ネクステージの口コミ・評判 50ページ目

大高店にお邪魔しました。
今まで普通に動いていた外車が急に故障したため慌てて車をさがすことに。
営業の方はなんというか、人を小馬鹿にしたような態度でした。
急なこともあり予算が限られてはいるが、外車に魅力を感じているため国産車は検討していない事などを伝えると、外車の悪口ばかり。凄く高いですよ、保証つけると年10万ですよ、などなど…保証の内容なども説明せずに。
故障しやすい事などは知っていますし、マイナスな事ばかり始終言われ、購入してほしくないのかなと思い、物凄く不信感をいだきました。

それでも実際の車には魅力は感じていたため購入しそうになると態度は一変。どうします?買いますか？と始終上から目線。よくわかりません。なんか怖いです。実際何かあった時にその保証もまともに受けられるのか信用できませんでしたし、関わりたくないと思いました。初めて中古車を検討したのでこんな対応なのかと衝撃です。こんな思いをするなら高くても新車かまたは認定中古車にしようか思い直しました。

一括中古買い取りサイトの1社として訪問してもらいました。
中古オークションを通さないのがうちの強みです。今すぐ売ってください。
の1点ばり。
こちらとしては、オークション通そうが、お店で売ろうが、価格提示お願いしますというと、見積もりすら出さず。
あげくに現状のオークションサイトの類似車（自分が売る車よりあきらかに劣る、距離超過、グレードダウン、色がパープルとか、どんな色やねん）の価格を秘密ですといって見せて、オークションはこの価格になりますと言ってくる。

また私をほっておいて、ずっと携帯でどこかと話していて最後まで見積もり出さず。
本部に問い合わせしているので、時間掛かりますと言ってきたので、じゃあショートメールに価格入れてくださいと言って終わりましたが、もちろん未だに連絡すら無し。

コロナ対策ですといっていた運転席に座るときのビニールシートをそのまま置いて行きそうになるわ、エンジンボンネットは閉めないわ、ここまで営業はじめてです。
最後には、帰り際に査定で使っていたボードを助手席に目の前で投げる始末。

こんなに不愉快な会社が令和の時代にあるんだと思うぐらいひどかったです

先日、こちらの会社で中古車を契約しましたが、納車予定日に伺ったらまだ準備ができていないので〇〇日にまた来てほしいと言われました。
平日しか納車ができないのでこの日に来てほしいと言われた日にわざわざ休みを取り、行ったにも関わらずそこで初めてまだ準備が終わってないことを告げられ、不信感が募っています。
ダウンロードさせられたアプリにもその日に納車予定と書かれていましたしたが、当日店舗に行った途端アプリの納車予定日が延期されていました笑
担当が不在なので担当から連絡させますと言われたが一向に連絡はこない。
契約時にも納車日は前後しますと言いましたよね？と言われたが、それならアプリにその日と書くな。
せめて前日に連絡してくれと思いました。
入金の催促はすぐ電話してきたくせにそれ以降は連絡はない。
こちらは数百万円を支払ったのにその対応はないと思いました。
不安なのでホームページに載っているお問合せ先に電話をするも何度かけても電話に出られませんのアナウンス。
大きい会社なので安心と思いましたが見当違いでした。
非常に残念です。
ちなみにまだ車は来ていません。

以前私はホンダVEZELHYBRIDがほしくて探していたら希望していたものがネクステージにあったので実際に足を運んで見に行きました。そしたら車に案内されて見せてもらえたのですがエンジンをかけてもらえず少し待っていてくれた言われ20〜30分夏の暑い外に放置されました。そして店員さんが戻ってきて店舗の方に戻ったのですがお水すらも出してもらえませんでした。そしていざ見積もり、ローンの組み方などの話に入ったのですが収入がそこまで多くはなく保険なども考えると月々出せる金額はあまり高くありませんでした。最初はお店側も意見に沿ってローンを組んでもらえたのですが手数料がとても高く新車で買えるくらいの金額になっていました。そして正直その金額だと厳しかったので厳しいとお伝えしたら、店員さんに「VEZEL無理ですね」と言われんじゃFITはいかがですかと進めてきました。そしてこちらの話を聞くまでもなくどんどん話を進められたのですが流石に堪忍袋の緒が切れてもういいですといい帰ることにしました。幸い兄と一緒にいたので帰れましたが兄といなかったら中古のVEZELで400万以上で買わされるとこでした。

欲しい車がネクステージにしかなかったため、話だけ聞きにいきました。店内は清潔感があり良かったですが、とにかく音楽がうるさい。営業マンの声は小さいため、聞こえない。
とにかく最初から買わせようと話をすすめてきます。営業マンの話も話題がコロコロ変わるので、何を言いたいのか分からない。考えたいと言っても何が引っかかっているのかをしつこく聞いてきます。見積もりはオプション代で約50万上乗せされました。その後も考えている間にこの車は売れてしまう、オークションに出してしまうので値段が上がるといった訳の分からない事を言われました。今日は契約出来ないと何十回か言ったところで、営業マンから僕じゃダメなんですか？！と衝撃の発言…。最後は営業マンがとんでもなく不機嫌になり、見積書を投げるように渡され、1時間40分くらいでようやく解放されました。これから利用しようか考えている方は、よく考えて利用してください。何があっても断れる人じゃないとその日に契約させられます。

ネクステージは査定2社目でした。
先に査定してくれた会社さんのことをボロクソ言う割に自分がいざ査定をするとなると明確な金額を提示しない。(他社のことはハッキリとした数字を出してくれなかったんですか？！ありえない！などといっていた)
査定もやれ契約をしろ、キャンセルになってもいいから契約をしろとしつこい。
そして買取額をがんばると言うので希望価格を伝え、向こうから何日の何時に連絡しますと言っていたのにその日に連絡はありませんでした。

約束の日の次の日、仕事だったので出られなかった電話が短い期間に数件…しつこすぎる。留守電入れろ。
メールで対応しましたが営業のくせにビジネス文書は書けません。
何もかも不誠実な対応なのでお断りしました。
やはり他社を悪く言う営業はダメですね。

どうでもいいが、ほったらかしのパサパサパーマ、伸びっぱなしの爪、スーツの下は派手な色のTシャツはやめたら？
営業なんだから身だしなみちゃんとしようよ

という感じでした。おススメしません。

担当者から車を初めて見に行った段階で、マット付けますと言われました。
契約書に載っていなかったので確認すると、「それは別ですから。」との事。
納車時も、納車後も物が届かないのでカスタマーに連絡すると、店舗から、担当者はそのような事は言っていないと言っている。と返答。あわせて口約束は無効です。の主張ばかり。
途中から、怪しかったので担当者との電話を録音していたので、その旨を伝えると、内容を確認して判断したいとの事で、データを提供。
結果、対応できませんの返答。やり取りを聞いて、これなら負けないとの判断だったのでしょう。そもそも口約束は無効と主張するなら、データの確認も必要もなかったはず。今更ですが。。。
その後、担当者は言ったことを認め、明らかに非があるにもかかわらず、何の対応もなしでした。
しまいには「マットを提供することは致しません。」と逆切れのようなメールの返信。
確かに車両は街中の中古車屋さんより豊富にありますが、高い買い物して、嫌な思いして、乗り続けなければいけないなら、多少高くても、条件を妥協しても、気持ちよく取引できるところで買うほうが賢明だと学びました。二度と行きません。

私が馬鹿なんですけど、ネットで価格に見合いをつけてやりとりすると、実際には50万くらい多くなりましたね。ほぼ決まってからガラスに傷があると教えてくれました。
引き取ったあと、運転席に小さなフロアマットがあるだけで、ほかのマットがなかったので、問い合わせたら、「持ち主が持っていったのでしょう。すべて現状渡しなのでそのままです」と言われました。よく見ると運転席のフロアマットは後部座席の左右をつなぐマットで、これはむしろ危ない。仕方なく新たに買いました。
乗っているとしばらくしてバックのときにブレーキが擦れる音がするので、近くの自動車屋さんで見てもらったら、「これはきっとなんかあったはずなので、車検証をたどってなにがあったか、確認してほしい」といわれ、それぞれ連絡しましたが、売ってしまった車の資料は破棄したからわかりませんと言われました。無事故と言われているのですが、わかりません。
みなさんの参考になれば

お正月の目玉商品。展示車100万弱でチラシに載っていた車が商談時の見積もりでコーティングやら保証やらモリモリで140万近く。
コーティングいらないから、外して欲しいと言っても正月の目玉商品だから外せない。やっぱりおかしいオプションが外せない訳がないと翌日もコーティングはいらない。と連絡しても外せない。その時に営業が言った言葉「お客様の希望に添えないのでキャンセルしますか？」どの口が言う？ですよ。３日に渡り同じ下りをし、最終的にカスタマーセンターに営業がこのような事を言っているが本当ですか？と問い合わせたらオプションなので外せます。カスタマーの人が私から担当者に伝えますと。その後、コーティングなしの見積りが来ました。
パンク保証も必要なかったがお情けで付けたままにしてやりました。納車もこの日のこの時間にと一方的に指定。
納車日に担当がどんな顔で出てくるのかと思ってたけど、普通でした。まともな人間だったら、嘘ばかり付いて顔を合わす事は出来ないかと。　嘘つき！と言ってやりたかったけどやめておきました。　皆さん、騙されないように気をつけて下さい。

登録済み未使用車を購入し乗っていた車を下取りに出したが下取り手数料が約3.5万取られていた。
下取り価格70万で買い取ってくれると言っていたのにそれだと66.5万の買取です。
購入時に傷の確認をして傷が無いことを確認した上で購入し無理矢理コーティングのオプション入らされ仕方無しにコーティングに出したら知らないうちに傷をつけられその上からコーティングするくらい雑な扱い。
すぐに車が必要だったので先に車を納車してもらい希望番号も自分で取れるがサービスでしてくれると言われたが明細を見るときっちり手数料を取られていた。
コーティングで傷をつけられているのがあり預けるのが嫌だったので後日自分でプレート変更しに行ったらこちらは軽四なのに普通車の希望番号取られて変更出来なかった。
結局自分で番号を新しく予約し自分で交換しに行ったが手数料は返せないと言われた。
走行距離も150キロで購入したのに納車時には200キロに増えていた。
客に確認もなく積車載せんと50キロも自走で車検取りに行ったんかな？
オイル交換の時も汚れた手でボンネット閉めて汚れたまま拭き取りもせずそのまま返されるしね。
他にも色々あるけどここもビッグモーターと同レベルやから買うのは絶対やめた方が良い。
値段に騙されて買いに行ったら4〜50万手数料プラスして買わされますから。
一度払った何かしらのお金はあちらの手違いなどがあっても絶対に帰ってこないので気をつけてください。
星0個でもこの会社には多いくらいで気持ち的にはマイナス5くらいです。