ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 値段が高い！
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お試し後とりあえず頼んで2回目。やっぱり高いです 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 傷んだ野菜が届いた
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食材。よく見てみると…⁉️なんと賞味期限が昨日までじゃないですか…入ってたお野菜がちょっとヤバイ臭いする…残念ながら食べれない 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 電話でのセールスがしつこい・対応が悪い
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お試し商品が到着したんですが後日、フリーダイヤルから営業の電話が。都合の良い話ばかり並べしつこく勧誘されたので、我慢出来ず断るとこちらが話している最中にも関わらず電話を切られました。 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- カスタマーサポートの対応が悪い
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カスタマーサポートの質も悪いです。高圧的だったりマニュアルを棒読みしてるような感じで全く誠意が感じられず、しかも電話も繋がりにくいので毎回イライラ。 引用：https://minhyo.jp/oisix
高評価
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- 安心・安全な食材が手に入る
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安全、高品質をうたっているだけあって、まだ始めたばかりですが満足しています。基本、国内産なのも安心です。 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 近くでは手に入りにくい食材が買える
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自分が住んでいる地域では手に入らない食品や高級食材も豊富です。 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 美味しくて、野菜は新鮮！
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お野菜がとても美味しくて、子供たちがあっという間に食べてしまいます。オイシックスの殿堂入り商品は注文の多かった商品がラインアップされています。どれもとても美味しいものばかりで、ハズレがありません。 引用：https://minhyo.jp/oisix
なんだか…
お試しを頼みました。
美味しかったので時々なら買ってもいいかなと思っていました。
その後オイシックスから電話があって会員登録しないかと勧誘がありました。
会員登録しないと自由に購入できなく、また会員登録したら毎週？勝手におススメコースとしてカートに食材を入れられるそうです。毎週キャンセルすればいいと言われましたが一手間無駄にかかるのが大変です。キャンセル忘れると要らなくても購入させられる。
客目線では無く、会社(儲け)目線だと感じました。
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カスタマーセンターに連絡しても回答なし
子どもが産まれたのをきっかけにはじめました
商品は高いですが美味しいと思います
配送時、冷蔵で頼んだ肉の袋に穴が空いていて、
肉のドリップで他の食材が濡れてしまたことがあり、
カスタマーセンターへHPから上記のようなことがあったので
気をつけてくださいと連絡しましたが、その後何も連絡が来ず…
個人的には、以後気をつけますという内容の言葉をいただけるだけで
よかったのですが、どうやら配送業者にクレームを入れた様子なのか、
配送業者さんの対応が冷たくなりました…
正直解約しようかと考え中です。
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高い
お試しを使ってみたら美味しかったので契約。半年以上kitとちゃんとオイシックスを使いました。キットは種類が少ないので飽きてきます。ちゃんとオイシックスは 一度に送られてくる野菜と肉魚を5日で使い切る感じです。
まず三人分頼んで、2人分より値段が高いのに野菜はほとんど2人分と同量。にんじんメニューばかり。肉はほとんど鶏肉。農家が作っても売れなかったような変な野菜が入ってくるが味もイマイチ。ぐるはすとかカボッコリーとか。味付けもかなり甘いしメニューは病院食のよう。
それで５日で9千円近く。ヨシケイに変更しました。
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虚飾ばかり
数ヶ月会員でしたが、コールセンターの対応がいわば白目むいた表情が伝わって来るような棒読みがつっけんどんでひどかったため退会済みです。品物はまあまあ良かったかと思いますが、イヤな思いと高額な出費をしてまで取り寄せるほどではありません。もともと「とろーり」とか「あめ」「みつ」等いかにも誇張したネーミングが気に入りませんでしたが、先日TVで社長さんがそれも販売戦略の一つだと仰っていました。つまりおびき寄せです。他の番組でもタレントさんに「おいし～い」と言わせていましたが、売れずに必死なのでしょう。虚飾に騙されてはいけません。
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お試しでしたが
共働きで忙しいが手作りのものをできる限り食べてもらいたいこと、毎日ではないにしてもメニューを考える手間を省けたらとお試しキットを頼みました。
品物は値段の割にはいいものではないと感じました。ビビンバのキットでしたがそぼろがペットフードのような感じがして…
また、ネットアンケートにも回答しましたがフリーダイヤルで感想を聞かせてほしいと連絡がありました。結局はキャンペーンの案内でしたが、帰宅が遅いということもありネットでの購入は難しいと伝え、スーパーなどの直売で利用したいと考えていると話している途中にブツリと電話強制終了でした。ここまで対応の悪い電話はなかなかないと思います。
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気になるQ&A
高砂おせち感想
2016（高砂）と2018（上高砂）を注文しました。
正直な事を言うと2016年にくらべ2018年の物は格段に味が落ちていました。前回はどれも美味しいものばかりだったのに…
特に酷いと思ったのは四枚入りの豚肉がほとんど脂身だったことですかね（写真参照）
もう利用したくありません。
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品質管理が最悪
豚肉を購入し、豚汁を作りましたが煮ている最中から嫌な臭いがし、味も臭いも最悪なお肉で豚汁は捨てました。後日、製造日や保存に疑問を持ちカスタマーに連絡し問い合わせしましたが、｢品質管理はしっかりしています！｣の一点張り。よくよく調べたら、製造日も賞味期限も消費期限も記載されていない商品でした。その時は乳児がおり、本当に毎日買い物もままならない日常だからこそOisixさんを頼みましたが本当に最悪でした。もう二度と使いません。
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oisixの質がおちている
・野菜の質が落ちている。
・野菜の産地・種類の選択肢がどんどん減っている。
・最近では、野菜は頼めないものが多い上に、高いので、ほとんど頼んでいない。
・最近、牛肉の産地が希望の場所のものがなく買えない。
・魚介、産地・種類が少なく、最近頼めるものがとても少ない。
・牛乳、豆腐、納豆などは、買いたい産地のものがあるので利用している。
・全体的に高すぎるわりに、質が伴っていないので、やめるかどうかも検討している。
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鮮度が悪い
つわりが辛く子供や夫の料理を作るのが大変に感じて入会しました。キットの中には到着日保証のものが多くあります。到着したその日が賞味期限。同時に届く、ちゃんとオイシックスという商品とあわせても、賞味期限内に食べられないこともありました。
しかも、野菜の鮮度は最悪です。葉物野菜は根元がぐしゃぐしゃにいたんでいたり、卵が割れていたり、根菜が腐っていたこともあります。根菜が腐るとはどのような管理をしているのかとても疑問に感じました。
さすがに許容できないと思い、写真を添付してカスタマーセンターに送付しても、定型分とともに、その野菜一つ分の返金のみ。
その野菜を使って料理を作るため、予定が全て合わなくなります。
食品ロスが少なくなり買い物の手間も省けますが、正直、信頼できません。近くの八百屋さんのほうが安くて新鮮な野菜を購入できます。システムはとても気に入っていましたが、安心して食べられる食品ではないと感じるているので、退会しようかと考えています。
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退会しても届きます
子供と一緒に食べられる食事を簡単にできるキットがあると拝見したので契約しました。
始めはいろんな種類あるからいいなと思いましたが、
①ミールキットの内容が全然変わらない
②オイシックス美味しくないと不評だし金額が高い
③傷んでいる野菜が届く
この理由で退会をしました。退会したはずなのに定期便のお届け案内が来たのでカスタマーセンターに問合せをしたところ「確かに退会手続きは完了しておりますが、定期便のキャンセルが出来ておりませんので」と言われました。(退会したのは既に1週間以上前です)
対応して頂いた方が新人の方なのか保留ばかりで待たされてばかり。
最終的には配送を止めて頂きましたがオイシックスは退会しても定期便のキャンセルが出来ていなかったらそのまま来るようなのでお気をつけ下さい。
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