずカーセンサーで見て決めてはいたけど、多店舗から届いたとの事で見に行くと、泥だらけ埃だらけ。
色がソウルレッド(マツダ)で、擦り傷は見えたんですよ。で、今日が納車日で引き取りに行ってびっくり‼️ボンネットその他もろもろ傷が異常に多い‼️
飛び石レベルじゃ無いし、そんな傷の説明も無し。
納車は随分前から決まっていたのに、汚れたまんま。窓、外装すべて、ホイールなんて一切手付かずってくらい汚い‼️
こんな会社あり得ない‼️
2度とネクステージでは買わない❗️
何を言っても、中古車だから…はっ❓って感じ。文句言って立ち入れたものはタッチペンだよ。
ふざけんな、山口店‼️

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世直し番長さんがアップロードしたアバター画像

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  • 接客 1.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 1.00

後から調べなきゃ良かった!

持ち込みで買取り査定をしてもらいました。
査定金額は3万弱でした。
担当者は『走行距離も多いですし、代車として使えるかどうか』と言われてました。
ならしゃーないか、とそのまま売却しましたが、後日調べてみると、車が50万弱で売られていました。
やられたなって感じです。査定前に紳士に査定するみたいなアピールをされてましたが、なんだったんでしょうね。

買取相場を調べるか、相見積もりは必須です。
物腰な柔らかい営業でしたが、やる事やってますね。残念

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バッテリー

車検を出したのにバッテリーを見てくれなかった
車検ではどこみてるんですか
保証はつかないいわれました
買ってまだ一ヶ月経ってないのに
車を売っておわりなんですか
サービスをもうちょっとしてほしい
今回の車ハズレました
壊れてたらすぐに直してほしいです

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