ネクステージの口コミ・評判 51ページ目

車って安い買い物ではないので、ネクステージで車を購入するのは本当にやめた方がいいです。後悔しない為にも。
その、理由は
まず、車買い替えの為、出張査定を予約しました。ネクステージも含め3社同日同時に予約をしましたが、当日遅刻をしてきたのはネクステージのみです。
遅刻してきたにも関わらず、着くやいなや謝罪もせずにパンフレットを持ってきて営業トークのはじまりです…。。。そこからなぜか上司とやらに電話をすると言い始め、常識がないなーと思っていたら急に電話を変われと。おそらく上司から改めて遅刻したことへの謝罪だと思い電話を変わったら
『○○の上司の△△です。この度は○○が査定に伺っており、頑張らせて頂きますのですので宜しくお願いします。』との事でした。こんな電話するくらいならお前が自ら来いよ！と心の中でちょっぴり思いました。予定時刻通り着ていた他2社は、パンフレットで長々営業トークもなく上司と無駄な電話もなく、早期に下取り査定を行って頂いてましたので余計にネクステージの奇行が目立ったのかもしれませんが…。常識的に間違っているのは私でしょうか？他A社と金額的な交渉の話を庭の影で話ているにも関わらず、割って平気で入ってきて空気を全く読めない最悪な担当者でした。
結果、買取り査定額は
A社72万　　B社78万　
ネクステージ50万　だが買い替えなら最低でも100万で下取る
との事でした。

ネクステージで買い替えの方が良いと思い、ネクステージでの買い替えを検討し、ネクステージで良い車がないか探していたら、走行距離年式値段ともに良さげな車があったので即連絡しました。ネットでの総支払額が256.4万だったので、下取り100万で156.4万。頑張らせて頂くとの事だったので端数を切って150万くらいまでなんとかならないかと言う思いで連絡したのですが、、、返答はまさかの256.4万が→256.2万。　
下取り金額はどこへ？2000円？？なぜそうなるのか、説明するよう何度も言いましたが結果納得する回答は得られず。
下取りには手数料が掛かると…。何の手数料か良く分からないので上司に電話を代わる様に何度も何度もお願いしましたが絶対に上司には代わりたくない様子で、一向に納得はできませんでした。
最低でも下取り100万と言って下さったあの言葉はなんだったのか…
その時点で、最低でも下取り100万ですが実際は手数料等色々諸経費がかかります！とは言えなかったのか…。騙された気分です。


ネクステージで車を売買しようと考えてる方は、良く考えて下さい。車は決して安い買いものではないです。
買い手は200万300万の買い物は日常的にはあまりないかと思いますが、ネクステージ側からすれば200万300万は1取引で当たり前の金額です。とにかくどんな手を使ってでも売ることしか考えていないと思われます。

エクストレイルの査定。
まず初めに言われた査定額が160万。相場を知っていたので話にならないというような顔をしたとん二言目には200万。
ここでハリアーを購入してくれたら頑張りますとの事。

結局オプション付けろ、保証に入れって言って来て全て入りませんって言うと態度豹変。
それなら200万の買取はなしです。
帰ろうとしたら明らかに態度が悪い。それでもその後は駐車場まで送ってくれましたが、狙ってた車が売れたら必ず電話するって話だったが一切音沙汰なし。

モーターの一括査定にて見積もり、別社で200（どうせ嘘付くから値段だけ教えてくださいって言って家に引っ込むくらい適当でもこの値段）
ネクステージがもう一度査定させてくださいというので他社が205出すと言ってると吹っかけたら207。
さらに今話題の店にネクステージが207と言うと210。

ネクステージに断りの連絡を入れると売却予定日の前日19時30分に明日よろしくって電話が入る。
売却断りましたよね？って言うと聞いてないの一点張り。
お金の問題ならビッグより出すというので次の日来店。

ここでビッグにネクステージがこういう事を言って来てると話したらビッグはネクステージの文句を5分くらい。
次の日ネクステージで211でどうですかって言われて話は進んでたが、ビッグに昨日電話したと話した途端に態度豹変。
いきなりやはり無理ですねと言い出す。
売却前日に奪い取るのは業界的にタブーらしく、それが理由と思われる。

ほんとに汚いやり方ばっかりです。
中古車業界は嘘付き野郎しか居ないですね。

前知識がなかったら160万と言われた後に購入してくれたら180万とかにするって言われて180万で買取されてたはず。
本当に嘘だらけの業界です。

娘が初めて車を買うと言うので一緒に見に行きました。初から上から目線 、高圧的な態度。今日契約しなきゃこの金額は出せない！子供がほしいし金額もいいから買おうかな？なんて言ってしまったら私が横から口出ししても、娘さんがいいのに何故ダメなのか？お金は娘さんが出すんですよね？お母さんは関係無いですよね？、なんて言ってくる。金利も、オプションも、保険も、わからないだろうと説明もほとんどしないで合計金額で納得させる。
帰らしてももらえないので娘も判子を押してしまったけれど、後日知り合いからの情報でカスタマーサービスに連絡するとキャンセルできると聞いてキャンセルしました。カスタマーサービスは物分かりのいい普通の人でした。消費者センターや公的な場所にも相談しましだか、カスタマーサービスが一番効き目がありました。キャンセルした車はコーティングが途中でしたがあの車はまた何も疑問を持たない人が騙されて買ったんじゃないかと思います。店に行ったら最後買うまで帰らせてもらえないので注意。

どうしても、コーティング、タイヤ保証、好きなナンバープレート代をつけなくてはいけない会社の方針らしく、いらない、と言っても、無料でおつけします、と言いつつ、値段が付いている。値引きする、と言っても、目立たない他の、よくわからない項目の値段が増額されていて、全く値引きになっていない。指摘しても、強引に他の説明を始めて、聞こうとしない。だまされたほうが悪いのか？値引きしていない、と言った時、明らかに客をだまそうとして、あれやこれや言っている、だましている自覚がある、と感じました。本体価格を安く付けて、コーティング、タイヤ保証、ナンバープレート代で稼ぐ商法だそうですが、安い本体代を補って余りある、必要のない3点セット。やっとのことで、この店を出た時、恐怖を感じました。口八丁で、人の財布を狙う人々がいる店。近づかないようにして下さい。

車検で近くで欲しかった為乗っていたマークX2009年式走行12万キロ修理歴ありの査定ととりあえず乗れる車コミコミ50万でと探していたら70-80万くらいの提示をされる。予算に対して高すぎると
オプションはいらないその他経費を見てみると車を取り寄せた時の料金が異様に高い同じ県なら2万弱隣の県だと5万弱取られます。
結局マークXの査定をあげてもらい支払いは50万で済みました。
ここからがほんとにトロくさかった。
納車日が分からず保険屋から連絡が来てそんな話1週間前に終わったと思っていたが担当者から一切連絡がなく折り返しもないのだと言っていた。
保険屋に話を聞いても担当している他のお客様からも同様のケースが頻発しているらしく次はやめて欲しいと言われました。(保険の担当はふだんそんなこと絶対言わない良い方です。)
もう二度と買わないと決めました。

車両:全体的に良い車を仕入れていると思う

経緯:ネット検索で探していた車を見つけたので、
予約して現車確認して現金一括で購入しました。

しかし、初めて車を購入したい方は注意が必要です。

店のサイト評価はすごく満足されたコメントばかり。
こちらでの口コミは低いもばかり。
どちらが信頼出来るのか？

こちらの口コミは間違ってはいないと思います。

私が感じた事
ばらつきはあるでしょうが、担当営業はダメでしたね。
売る事に一生懸命。
ビジネスなので結果が全てとは思いますが、
自分主義がひしひしと感じる。
相手のニーズを無視した強引営業スタイル。

車両は良いのにオプションてんこ盛りのビックリ総額。
これでゴリ押し。なぜか？自分の為だから…
あからさまに感じました。

細かな交渉はさらさらする気がない。
なので、私が買う金額を提示しました。NOなら帰る。
そこから色々ありましたが、提示金額で成立。
気持ちの良い交渉ではありませんでしたね。
私に必要ないオプション除外です。

このオプションで満足する方もいるでしょうから否定はしません。会社も利益を上げるためのひとつですから。

後悔しない車選び、店選びをして下さい。

最後にコーティングについて
一般的な言葉ですが、施行技術はピンキリです。
店舗駐車場で磨きをしています。
ポリシャーはルペス使ってました。
納得出来る金額かはご自身の目で観てください。

ネクステージでセレナを購入しました。
まず、予約していたのに予約がされていませんでした。あと担当者の方が売る気が無さすぎて話になりませんでした。
買う気をみせてもこちらの車は原価ギリギリなので、値下げは1円もできませんと言われました。
こちらのお店では買うことは無いと思いましたが、次の日になぜか10万円以上値下げがされていました。
前日とは別の担当者に変わってもらいましたが、その車のことがわかっておらず、前日とは異なる説明をされました。
見積りはみなさんが言っている通り、表示価格の2倍くらいの金額を提示されましたが、不要なオプションは全て排除して最終的な金額はある程度納得しています。

キッズスペースが綺麗だったのでそこは良かったです。
車は良かったですが、アフターサービスが終わったら関わることは無いと思います。

池袋店の営業の方に車の査定に来てもらいましたが、査定金額の回答期限までに連絡がありませんでした。
その後苦情を入れたところ、謝罪のご連絡をいただきました。
その際に査定を出せなかった理由を尋ねたところ「忘れていた。」とのことで空いた口も塞がりません。。。
ここに査定を出しても時間の無駄です。車を見にきて終わりです。査定金額は提示されません。

長野県の某お店で車を購入、他の方の口コミにもあるように長いこと待たされクレジットの件などで１日に三回も来店。なんとか納車にたどり着いたが納車日に説明もあるので時間前には来店してくれとの事で10分ぐらい前に店に行ったが入り口の門が閉まっている。軽く冗談ぽく他にも入り口あるのかと思ったと言うと笑いながらすみません。いざ車を受け取り帰宅中に窓を開けようとしても運転席以外開かない…すぐに電話したところ確認したいのでこれからお店に来れますか？仕方なく店に戻りみてもらうとバッテリー交換したのでそのために窓を開け閉めしてリセットをかけないと開かないらしく作業は数分で終了、売る前に点検してないのか？と思いました。その後何日かして暑くなってきたのでエアコン入れるとぬるい風しか出ない、ミラー格納ボタン押しても運転席側だけ動かず、助手席側のミラーのウインカーが付いたり付かなかったり、中古とはいえ数百万払って買った車が数日でこれだけの不備が見つかりかなりショックです。ちゃんと確認してから売ってるのか不信感しかありません。別件で電話しても担当者接客中なので折り返しますとのことで都合のいい時間聞かれたので仕事中だから15時には大丈夫だと伝えその時間に電話しますと言われたけど電話来たのが16時半、ちょっとなめてるよね！あと店員さん香水つけすぎ、そこにきて長時間だから具合悪くなりました。

中古で車を購入（400万一括購入）し、点検などお任せしておりました。
修理をする機会がありお願いしたのですが、1ヶ月間一度も連絡をよこさず車を預けて1ヶ月後にようやく「修理しますか？新しい車購入されますか？」という電話。その時点でがっかりでしたがその後も全く連絡をよこして来ず、こちらから電話しないと担当から進捗さえ聞けない状況でした。納期も守らず、最終的に3ヶ月かかってようやく店舗に伺うと「点検とオイル交換を忘れていたので今からしてもいいか」と聞かれる始末。
車を返してもらうだけなのに1時間以上も待たされました。
車を購入した時の担当は誠実な方だと記憶しておりますが、担当が変わってから散々な目に合わされました。
夫と来店する時と明らかに接客態度が変わるため、どれだけ車に詳しくても若い女性の方1人での来店はやめておくべきだと思います。完全にナメられます。
店舗や営業により差はあるかと思いますが、もう2度と利用しないと思います。