オイシックス/Oisixに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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593件中 251〜260件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2023.04.14
勝手に会員登録されていた
2年前に一度お試しを頼んでから,自分には必要ないと思いお断りして,会員にならずにいたのですが,最近キャンペーンの電話が来て話を聞いていて,都合のいい日にちを聞かれ…勝手に会員登録されて,商品が送られてくる手続きがされていた。
普通に相槌うって話を聞いていただけ。。
欲しいともやりたいともお願いしますとも一言も言ってないのに…
登録する気がないなら電話も取らない方がいい。
カスタマーから解約手続きのメール送りますって連絡が来てから3日経つけど,それも来ない｡｡｡
ほんと怖い…
その他サービス
9
- すずさん
- 投稿日：2021.02.19
高い
お試しを使ってみたら美味しかったので契約。半年以上kitとちゃんとオイシックスを使いました。キットは種類が少ないので飽きてきます。ちゃんとオイシックスは 一度に送られてくる野菜と肉魚を5日で使い切る感じです。
まず三人分頼んで、2人分より値段が高いのに野菜はほとんど2人分と同量。にんじんメニューばかり。肉はほとんど鶏肉。農家が作っても売れなかったような変な野菜が入ってくるが味もイマイチ。ぐるはすとかカボッコリーとか。味付けもかなり甘いしメニューは病院食のよう。
それで５日で9千円近く。ヨシケイに変更しました。
- ミライナタワーさん
- 投稿日：2019.09.02
虚飾ばかり
数ヶ月会員でしたが、コールセンターの対応がいわば白目むいた表情が伝わって来るような棒読みがつっけんどんでひどかったため退会済みです。品物はまあまあ良かったかと思いますが、イヤな思いと高額な出費をしてまで取り寄せるほどではありません。もともと「とろーり」とか「あめ」「みつ」等いかにも誇張したネーミングが気に入りませんでしたが、先日TVで社長さんがそれも販売戦略の一つだと仰っていました。つまりおびき寄せです。他の番組でもタレントさんに「おいし～い」と言わせていましたが、売れずに必死なのでしょう。虚飾に騙されてはいけません。
20
- はなさん
- 投稿日：2019.02.20
お試しでしたが
共働きで忙しいが手作りのものをできる限り食べてもらいたいこと、毎日ではないにしてもメニューを考える手間を省けたらとお試しキットを頼みました。
品物は値段の割にはいいものではないと感じました。ビビンバのキットでしたがそぼろがペットフードのような感じがして…
また、ネットアンケートにも回答しましたがフリーダイヤルで感想を聞かせてほしいと連絡がありました。結局はキャンペーンの案内でしたが、帰宅が遅いということもありネットでの購入は難しいと伝え、スーパーなどの直売で利用したいと考えていると話している途中にブツリと電話強制終了でした。ここまで対応の悪い電話はなかなかないと思います。
9
- 高砂おせち注文者さん
- 投稿日：2019.01.02
高砂おせち感想
2016（高砂）と2018（上高砂）を注文しました。
正直な事を言うと2016年にくらべ2018年の物は格段に味が落ちていました。前回はどれも美味しいものばかりだったのに…
特に酷いと思ったのは四枚入りの豚肉がほとんど脂身だったことですかね（写真参照）
もう利用したくありません。
おせち
19
気になるQ&A
- SAさん
- 投稿日：2020.09.30
品質管理が最悪
豚肉を購入し、豚汁を作りましたが煮ている最中から嫌な臭いがし、味も臭いも最悪なお肉で豚汁は捨てました。後日、製造日や保存に疑問を持ちカスタマーに連絡し問い合わせしましたが、｢品質管理はしっかりしています！｣の一点張り。よくよく調べたら、製造日も賞味期限も消費期限も記載されていない商品でした。その時は乳児がおり、本当に毎日買い物もままならない日常だからこそOisixさんを頼みましたが本当に最悪でした。もう二度と使いません。
9
- だーだーさん
- 投稿日：2019.01.19
oisixの質がおちている
・野菜の質が落ちている。
・野菜の産地・種類の選択肢がどんどん減っている。
・最近では、野菜は頼めないものが多い上に、高いので、ほとんど頼んでいない。
・最近、牛肉の産地が希望の場所のものがなく買えない。
・魚介、産地・種類が少なく、最近頼めるものがとても少ない。
・牛乳、豆腐、納豆などは、買いたい産地のものがあるので利用している。
・全体的に高すぎるわりに、質が伴っていないので、やめるかどうかも検討している。
9
- りんごさん
- 投稿日：2021.01.27
鮮度が悪い
つわりが辛く子供や夫の料理を作るのが大変に感じて入会しました。キットの中には到着日保証のものが多くあります。到着したその日が賞味期限。同時に届く、ちゃんとオイシックスという商品とあわせても、賞味期限内に食べられないこともありました。
しかも、野菜の鮮度は最悪です。葉物野菜は根元がぐしゃぐしゃにいたんでいたり、卵が割れていたり、根菜が腐っていたこともあります。根菜が腐るとはどのような管理をしているのかとても疑問に感じました。
さすがに許容できないと思い、写真を添付してカスタマーセンターに送付しても、定型分とともに、その野菜一つ分の返金のみ。
その野菜を使って料理を作るため、予定が全て合わなくなります。
食品ロスが少なくなり買い物の手間も省けますが、正直、信頼できません。近くの八百屋さんのほうが安くて新鮮な野菜を購入できます。システムはとても気に入っていましたが、安心して食べられる食品ではないと感じるているので、退会しようかと考えています。
- ゆーぞーさん
- 投稿日：2021.08.13
退会しても届きます
子供と一緒に食べられる食事を簡単にできるキットがあると拝見したので契約しました。
始めはいろんな種類あるからいいなと思いましたが、
①ミールキットの内容が全然変わらない
②オイシックス美味しくないと不評だし金額が高い
③傷んでいる野菜が届く
この理由で退会をしました。退会したはずなのに定期便のお届け案内が来たのでカスタマーセンターに問合せをしたところ「確かに退会手続きは完了しておりますが、定期便のキャンセルが出来ておりませんので」と言われました。(退会したのは既に1週間以上前です)
対応して頂いた方が新人の方なのか保留ばかりで待たされてばかり。
最終的には配送を止めて頂きましたがオイシックスは退会しても定期便のキャンセルが出来ていなかったらそのまま来るようなのでお気をつけ下さい。
- Kaoruさん
- 投稿日：2021.12.08
他のサービスに対して優位性がないと感じた。
以下の理由から、家族内での結論として退会し別のサービスを使う予定。
・料金が高い。もともとは配送料やクオリティをコミで高い料金に納得していたが、直近ではこの料金を支払うだけの価値は無い
・Kit Oisixは手順通りに作ることで味のクオリティは一定水準。一方で野菜が傷んでいることが体感で6週に1回はあり、その都度カスタマーサポートに連絡するなり破棄するなりが必要で手間
・コロナ以降悪くなった。正直購入に値する品揃えではない
・カスタマーサポートのレスポンスは早いものの、メールや問い合わせフォームでは定型的な回答にとどまる。つまり返答集に無いようなものはすべて拒否される。品質や配送に関する問題について被害を被っているにも関わらずこの対応は厳しい。サポート料金を含めた価格設定かと思っていたが違うようだ。
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