オイシックス/Oisixの口コミ・評判 2ページ目

写真はカット胸肉バラ冷凍です。本来なら。いったん溶けて再冷凍して団子のように固まって届いています。
再送してもらったとしても、どこでどのくらい溶けていたか分からないこの肉は廃棄するしかありません。

これまで
・ミートボールの袋が同梱のパックのものの角で破れ、トマトソースだらけになって届く。
・ミールキットは３日の賞味期限にも関わらず、３日目には腐って野菜がどろどろになっている。
・豆乳が漏れて同梱のもの豆乳まみれ。
・冷凍のパンや総菜が完全に解凍された状態で届くこと多数回。

お買い得なものと、ここでしか買えない物だけをまだ買ってますが、使いたい時に合わせて買っててもトラブルで結局使えないことが多く、スーパーで買うことになるなら割高の取り寄せを買う意味が半減し、だんだん買うものが減っています。6000円にするのが一苦労です。

宅配でビジネスをするなら、まずはまともな状態で届くように工夫して欲しいです。

ヤマトで他の生鮮も冷凍も頼みますが、こんなトラブル１度もないのです。
オイシックスだけです。
オイシックスの梱包に問題があるのではないでしょうか。

消費者にも配達の方にも、生産者の方にもとても失礼なのでは？

カスタマーに言っても改善されませんのでここに来てみました。

お試しみたいな、安いセットを注文すると勧誘電話がかかってくる。
ミールキット半額で４週間・・・という内容で、半額ならその４週間だけ注文してみようかなって思ってOKして、放置してたら４週間いろいろ届いたけど、バカ高い請求が来た。
どうやら注文してなくても「おすすめ商品」みたいなのが勝手に同梱されていてそちらは通常価格で請求が来る。
毎回そのおすすめ商品を期限日までに削除しなくてはならない。
その操作を忘れると、とんでもない請求が来ます。
野菜はしなびているし、調理の手間も面倒。
金額もかなり高い。
勧誘電話はしつこいし、支払いについて問い合わせをしても返事が来なくて自動音声の支払い督促だけが来る。
挙句の果てには弁護士事務所の名前を使って財産差し押さえの脅迫文書が毎週のように届く。
勧誘電話の勧誘のやり口が実に巧妙なので、半額キャンペーンなどという甘い言葉に乗ってしまうと恐ろしい目にあいますので注意してください。

電話サポートは当たり外れが酷いです。
まともな方は普通にお話ができます。
メールでの案内は、いちいちこちらが聞き返さなければいけないような内容でストレスです。
対応がスムーズに行かないのは、商品自体安心して購入できないし、以前のアカウントが残っていたので、情報全部消してもらって退会しました。
残念ですね。
ただ、商品も含め、今後購入はないです。

宅配野菜としては、まず産地とか品種とかをきちんと表記すべきだと思うが、「白玉ナス」とか「とろ甘玉ねぎ」とか、とにかく「それ何？」みたいな商品名だらけ。
一見するとそういう品種かと思うものも、調べたらただの造語。

中には「〇〇5号」など、表記しても商標として意味がない品種という場合もあるだろうが、
桃とかブドウとか、まず品種で探すようなフルーツで「かぶりつき桃」「誠実桃」「贅沢桃」みたいなスタッフの考えた最強の商品名ばかり並んでいると辟易する。

詳細なページを開いたときに「あかつき」など実際の品種名が表記されている場合もあれば、隅々まで見ても結局何の品種やねん！という場合もある。
スーパーの安い桃なら「品種不明だけどまあ桃か」で買うが、高いくせに言葉遊びだらけで、こういうところが不誠実に感じる。

実際の味はと言えば、同業他社のココノミと同程度。
最近は野菜の品質に力を入れているスーパーも少なくなく、そういうところと比較すると、かぼちゃや、根菜類の味の違いはほとんど分からないかも。
葉物野菜は、間違いなくオイシックスやココノミの方が品質が高いと思う。（圧倒的かと言われればそんなことは無いが）
しかし価格は2、3倍となるわけだから、普段使いにはコスパが悪すぎる。

店頭ではまず見かけないような珍しい感じの野菜があったりするので、オイシックスの真価はそこかなと。

オイシックスは数年使用してます。
Kit系の種類も豊富ですので忙しい方やお料理初心者に向いているサービスではあります。
ですが、欠品連絡がお届け予定日の前日２２時ごろに来たりなどします。
欠品した品物が届けられる前提で購入した品物はどうしたらいいか？など悩ましいことがしばしば起こります。

お料理が出来る方であれば、別の業者を利用した方がいいと思いますが、支払い方法などの選択肢は豊富なので欠品や鮮度が良くないものが送られてきた時を考慮して他のサービスと併用して利用すると良い気がします。

毎日の献立を考えるのが負担になってきたので「ちゃんとoisix」をお試ししてみました。
ダンボールを開けると２枚の薄いクッションに挟まれた食材たち。食材の宅配にしては梱包が雑です。

卵や豆腐、レタスなど一緒にしたら潰れるのでは？と躊躇してしまいそうなのに、仕切りや固定もなくそのまま詰め込んであるので食材がひっくり返っていました。さらに残念なことに鶏肉のドリップが袋から漏れていてベタベタに。

野菜と一緒に入っているものですから、野菜の袋もベタベタ。ダンボールまで大きい赤いシミができています。

配達でユーザーに届けるのであれば食材が揺れる想定はしかるべきです。その結果起きるトラブルの対策も梱包の雑さをみる限りされていない。そして配達のクレームは一定数届いているはずなのに改善されていない。

であれば、この会社に期待はできないのかなと考えてしまうのが正直なところです。
定期購入する気満々で届くまでわくわくしていたので、本当にがっかりしました。

最初はお試しを注文し、まあ良かったので４回限定のクックBOXを注文しました。そうしたら２回目に注文とは別商品が最初から買い物かごに入っていました。
コールセンターに問い合わせたら、「そのようなシステムになっている。不要なら削除してください」と言われ、気が付かなければそのまま購入した事になるようです。
これじゃー送り付け詐欺と同じじゃないかという事で、即日、途中解約しました。高いばかりでなく、常識では考えられません。

オイシックス　キットを購入しているけれど、5回取ってちょっと味が思ったものじゃない、工夫しなくてはいけないかな、食材たさないと足りないなと思うとき1,2回、まぁ美味しいかな、家族から評判はいいかなと思うもの1回という感じです。

値段としてはスーパーで味付けされているものを買ってくるほうが安く量もあるけれど、外食行くよりは安いかなという程度。

一番困るのはレシピが毎回わかりにくく、理解しにくい！！
・副菜とメインの調理方法が交互に書かれている
・副菜で使うのかメインの料理で使うのか、その仕分けるのも面倒くさいしわかりにくい
・レシピ内に記載されている調味料名と、届いた調味料のパッケージに書かれている記載が異なる

作っている方々は初見で、理解できるのでしょうか。毎回料理より、レシピの解読に時間がかかります。

1．商品・サービスを購入、利用したきっかけ
コロナにより買い物に行く頻度を減らしたいと考えたため。

2．良かった点
定期的に自宅に生鮮食品が届くのはとても便利です。
野菜によっては既にカットされていて、洗えばそのままサラダにできるものもあります。
ほとんどの食品が、スーパーで買うものより美味しいと感じます。
牛乳飲み放題のコースがあるのですが、牛乳がとても美味しいです。

3．気になった点
商品によっては、1つの商品の量が少ないものがあります。
もちろん、グラムなどを確認すれば良いのですが、ネットの場合実物が見れないということもあるので、私は気を付けて買うべきだと思いました。
一度受け取りができず、1日配送が遅れたことがあったのですが、その際にみかんが潰れてカビがはえてしまっていました。
ポイントで還元してくれるとのことですが、個人的には代わりのみかんを送ってほしかったと思いました。

4．今後も引き続き利用・使用したいか？
現在も引き続き利用しています。
私としては、ネットだと沢山商品を見れて色々と買ってしまいがちなので、本当に調理に使うのか、分量が適切なのかなどをきちんと見てから買うようにしています。