ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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保証は無意味です
未使用車を購入後に一年でエンジンに不具合が出て相談に行ったがその場凌ぎの処理のみ
何度も相談するが問題ないと答えるだけ最後はキレ気味に部品を社外品に交換すると言ってきたが保証会社に申告して許可が出るかわからないとの回答
ネクステージと購入時に入る保証会社は別物らしく保証会社が認めないと保証されないとのこと
結局ディーラーに行き個人での修理交渉して修理することになった。
修理箇所もネクステージが言っていた部分じゃなく違う部分が修理になった。
定期点検もただ見るだけオイル交換は年に２回無料だがエレメント代が2100円エレメント交換代800円も取られる始末
車両代プラス諸経費や保証やコーティング代などで50万近く払って購入してるのに売ったらそれまでのような対応にかなり腹が立ちました。
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買取査定がひどい（正規ディーラーとしての責任なし）
2022年6月に600万円でジャガーFtype（中古車）をジャガーランドローバー幕張店にて購入しました。
2023年3月6日同店にて購入後半年点検と買取査定をお願いしたところ、
点検結果⇒非常に良い状態。
査定結果⇒310万円（走行距離28,000km)
8ヶ月 実走行8,000kmで約半値になりました。
正規ディーラーの自覚がなく、相場が落ちているの一点張りでした。
ジャガー、ランドローバーをご購入の際はお気を付けください。
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別の所で買いましょう
車を購入するとなぜか内装破壊。
納車時にはハンドルずれ
バックランプ切れ
クーラントの蓋が開いたまま
ミッションドレンからオイル漏れ
新品にしたはずの内装もドライバーでガジガジ
去年の車ですよ?何したんですか??
営業も営業でオススメ保険に入らないと買わせてくれない
ハイオクとレギュラーを勘違い
ドラレコあるのに勧めてくる
終いには下取り価格提示後に手数料の話をしてくる
値引き額0なのに「お安く買えて良かったですね～」って。
よくもまあコレで流行ってるものですね。
二度と行く気はありません。
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受付対応悪し
車検の見積りを電話で予約していたにも関わらず、当日、まだ先ですねー、概算しか出せません。と言ってきた。
そんな事承知の上だよ、と思いつつ、次は
車検証二枚ついてますねー初めて見ました。
とか言ってきた。
さすがにムカっときて、あなたの経験不足じゃない?と言ってやった。
若い従業員だらけで、きちんと接客指導してないのかなと感じ、二度と利用しないと思い車に乗りこむ途中、受付した女が外におり、挨拶もなく、ジロジロ見て感じ悪さ満点。
整備の担当者は感じ良く対応されていたのに、
この受付の印象の悪さで、かなりマイナスイメージ。
しっかり社員教育されては?
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二度と行きたくない！！！！！
・納車に時間がかかりすぎ
・用件があって電話しても担当者からの折り返しの電話がかかってこない
・オプションがこちらの希望に沿わないものをつけられるし説明もない
・こちらから2度3度言わないと行動に移してくれない
とにかく気持ちの良い買い物が出来たと言えません！！
最初は担当者がいい加減なのかと思ってましたが会社がいい加減なのかと思います。
1ヶ月、6ヶ月点検が無料であるのですが、行きたくないです！！3年保証のお金返してくれ！
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びっくりしました
クラウンの中古査定を依頼しました。私は交渉しながら価格を設定するのが嫌いなので、1回で最高の金額を提示するように言いました。まともなものなら当方もなるべく早く返事をするつもりです。担当者はとにかくくどいほど他社の提示額を探ろうとする。あと出しじゃんけんはフェアではありません。誠意をもって査定してきた他社にたいして失礼なので、私は相手にしません。会社の風土なのか担当者のキャラクターなのか分からない（おそらく両方）が、じつにいやらしい感じがしました。挙句の果ては愛着ある車が10万円！！！ ありえない金額で、追い返そうとしたら「最初の提示額だから・・・」と言ってこれから交渉するという態度。1回で最高額をと言ったにもかかわらず、あわよくばこの金額で、とも愚考したのでしょう。まったく人としても信用できません。人間性が疑われます。他車に50万円でひきとってもらいました。本当のことです。若い営業担当でしたが、こんな仕事の仕方をさせる会社、している自分に将来はあるのでしょうか。他人事ながら気になります。お気の毒なことです。ちなみに東浦店です。
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信頼できない
２社に初めての買取依頼をしました。
１社目は30分ほどで査定が出て対応も良かったが、見積相場がわからなかったので、ネクステージへ。
希望価格を聞かれ、「それぐらいなら頑張れる」と対応がスタート。
まず、電話で店長と話をさせられ、「東証一部上場の会社なので、信頼してください」の挨拶あり。
店長と何度も連絡を取りながら、査定に１時間以上かかり、提示された額は一社目と同額。
相場がわかったので契約することにしたが、電子契約のため時間がかかると言われ、そこから１時間半経過。
諸々説明を受け、契約書にサインする段になると、口コミへの書き込みが必要なので今ここで書き込むようにとの指示。
担当者は良い方なので、まぁまぁの評価をつけたものの、なぜか投稿できず。
電話越しに店長が口コミもらえと催促する声が聞こえたため、書きかけ画面を送り、なんとか契約終了。
後日、振込予定日を過ぎてから「システムエラーで入金できなかった」との連絡あり。
入金日がわかったら連絡するよう伝えると、2日後遅くとも3営業日後に入金との回答あり。
翌日、担当者以外の見知らぬ番号からSMSにて「本日入金」の連絡あり。
いったい何を信頼すれば良いのでしょう。
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最低の会社
数ヶ月前に20代の娘がネクステージで車を購入した、高額なオプションを沢山付けて契約してあったので高い買い物をしたなぁと思っていたが…
そのオプション自体、施工されていない。26900円のウィンドウ撥水は1ヶ月で撥水がとれる、市販のガラコでももう少しもつやろ、電装品の付け方は雑やし、タイヤ補償など使おうとすると言い訳ばかりで実際は使えない、購入者が若い娘だと、なにもわからないから大丈夫だとでも思うのか？
本当にやばい会社ですね、今の時代こんな仕事しか出来ない会社が全国展開しているのが不思議である。
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福島店最低です
3ヶ月前に中古車を購入しました。その際サービスサポートを勧められ余りのしつこさに幻滅しましたが、もし何かあったらと思い加入。先日マフラー音に異常を感じ近くの整備工場に行った所折れてますとの事。直ぐに購入した福島店に電話をしたら、経年劣化、消耗品なので対象外です！の一点張り。納得がいかず他店の名取店問い合わせたところ、無償で新品と交換して頂きました。何故同じネクステージで対応がこんなに違うのか不思議でなりません。高いサービスサポートに加入してるのに…。
名取店の皆さん快く作業をして頂きありがとうございました。感謝しております。
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やり方が汚い
ネットで検索して電話をすると、お得な価格で掲載してあるものは、全てない。その代わりに標準的な価格な車を勧める。
ここまではまだ良いが、見積もりを取るとコーティングだのマットだの諸経費が高すぎる。
ここまではまだ良い。ここからが最悪。
オプションは不要だと伝えると、急にさっき同じ車を見に来たお客さんから今電話があり、成約したから売れないと。
翌日、その車がまだ店頭に価格がついて並べてあった。
売れたんじゃないのか、と聞くと、間違えて並べてしまったと、バレバレの嘘。
絶対ここで車は買わないほうがよい。
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