本音本音
良回答

オイシックス/Oisixの口コミ・評判 25ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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口コミ抜粋

低評価

  • 値段が高い!
    お試し後とりあえず頼んで2回目。やっぱり高いです 引用:https://minhyo.jp/oisix
  • 傷んだ野菜が届いた
    食材。よく見てみると…⁉️なんと賞味期限が昨日までじゃないですか…入ってたお野菜がちょっとヤバイ臭いする…残念ながら食べれない 引用:https://minhyo.jp/oisix
  • 電話でのセールスがしつこい・対応が悪い
    お試し商品が到着したんですが後日、フリーダイヤルから営業の電話が。都合の良い話ばかり並べしつこく勧誘されたので、我慢出来ず断るとこちらが話している最中にも関わらず電話を切られました。 引用:https://minhyo.jp/oisix
  • カスタマーサポートの対応が悪い
    カスタマーサポートの質も悪いです。高圧的だったりマニュアルを棒読みしてるような感じで全く誠意が感じられず、しかも電話も繋がりにくいので毎回イライラ。 引用:https://minhyo.jp/oisix

高評価

  • 安心・安全な食材が手に入る
    安全、高品質をうたっているだけあって、まだ始めたばかりですが満足しています。基本、国内産なのも安心です。 引用:https://minhyo.jp/oisix
  • 近くでは手に入りにくい食材が買える
    自分が住んでいる地域では手に入らない食品や高級食材も豊富です。 引用:https://minhyo.jp/oisix
  • 美味しくて、野菜は新鮮!
    お野菜がとても美味しくて、子供たちがあっという間に食べてしまいます。オイシックスの殿堂入り商品は注文の多かった商品がラインアップされています。どれもとても美味しいものばかりで、ハズレがありません。 引用:https://minhyo.jp/oisix

5.00

  • 料金 4.00
  • 味・品質 4.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 4.00

かえって節約になります。

新しい職場に変わり、残業が多いので買い物に行かずに晩御飯を作る為に始めました。
以前はらでぃっしゅぼーやを頼んでいましたが、結局自分でメニューを考えないといけないので、オイシックスのキットを頼むことにしました。

最初は高いなぁーと思いながら購入していましたが、メニューを考える時間、材料を冷蔵庫から出したりしまったりする時間、切る時間、調味料を量って合わせる時間…色んな時間の短縮になりました。

野菜も残って腐ることもなくなったし、買い物に行って余計な物を買わなくなりました。
食品トレイのゴミも出ないので、リサイクルに持っていく手間も省けました。

ゴミが増えるという口コミもありましたが、逆に減るのでは?と思っています。

月に8万円ほどかかっていた食費が、5万円ちょっとで済んでいるので本当にビックリです!

手抜き感もなく、家族も美味しいと喜んでいます。
一度傷んだ野菜が来ましたが、対応もきちんとしているので嫌な気分ではありません。
そんな事もあるだろうな〜と思っています。

牛肉はほとんどないので、食べたい時は浮いたお金で食べ放題に行きます^_^

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 2.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 2.00

オススメはしません。

テレビ番組などでよく取り上げられているが。結論から言うとオススメはしない。
注文してもとにかく欠品や入れ忘れが多い、語弊があるがまるで中国並み。
野菜などは買おうにも初めから無いことも良くある。
また、加工食品やお菓子はコスパが悪く取り立てて美味しくない。
コールセンターも下っ端はよくわかっていないし、少し上の方の人は態度が横柄。
しばらく続けていたがもう辞めようと思う。
今はコロナで儲かっているかもしれないが、今後この会社に未来は無いと断言する。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

何年も続けていますがもう辞めます

毎週カートにお買い物内容を提案してくれるのですが、全く持っていらないものばかりでいちいち確認して全部取り消ししています。
なぜ毎週毎週同じものばかり提案してくるの?毎週かぼちゃ、ほうれん草ドーナツ、魚肉ソーセージが入ります。どういうシステムで提案してるのでしょう?
こんなに高いんだから、カートの提案も楽しみにできるくらいのクオリティが欲しかった。毎週毎週のカートの中身入れ替え作業に疲れてしまいました…。もうやめます。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 味・品質 4.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00

勧誘の電話にびっくり

お試しセットを頼みました。
後日勧誘の電話が…。
こちらが今回の入会は見送ります、と言うと無言になり10〜20秒…
『聞こえてますか?』と言われ、また少し話し、今回は入会しません。とはっきり言うとまた無言…。すると『聞こえてますか?』と。このやり取りを3回ほどしました 笑

都合の悪いことは聞こえないふり。びっくりしました。
電話対応が悪すぎです。今回見送りましたが、もし今後利用を考えていたとしても、この対応の悪さでは入会しません。

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3.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 4.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00

対応が悪い

商品は美味しくて(たまに外れもあるけど)、結構気に入って 、毎週楽しみにしてましたが、2回ほど、お届け日になっても商品が届かない事があって、カスタマーセンターに電話したら、男の人の対応がとがとても悪く、今までにない不快な気持ちを感じた。言い訳ばかりで、謝る気持ちが一向にみられなかったです。しかも、最初はそれをメールだけで謝ってきて、メールだけで対応を済ませようとしてました。まだ、不快な気持ちが残るので、本社に電話しようと思います。

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気になるQ&A

Q 「電話でのセールスがしつこい・対応が悪い」という口コミがあるけど、本当?(回答

Q 「値段が高い!」という口コミがあるけど、本当?(回答

Q 「野菜が傷んでいた」「味がイマイチ」との口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q 「安心・安全な食材が手に入る」という口コミがあるけど、本当?他社と比べてどうなの?(回答

1.00

  • 料金 1.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 2.00

しつこい

食材が1日、1日に分けてあれば便利かも知れないが
届いたら自分で、仕分けしなければならない。
それも人参とか、きゅうりとかも半分に分けたり、本当に面倒くさかった!
解約したにも関わらず、仕事中とかお構い無しに何回も頻繁に電話してくる!
迷惑です!

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1.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 4.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00

カスタマーサポートの対応に問題

営業電話が来て契約したつもりがなかったのに勝手に商品が送りつけられ…カスタマーサポートに電話したところ、電話に出たオペレーターが私に非があるように決めつけ、埒が明かないので上の人に代わってもらった。上の人は若い女性だったが、マニュアル通り、お手本通りのただ決められてことを読み上げるような対応で、早く電話を切りたい素振りでまったく心が感じられずAIと話しているみたいだった。人間相手の仕事でしかもスーパーバイザーという立場の人がこんな対応しているなんて本当に残念です。もう二度と使うことはないです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

勝手に会員登録されていた

2年前に一度お試しを頼んでから,自分には必要ないと思いお断りして,会員にならずにいたのですが,最近キャンペーンの電話が来て話を聞いていて,都合のいい日にちを聞かれ…勝手に会員登録されて,商品が送られてくる手続きがされていた。

普通に相槌うって話を聞いていただけ。。
欲しいともやりたいともお願いしますとも一言も言ってないのに…

登録する気がないなら電話も取らない方がいい。

カスタマーから解約手続きのメール送りますって連絡が来てから3日経つけど,それも来ない。。。

ほんと怖い…

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2.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 2.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00

品質は微妙

2ヶ月間ミールキットを利用しました。
毎日の献立を決めなくていい事と安心安全で新鮮な物が食べられるとの事で始めました。
最初の1ヶ月は満足してましたが、2ヶ月目に入ってからキットの材料が足りなかったり食材が腐っていたりカビが生えていて使えなかったりが毎週ありました。
3回目でサポートに連絡しましたが次も傷んだ食材が届いたので退会しました。
たまに珍しい野菜が食べられるだけで、スーパーに買いに行った方がよっぽど新鮮な物を食べられると思います。

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1.00

不味くはないが。。。。

最初はおいしいし、レパートリーもふえる。と思ったが、毎回毎回油を使う料理ばかり。副菜は✳✳マリネが多い。結局ワンパターン。食材を変えてネーミングを変えてはいどうぞ。めしあがれ。いいかげんいやになって送られてくる食材を使って別の料理つくっていました。

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