オイシックス/Oisixに関するみんなの評判
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本音の口コミサイトとして紹介されました。
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593件中 261〜270件目表示
- アヌエヌエさん
- 投稿日：2017.10.24
やり方が汚い
毎週オススメがカートに勝手に入っていて削除してカートを0にしているのに実は削除出来ておらず更にキャンセル手続きしなきゃいけない。とてもめんどくさいし、勝手に食べたくも無いものがたくさん届いて本当に困る。宅配は忙しくてスーパーに行けないから利用しているのに手間を考えるともう辞めたい。やめたいけど電話は10時～17時しか受付なく…仕事中で電話出来ず…メールして辞める事にします。ほんと面倒。入らなければ良かった。コープみたいに好きなときに頼めれば味は美味しいし最高なのに。もったいない。
122
- まりさん
- 投稿日：2022.02.11
使いにくい
オレンジを注文したら、カビが生えていた。子供がいない家庭で子供の品は注文しないのに、注文していない品が届いた。１万円のお買い物券が届いたが、カスタマーサービスの人に聞いても、回答が出ない。お買い物券の番号を打ち込むなど、出来るようにしたら?と言ったが
とにかく使い難い。再確認したら、全く注文していない
品がカートに入っていたので、急いで削除した。
システムも使い難いし、品もカビが生えていたし
オイシックスは、一切関わらない事にした。
お買い物券は、使いやすい様に改善するべきで
これだと、単なるエサのばら撒きでしかない
潰れるのは時間の問題
おいしいものセレクトコース
9
- はるさん
- 投稿日：2018.01.27
コールセンターの対応悪い
恵方巻きとお試しのキットを頼みましたが全く違うキットが届きました。連絡すると、返品できないと。頼んだものと違うものが来ているのに。何度もその旨伝えて返品できることになりましたが送料負担しろと。それもおかしいと思うので何度も言ってやっと返品できました。しかし対応してくれたのは返品のみで、頼みたかったキットはまた自分で注文してくれとのこと。もう名前が登録してしまってあるのでお試しキットが申し込めません。楽しみにしていたのに本当に残念です。
60
- 匿名さん
- 投稿日：2019.05.18
送料が高くて
お試しキットを頼んで終わりかと思いきや、勧誘電話がしつこい。
勧誘電話に乗せられ牛乳頼み放題？が1カ月無料でできる。手数料無料。お試し期間だけの使用も可能ですとか上手いこといわれ、試してみることに。
注文画面開くと勝手に頼んでもない商品が7000円くらい自動的に注文されてるし、解除するの大変だし。
お試し期間の牛乳頼むだけでも送料600円だし。全然お得じゃない。
ヤマト配達もいつ届くか分からないものを待っている時間もかなりもったいない。 玄関配達もできない。
良いところが見つかりませんので解約しました。
11
- とくめいさん
- 投稿日：2019.06.19
極悪
キャンペーンのメールを、見て下さい、から始まり、何度も電話がかかり、長々としゃべる中に、カートの中に既に入れられている商品を、要らなければ、出して下さい。と、言われ、はい、と、返事をしました。
配達希望日を聞かれ、答えないと、電話が終わりそうにないので、適当に、返事をすると、契約締結の葉書が。
買う気がなかったので、メールを見なかったのですが、勝手に入れられた商品を、カートから出さなければ、購入の意思ありと見なされ、適当に、返事をしてしまった電話のやり取りで、申込みが完了していたことが、判明。しかも、会話は、録音されているので、と、言われました。
こんな酷いやり方って、ありますか？
無茶苦茶ですよ。
23
気になるQ&A
- まるさん
- 投稿日：2021.10.22
物は良い
お試しを頼んでから定期購入の案内が来たので契約しました。電話で登録します。との事。早速使おうと思ったら登録からしなきゃいけなかったので、聞き間違い?と思いネットで登録。頼んだ週から、頼んでないものが入っており、メールで問い合わせ。返信には頼んでますとか、間違って入れたとか。請求金額はあっていたので、自分の思い違い?と思ったけど翌週も同じ。電話で問い合わせしたらなんと二重登録されてた。。しかもアドレスの最初が大文字か小文字の違いだけで、別の契約になってたとか。メール問い合わせの際に案内がなかったので、一つ分の請求は必要ない、請求書を破棄して下さいとの事。その後はきちんと頼んだ物だけ来ますが、破棄して下さいと言われた分が未払いですとのメールが。まぁ来た分食べたし払うのは構いませんが、振り込み手数料とられるのは意味不明。あとちゃんと問い合わせたんだから、その場しのぎで支払わなくていいとか言わないで欲しいですね。自分も営業してるし、皆頑張ってるだろうからと思って契約したけど、コールセンターの教育頑張って下さい。お野菜美味しかったけど、対応が適当なので解約して今後利用はしません。使い勝手は良かったです。
4
- かなやさん
- 投稿日：2018.10.05
残念な気持ち
先日無料お試ししてみました！荷物が届いた日、段ボールをあけると沢山の説明書などが入っており、更に食材。よく見てみると…⁉️なんと賞味期限が昨日までじゃないですか…入ってたお野菜がちょっとヤバイ臭いする…💦残念ながら食べれないし、本気で気になってて頼んだのに、無駄足となってしまいました😅それから営業の電話が5回くらいはきたかな？もうトラウマです。
※あくまでも個人の感想です。
16
- ななしのごんべさん
- 投稿日：2017.08.07
最悪です
安心安全なのかもしれませんが、とにかく高い。その割には届く商品はハズレが多かったです。量も少ないし、電話での勧誘などがしつくこくてウンザリでした。Oisixのシステムもイマイチわからなくて退会するのも一苦労でした。
野菜ジュースとか本当に不味くて高くて退会した後にキャンセルするのを忘れていた為(退会したら定期購入もキャンセルになると思っていた私が悪いのですが…)１ケース届いて返品出来ないか電話して聞いたのですが返品は出来ないとの事。こんなモノに５000円以上も払わなければならないのかと思うと悔しいです。２度とOisixは利用しません！
110
- 太郎さん
- 投稿日：2022.07.28
重複システムがない。
サイトが色々ありすぎてお得なサイトで申し込むと重複してしまい大量に届きました。返品可能のことでしたが送っても破棄されると思い買うことにしたのですがシステムがおかしいです。お試しは再注文出来ないと他のサイトで出るのに注文履歴には出ません。電話対応の人もうちは悪くないの一点張りでした。上に報告しますの一言あってもいいと思います。セキュリティー甘いと思います。なりすましや嫌がらせ起こりそう。同じような人いたので是正すべきです。キャンセルしたのに反映が遅いのもおかしいです。修復した方はキャンセル出来ないコースと言われました。広告おかしいです。キャンセル出来ると書いているのに。凄く残念でした。
9
- ミブさん
- 投稿日：2019.03.18
システムが良くない
お試しセットを格安で、しかも美味しかったので会員になりたかたったのですが
オイシックスの電話をうけ、「会員になるためには配送日を先に決めなくてはならない」と言われました
「また何を買うか決まってないし、カタログも見ていない」と伝えましたが、
「配送日を決めなくては会員になれない」との一点張り。
何故でしょう？
不信感しかありません。
口コミを読んでいると、勝手にカートに入るシステムで、気が付かなければそのまま送られてくるそうですね。詐欺に近くないですか？？
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