ネクステージの口コミ・評判 24ページ目

車の購入、査定で来店しました。
口コミで事前に確認していたんですが、手数料・保証などの付随費用が高すぎます。
カーセンサーで車両を確認していたんですが、見積額は支払総額の倍近い金額でした。
コーティングや保証など必要ない物を見積りから抜いてもらうようにお願いすると、下取の査定額を上乗せしているので、抜くならその金額では下取できませんと言われました。
メンテナンスパックも話を聞くとディーラーのものとは違い、車検をとるためのただの点検で車検費用は別みたいです。（2重に車検費用を払っている様なものです。）
カーディーラーはメンテナンスパックに入れば車検時など交換部品等が無ければ諸費用のみで車検が受けられます。
法定費用込みの総額と記載されていますが、結局自社法定費用相当額という形で上乗せされます。

結局、購入はせずにディーラーで中古車を購入したました。
ディーラーは支払総額が乗り出しの金額になっているので、安心して購入出来ました。

SUV LANDで購入しました。

今乗っている車がまだ車検が残っているので
ギリギリに買うつもりで
とりあえず次はどんな車種にするかを
検討するために見に行くと

うちは他の会社より車体が安いと
最初にまず大威張り！！

今日車を買うつもりは無いです
とも伝えた上で
車の展示場に連れていってもらいましたが

こちらが見たいと言った
車の鍵を持ってきていない。

態度が悪い。

300万しない車の見積もりを出してもらったら
諸費用もろもろ含め、
勝手にオプションやコーティングを付けられ
400万、、、
諸費用に100万ですよ？おかしいですよね？

もちろんいらない物は削って構いません。
と言われましたが
コーティングやタイヤ保証なども
いらないと言っても
何度も上司に確認しに行き
いやーこれは外さない方がいいです。
しか言わず
マウスもカチカチ音を鳴らしはじめ
明らかに態度が悪くなる。

そして
うちは車体が安いので
どこ探してもこの額でこの車種を
買える所はありません！
なので契約しませんか？
と押し付ける。

結局開店時から１６時位まで
かかりました。

もうこんな店行きたくないですね。
今回で本当に学びました。
２度とこちらで購入しません。


オプション付けるのを
教育する前に
従業員の態度を教育した方がいいですよ？

他のお客様達も
見積書を見せられて困っていました。

ぼったくりもいいとこですね。

【下取り車両】
60系ハリアー　(6年落ち)
走行距離68000km

【営業マンとのやり取り】
ネクステージ某店舗に私は初めてマイカーの査定を依頼した
(私は車関係の仕事なので相場は140万程と分かっていた)
30分待たされ査定終了したが
査定額を何度聞いても教えてくれない。

とにかく買い替えを強引に勧められ
ノートPCを開き、なぜかアルファードの見積もりをだされた。
内容を見ると査定額が100万になっていたので
これが査定額なのかと問いただすが
『例えば査定額が100万だった場合の見積もり』と謎の解答された
査定は終わったんでしょ？と更に聞くと
『いくらだと思います？ちなみに今なら店長のお客さんでハリアーが欲しい人がいるらしく、言い値(高値)で買い取れますよ』
いや、私が査定しにきてるんたが…

その後２時間押し売りを続けられ
今すぐには決められないと言うと
『今日買ってください！今日成約なら補償とコーティング等付けて40万値引きします！！』

あぁ、、そういうことか。(怒)
本来140万の査定を100万と偽って
残りの40万を値引きだと言って中古車買わせる手口
呆れてなにも言えませんでした。

【結論】
これがネクソテージのやり方です。
後日、他社の買取業者4社に査定だしたところ
全てが145万円前後でした
待ち時間も全て10分程で強引な押し売りも無い

本当にネクソステージで愛車売らなくて良かった。
二度と関わりたくありません。
皆さまご参考に、購入・売却は慎重に相見積もりしてください。

※公式HPには高評価しか投稿できないのでこちらに投稿しました

保有者２台をほぼ同時期に売却することとなり、買取査定を依頼。

〇１台目
一括サイトに登録して、出張査定で担当者が来訪。しばらく実車をチェックした後、今から金額を言いますが、その前に上司から挨拶を、とか言って、上司が電話で何やら挨拶してくる。んで、金額を言うかと思いきや、なかなか言い出さず、あげくにまた長々と会社と電話で話はじめる。１０分以上待っていたが、何やら話続けている。次の業者がもうすぐ来る、と言うと、結局きちんとした金額を言わないまま帰っていった。何がしたいのか？漠然と言っていた金額もお話にならないぐらい安い。

結果→他社に売却

２台目
家から近い中古車業者をいくつか自ら回って価格を聞いた後、職場からの帰り道に店舗があるので、最後に一応聞いてみるか、と立ち寄る。他社ではいくらか、と聞いてきたので、正直に一番高い査定額だった会社の金額を伝え、最初にいい価格を出してくれたので、同程度の金額であれば、ここでは検討しない旨、伝える。ではいくらなら、と聞くので金額を伝えると、

難しいですががんばってみます、と言って店の奥に消える→戻ってきて、いくらなら今日決めてくれますか→最低金額は〇〇。ただし、今日はいくらであれ決めれないと伝える→報告してきます、と言って店の奥に消え、５分後に戻ってくる

を繰り返し、最高値の他社にこの場で電話して断ってほしい、などとも言う。
金額自体は悪くはなかったが、はっきりとは言わないため、こいつらと関わると土壇場で何があるかわからんと思ったので引き上げた。

結果→他社で売却

この２名、態度は悪くなかったが、何がしたいのか意味不明。後日、行った店舗のグーグルマップの口コミでは異常なレビュー数の上、ほぼすべて激賞するコメント。サクラだらけなのが見え見え。会社の体質がかなりブラックなのがうかがえる。カーセンサーなどの中古車サイトの運営会社はこいつらには掲載させないほうがいいだろう。

営業の方の態度は良いです。
ただ、戦略的に（形式的？に）上司にお伺いたてて割引の交渉や査定、見積もり作成で席を外されて、待つ時間が長いので時間がかかります。私たちの時は3時間30分かかりました。長い…ガリバーの方が早かった気が…
オプションでいろいろつくのもマイナスでした（これは勉強不足）そのオプションに魅力を感じるのであれば良いのかもしれませんが、安く買いたいと言う人にはおすすめしません。上乗せされます。

我が家は一括購入だったので支払い後、納車1日前に連絡がきて、車検通らないのである部分を変えましたと連絡が来ました。見た車と違うし、その車にお金を払ったのに納車前から損した気分です。ネットに出す前に検査ってしないものなのでしょうか？がっかりです。

おすすめはしません。

ネクステージで買った中古車、フィットのタイヤが裏組されてあった。IN　OUTあるタイヤ　こちら車にはあまり詳しくなかったので、スタンドでタイヤの点検をしてもらったら発覚。
本来OUTの外向きのはずが、内側になっていたもちろんひび割れ多数。
絶対自動車中古販売店が見逃すわけのないレベル。
最悪だ。

オートステージ柏で購入しました。
商談時から強引＆調子いい感じの営業マンで何となく気になっていましたが、結局問題が起こり怒り爆発しクレーム付けました。
会社のホームページには整備車輛を販売すると書かれていますが、未整備車輛でした。
・購入後、車の不備があり電話しても車検時直しますか？と開き直る営業マンの対応。
・いざ納車で引き取りにいく日を決めたら、キーがひとつ反応しないので、自分でディーラーに持ち込み対応してくれと言われ、掛かった費用も立て替えておいて欲しいとのこと。
入金催促してやっと２ヶ月後に入金。
・対応の遅さにクレーム入れて判明したことが、担当者が請求書の処理を忘れて放置していたのを振込先が分からなかったとか、嘘の対応ばかり。
店長と副店長にクレームをつけましたが、どこまで本音かわかりません。
ここは購入してはいけないお店だと思います。
売ったらおわり、知らん顔。
中古販売では上場企業を売りにしていますが、レベルの低い社員のブラック企業です。
こんな会社が上場企業でよいのかと思います。

まず、希望ナンバーが納車日に間に合わなかった。
聞けば誤って3ナンバーで申請してしまったので、再度申請したとのこと。
(購入した車は全グレード5ナンバー車)
まずここが嘘。
申請時に車台番号を打ち込むのですが、ここで3ナンバーで申し込んでいたとしたらエラーが出るから間違いに気付くはず。
仕方なく平日に仕事を休んで自分でナンバー変更手続きをしました。
当然ETCの再セットアップが必要なわけですが、自腹でした。
領収書出したのに払ってもらえないとは思わなかった。
正直、プロ失格。

納車時も、ご自慢の自社開発のコーティングをしたはずなのに車体が汚れた状態で納車された。
コーティング剤が硬化するまでは洗車出来ないのはわかるが、施工後に野ざらしにしてたってことでしょう。
なんだかもう、色々と残念。
納車後、購入時の担当者からは何のお伺いもないし売りっぱなし感が凄い。
勧められるがままにインストールしたアプリも、なんの役にも立たない。
整備やメンテの予約が出来るはずなのだが、結局店舗に電話することになるので本当に無意味。

先日、６年乗った車を売却しました。

数社、見積もりし、N社で買取をお願いしました。

契約書に、○月○日に所定の口座に振込となっていたのに、当日確認したら振り込まれておらず、問い合わせたら、担当者から『こちらからは期日通り振込みました。もう一度、残高確認してみてください』と言われ、仕事帰りにATMで残高確認するも、やっぱり入金されておらず…

翌日、再度電話をしたら、昨日と同じ事を言われ、埒が明かないので、金融機関に直接連絡したが、やはり該当の振込はないとの返答。

もう、怒りしかなく、再度、N社に連絡して、そちらから直接、金融機関に連絡して確認してと伝えました。

既に、車の引き渡しは終わっており、必要書類も提出済なのに、期日通りに入金されてないってどういう事？？

契約書の振込口座の口座番号が間違えてるならまだしも、何度確認しても間違いはない。
そもそも、もし、間違えてるなら連絡あるだろうけど。

車の引き渡し後に連絡があったのは、ショートメールで、明日入金されますとのメッセージのみ。

このまま入金が確認されない場合は、国民生活センターか弁護士に相談するかそれなりの対処をしていこうと思います。

N社は大手だと思って、信頼して取引したのにガッカリです。

車検期間が残っている車両を購入しました。
納車され自宅でふとフロントガラスを見ると…
車検シールが貼られてない…
前オーナーが貼っていなかったのは個人の判断です。
ネクステージの担当者は車検シールの確認をしません、このような状態で納車します。車を販売する会社でこのような確認ミスはあってはならない。店舗へ車両が到着してどこを見ていていたのでしょう。