オイシックス/Oisixの口コミ・評判 27ページ目

お試しセットを注文しました。野菜が溶けるくらい傷んでビニールにくっついている状態でした。コールセンターで相談したところ、その商品を最速4日後に再送という事になりました。他の商品は大丈夫か聞いたところ、記載の期限内は大丈夫ということでした。しかし翌日にも同様の不良がありました。それでまた問い合わせましたが２回目という事からか疑われた感じで再送の際に返品という事になりました。半分腐ったような食品を送られた段ボールに詰めて返品しました。届いたものも傷み気味でした。

お試しセットを頼みました。

届いた商品やキットにワクワクしたのもつかの間。

野菜にカビが生えており、2こ入りのうち、一個が半分以上ブジュブジュに腐っていました。

すぐ電話しましたが、定型文のロボットみたいな「私どもの検品が行き渡っておらず、すみません。今後はこの事を生かして気をつけていきます。」とだらだらした棒読みの言葉のみ。

お試しセットだからってこんな適当な商品を検品で通すのか？
有機野菜云々の前に。腐りかけの商品を平気で箱に詰める非常識さがありえません。
信用できません。

もちろん、この電話対応で契約する気も失せました。
最悪。

友人から勧められて、お試しセットを頼みました。確かに全て簡単に調理出来るものですが、味付けが我が家には濃かったです。2回目はミールキットが高く注文ナシに。3回目も注文ナシにしましたが、発送前日の夜に明日到着の商品と言うメールが。こちらでキャンセルを忘れたのかと思ったのですが、内容はお子様向けの商品ばかり。我が家に子供はおりませんので、その様な商品を注文するはずはないのです。どなたかと間違えているのでは？と思いカスタマーにメールをしたら翌日メールがあり、キャンセルを確認したと言うメールがないと対処できないし、どちらにしても支払いはして貰うとの事でした。発送されてしまったので支払いは仕方ないとは思いますが、2回目にキャンセルした際もメールは届かなかったです。これから頼まれる方は気をつけてください。牛乳等3品無料とも謳っていますが、2回目からは別料金が発生します。

偶々知って、どんなものかと電話にて問合せました。

配送がヤマトになるとのことで、『配達時間帯が合わないんで、他社は駄目か?』と聞いたら一方的に切られました。

再度電話しても、話の途中で切る。
理由は電波とか意味不明。


この時点で、もう申し込む以前の問題です。
申し込みは見送りました。

調べると、けっこうトラブルが多いらしいんでお気をつけ下さい。

お試しセットを注文して、美味しかったし、キットもよかったので会員登録をしようと思ったら勧誘の電話がありました。色々聞きたい事もあったのですが、セールストークばかりを甲高い声で早口で話すだけ。質問に対する答えも、パンフレットやネットでみればわかることばかり。あやふやに早口でまくしたてて、登録にこぎつけたい感じが電話越しにも伝わってきて本当に嫌になりました。こんなに不快な電話は初めてです！！！オイシックスの全てが嫌になり入会する気も失せました。会員を増やしたいなら、不快なオペレーターに電話させるのをやめた方がいいと思います。

共働きのため妻がOisixを利用しています。比較的高額ですが時間に代えられないためOisixを利用しています。表題の通り、一定頻度で野菜も肉も腐ったものが届きます。逐一カスタマーに連絡はしませんが、食品宅配業でこれはどうかと思います。何度かカスタマーに連絡したこともありますが対応はあまり口にしたくはないのですが、正直上から目線でカチンとくるものです(そのためカスタマーへ連絡するのに嫌気が差してしまいました)。

平日、仕事疲れ後の夕飯作り。ワンオペ。
献立考える時間はない。買い物時間もない。小学生以下3人。
休日は休日で、作り置き作る時間ない。レンチン嫌い。興味もない。
旦那が家族全員を振り回す。
献立マンネリからのストレスで、金土日は外食や惣菜に行きがちな月曜日当日に受ける罪悪感と、また金曜までの献立ストレスの無限ループから、コ◯プの冷凍レンチンメニュー見ても食欲そそらない。
そこでoisixお試し広告に目が止まりました。
今までスルーしてたけど。
食材パックがすごい合いました。
外食より経済的に◎、調理による知識増（作った事なかった料理が案外作れる事）で気分転換◎、野菜や鶏肉の料理多いし、発注分に具材足して家族5人分の献立可能◎
外食や惣菜に飽きたり費用抑えるといったところで、冷凍レンチンモノでは物足りない人にオススメです。
注文品がたまるなら休止したらいいし。
発注も家計眺めながら上限決めてます。
近所で売ってそうなものは発注しません。
単品なら、身の回りにないもので、挑戦してみたいものを発注してます。
食材パックは、あらためて分量の再確認もできます。
このくらいでいいんだ、とか発見もあります。目からウロコ（ ; ; ）
料理しない伴侶（パートナー）にもこのくらいならできるかなと、そのうち期待◎
割高は調理や食材の勉強代感覚とストレス発散代で割り切るとお得です。

説明不足。
審査があることも聞いてない。
勝手に商品のキャンセルされた。
連絡が遅く、イライラさせられた。
ありえない‥
非常に気分悪い。
もうお願いすることはない。
使えない。
商品は良いと思うが対応が最悪。

お試しを頼みました。
美味しかったので時々なら買ってもいいかなと思っていました。
その後オイシックスから電話があって会員登録しないかと勧誘がありました。
会員登録しないと自由に購入できなく、また会員登録したら毎週？勝手におススメコースとしてカートに食材を入れられるそうです。毎週キャンセルすればいいと言われましたが一手間無駄にかかるのが大変です。キャンセル忘れると要らなくても購入させられる。
客目線では無く、会社(儲け)目線だと感じました。

子どもが産まれたのをきっかけにはじめました
商品は高いですが美味しいと思います

配送時、冷蔵で頼んだ肉の袋に穴が空いていて、
肉のドリップで他の食材が濡れてしまたことがあり、
カスタマーセンターへHPから上記のようなことがあったので
気をつけてくださいと連絡しましたが、その後何も連絡が来ず…

個人的には、以後気をつけますという内容の言葉をいただけるだけで
よかったのですが、どうやら配送業者にクレームを入れた様子なのか、
配送業者さんの対応が冷たくなりました…

正直解約しようかと考え中です。