312,526件の口コミ

ネクステージの口コミ・評判 23ページ目

[引用]公式

ネクステージに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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2,054件中 221〜230件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.10.20

車売却はやめた方がいい

車売却で初め希望額以上の値段提示し余裕で希望額超えると断言したが他社金額待ちの間に査定終わったにも関わらず、他社よりちゃんと見たのかと言われまた車を触り査定し希望額いけないかもしれないと言い出した。
査定終わったのでもう車再度見直すなんてまずあり得ないです。
期待させて下げる会社
クレーム入れても謝罪しか出来ない。
謝罪なんか求めてない。
いくらで買えると言ったのならその金額で買って欲しい。
そんなのなら初めから断言せず、分からないと言われた方がいい
コールセンターにどこどこの誰と伝えても無駄
ただの時間の無駄でした。少ない休日の時間を取って査定予約したのに、出来ないなら出来ないと言われた方がこちらもこんな不愉快な思いしなくて済んだ。
一生頼まないです。

3

  • とくめいさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.07.31
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 接客
    2.00
  • スピード
    5.00
  • 信頼度
    1.00

人間として

新車で購入して、諸事情で不要になり新古車で売却しました!車両が到着して3営業日で振込みします!そこは別に納得での話なので良いのですが、入金される前にネットで車両が掲載されているのを見ると商談は成立していても取引は完了していないのに、会社の経営方針とかないのか?人として信頼出来ない会社だと思いました。支払いまで完了してから売却すべきではないのかと腹がたったので、2度と購入も売却もここにはしたくないと思います!
 別に入金されるなら良いんじゃないかと考えられる方には不要な情報かもしれませんが、自分は納得出来なかったので書き込みました!違う考えの方はスルーして下さい。

46

  • トモさん
  • 投稿日:2024.01.27
  • 5.00
  • 料金
  • 接客
  • スピード
  • 信頼度
    2.00

一括査定の価格と全く違う

一括査定でネクステージの買取りが高額であったので近くの店舗に来店する。査定の結果60万以上安くビックリした。
店員に聞いてもその価格を出したのかわからないとの事。
もちろん事故車でもありません。
あまりの対応にビックリで言葉にもなりませんでした。

18

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.06.21
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00
  • 信頼度
    1.00

整備まともにしてますか?

買って1年も立たず約2ヶ月おきに、ライト、クーラー、ナビ、エンジン不調と故障故障の連続。中古車ならそういうこともあるかもしれませんね?でも売るときには当社は車検で整備する項目よりもさらに細かいところまで整備してお渡ししてますっていいましたよね?当然ながらすべてネクステージ以外の車屋さんで修理してもらいました!エンジンなおした時はあまりにずさんな整備だったんでしょうね。「この車どこでかったんですか?」と呆れ顔で尋ねられましたよ。

8

  • こっこさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2020.02.24

マイナス1000をつけたいぐらい最悪最低でした

3連休の昼過ぎにいきました。
静岡の富士店です。

車の査定をお願いしたのですが
車を手放すのがまだ2ヶ月先だったため現時点の金額を知りたいとお願いしました。
しかし、詳しい説明もなく今の金額よりも安くなるから手放す直前に査定してもらった方が効率がいいですよ。ときっぱり。
アンケートの中でいくらで売れたらいいか。
という質問にも、なぜそのようなことを聞くのですか?
と聞いたら会社に説明しなければいけないから、会社の足元を見られないように。
と謎すぎる返答が返ってきました。

言っている内容は間違っていないかもしれないけど、態度や言いた方が本当に腹立ちました。

次に行くことは絶対ないし、おすすめできません。

67

  • はやぶささん
  • 投稿日:2020.06.17
  • 2.00
  • 料金
    2.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    4.00
  • 信頼度
    2.00

車検で利用しました

値段と内容が見合っていない気がします。
軽自動車で、色んな割引を使って最低限の車検で59000円でした。これなら、近くのガソリンスタンドや車検大学で自分で車検を通した方が良かったのでは、と思います。
店舗の意思疎通が上手く行っていないのか、見積もりを出したスタッフと整備士との間で噛み合っていないので、話が2転3転で混乱します。
整備自体も、交換するべき部品なのかはこちら任せで、結局安全なの?変えた方がいいの?と不安のまま終わりました。
マニュアル通りの整備しか期待できません。
受付の人によっても、対応が違い、念押しで聞いて必要ないと言われた書類を前日の電話で、無いようなら役所へ取りに行ってください等無茶を言ったり。。
オイル交換では、前もって電話で予約を取った際、車検証のみお持ちくださいとのことだったので、その通りにしたら、クーポン券(元々貰っていない)を聞かれ、今回は対応しますけど、次回からお気をつけくださいと嫌味を言われ、二度と来るかと思いました。
受付の女性が今どきスカートで両膝をついて、椅子に座る客に接客をする姿もどうなのかと思います。

車検

24

  • moさん
  • 投稿日:2020.12.23
  • 2.00
  • 料金
    2.00
  • 接客
    2.00
  • スピード
    1.00
  • 信頼度
    1.00

全国チェーンっていうだけが強み

過去に新古車で購入。
営業担当がいつまでに連絡します、という約束をするも電話がかかってこない。一回ならいいけど何回も。

営業担当とは友達でもないのに急に話し方がフランクになる。いらないオプションを強く勧めてくる。
オプションのコーティングなんか作業してないはず。納車後すぐに雨が降ったけど、全然効果無し。
品揃えはそこそこあるからナビもドラレコもオプション等を何も無しで買うならまだしも、良い中古車販売店とは思えません。

また、別の店舗のネクステージに電話でホームページに掲載されている車について問い合わせをしましたが、電話に出た女性に問い合わせ内容を伝えたら、「分かる者に変わります。」と。ここまでは普通だと思いますが、変わりに電話に出た男性にまた一から十まで説明をしなければならなくて二度手間になった。問い合わせ内容に対して結局理解できるも回答が無かったです。
価格などはセール期間などでホームページの掲載内容が変更されることはありますが、それ以外のところでホームページ掲載には嘘が書いてあることがあります。

34

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.05.02
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    4.00
  • スピード
    1.00
  • 信頼度
    1.00

料金と時間に無頓着

就職するにあたり車が必要だった為4年落ちの中古車を購入しました。
契約する際は母のお陰でスムーズに進みました。
保険等も母が進めてくれたお陰で保険は付けなくてすみました。

しかし、その後の納車まで変更等が沢山ありました。
まず、金額について
本来の金額より4万円多く書かれており、その通りに振込をしたら4万円多いと言われ、振込みますと言われました。
その後納車の際に母の通帳からお支払いしたため、母の通帳に振り込まれるよう書きました。
1ヶ月点検の際に母のではなく、本人にしか振り込めないと言われたため、私の通帳を教えました。
その際は差額が5万だったため振込みますと言われました。
実際に通帳に振り込まれたのは4万でした。
お金に関して少し無頓着だと思いました。

納車について、3月2週目の日曜日に納車予定でしたが、この日の納車が難しい、ナンバープレートが次の週の水曜日にしか来ないと言われ、ナンバープレートが届く次の日の木曜日にズラしました。
その後お電話で木曜日ではなく、日曜日にズレました。
会社の事もあり最初の日曜日の予定だったのにも関わらず1週間ズレました。
その後、1ヶ月点検の時間を納車の日に決めたのですが14時に予約を取りました。しかし、アプリの方には16時と書かれておりました。
お電話した所16時と伝えられていたそうです。

対応等は良かったのですがそのほかが少しモヤモヤしました。

22

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.09.19
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    2.00
  • スピード
    1.00
  • 信頼度
    1.00

ネクステージ熊本東  ローン仕組み

ネクステージ熊本東でローンを組み車を購入。4ヶ月後に銀行で借り換えしたら、元本が1円も減らずで逆に元本に10万プラスでローン会社から請求される。。
理由をローン会社から聞くとネクステージへのバックが大きいそうです。
二度と買わない。

21

  • もかららさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.07.13
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 接客
    5.00
  • スピード
    5.00
  • 信頼度
    5.00

中古車高く売れました

今日の朝ネットにて、ズバット車買取比較で査定申し込み、直ぐに折り返しの連絡来たのが、ネクステージさんです。査定に一番で来られたのも、ネクステージさんでした。最終的に午前中来られた3社の買取店で、一発即の結果ネクステージさんが、自分の希望額より高く買取金額を提示してきました。
他買取店より15万高く付けて、売る事に決めました。他の業者は査定にくるのが遅くお断り入れました。口コミは評価は良くないですが、全然違うと思います。
査定来られた方も非常良い方で、ご連絡、査定にくる時間一番。買取金額も一番高い値段をつけてくれた業者です。口コミの評価がなぜ悪いの不思議です。
お勧めの買取業者です。

9

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