ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 値段が高い！
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お試し後とりあえず頼んで2回目。やっぱり高いです 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 傷んだ野菜が届いた
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食材。よく見てみると…⁉️なんと賞味期限が昨日までじゃないですか…入ってたお野菜がちょっとヤバイ臭いする…残念ながら食べれない 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 電話でのセールスがしつこい・対応が悪い
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お試し商品が到着したんですが後日、フリーダイヤルから営業の電話が。都合の良い話ばかり並べしつこく勧誘されたので、我慢出来ず断るとこちらが話している最中にも関わらず電話を切られました。 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- カスタマーサポートの対応が悪い
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カスタマーサポートの質も悪いです。高圧的だったりマニュアルを棒読みしてるような感じで全く誠意が感じられず、しかも電話も繋がりにくいので毎回イライラ。 引用：https://minhyo.jp/oisix
高評価
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- 安心・安全な食材が手に入る
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安全、高品質をうたっているだけあって、まだ始めたばかりですが満足しています。基本、国内産なのも安心です。 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 近くでは手に入りにくい食材が買える
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自分が住んでいる地域では手に入らない食品や高級食材も豊富です。 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 美味しくて、野菜は新鮮！
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お野菜がとても美味しくて、子供たちがあっという間に食べてしまいます。オイシックスの殿堂入り商品は注文の多かった商品がラインアップされています。どれもとても美味しいものばかりで、ハズレがありません。 引用：https://minhyo.jp/oisix
営業が微妙
物はおいしくて、このくらい美味しいならたまには使っていいかも？と思ったが、電話の営業が微妙。
20時頃に電話してきて忙しいと伝えると｢1、2分ですので！｣と言われ、5分経過した頃に『時間がないからまたにして』と言うも｢これが最後ですので！もう終わりますので！｣と。
結局20分も切らせて貰えなかった。
時短の為の調理セットを売りにしているのに、ご飯時に邪魔な電話をしてきて本末転倒です。
とても迷惑だったのでうんざりしてお断りしました。
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品質が良いのは最初だけ
利用歴１年弱のVIP会員です。
支払いも遅れたことはなく、毎週注文をしているにもかかわらず、野菜の品質がどんどん落ちています。
根腐れしたものが届いたり、スが入っていたり、何度改善を求めてもムダでした。
高品質の商品が届くのは入会直後だけだと考えたほうがよいです。
ちなみに、高級スーパーで最近oisixの野菜を扱うところが増えていますよね？
宅配よりそのようなスーパーで購入するぐらい野菜の方がきれいです。実際に買ってみました。
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カフェキャンペーンで騙されました。
ネスカフェ·ドルチェグストを利用した上で、
翌月に送信されるアンケートメールに答えると、
オイシックスポイントが付与されると言うことで、
利用しています。
開始したのが 1月でしたが、待てど暮らせど
ポイント付与どころかアンケートメールすら届かず、
カスタマーに問い合わせしたところ、
調査するための必要な事柄だから、
購入日のキャプチャを送信しろの一点張りです。
数ヶ月もほったらかししておいて、
ポイント付与を求めると言い訳とも取れるような言動には
呆れました。
(ちなみに、ネスカフェ側からの特典は受け取ってます)
これ以上求めても気分的に疲れるので
諦めることにしました。
退会したいのですが、会員ログインができなくなっていて、
初めての人扱い状態になっている上に、
これまでのポイントもなくなっていました。
退会手続きすらできないようになっているのは、
意味不明です。
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勧誘がしつこい。どこがオイシックス？
お試しセットが良くて以前利用しました。
しかし、続けて購入していくと中には腐っていたりカビの生えている商品が何点かあったりしたので、品質も良くない、値段も高いので解約。
解約後に3000円のクーポン渡すから利用して下さいと何度も電話がきて無料ならと一度オッケーを出したのですが、ちゃんと聞いたら定期購入との事。
それで利用したらまた会員登録をさせられて解約しないとまた野菜が送られてきて料金取られるという事でした！
なんとまぁ、強引なやり方。
美味しくもないし、全然お勧めできません。
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赤ブドウに青カビに豆腐に豆腐スープきのこにきのこ！
初Oisixだったのですが、カリフォルニア産の赤ブドウに青カビが多数にはえていてショックだった…
あと、なぜか単品で小松菜がひと束…あと、なぜかやたら、きのこと豆腐かぶりで豆腐スープに豆腐単品で入ってるとか、きのことひき肉のビビンバなのに、単品でなめこ、これは、ハズレかもなのか、と震えました
きのこに、きのこ、豆腐に豆腐、そして小松菜…
一般家庭でも、かぶり過ぎないようにメニュー考えると思うんだけどな…
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気になるQ&A
カスタマーサービス対応悪すぎ
午前中指定の定期便が届かず午後から不在のためカスタマーサービスに電話をしたのですが全然繋がらず、メールで問い合わせても一両日中に連絡しますとの返信だけでした。
ちなみにこの時点で伝票番号で追跡調査をしても宅配業者の営業所の情報などは何も出ていませんでした。
結局その日の夕方に配達されたようで不在通知が入っていました。
宅配業者に確認したところ当日の昼頃にOisixから届いたと言われたので改めてカスタマーサービスに連絡すると、はじめは宅配業者の遅延のせいだと言われましたが宅配業者側の話しを伝えると慌ててきちんと調べて連絡しますと言われました。
ただ調べて連絡をもらうのも２週間くらいかかるそうです。
どちらが原因かは分かりませんが調べてもいない内に宅配業者のせいにしたり、生鮮食品を扱う割にすべてに対応がとても遅く不信感でいっぱいです。
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全く料理できない、したくない人ならいいかも。
なんとなく自分じゃ選ばない食材を食べたくなり、宅配サービスに興味を持ち頼んでみました。
お試しの1980円のセットですが、正直思ったよりテンションがあがりませんでした。
サイトも見ましたが10分そこらかかるならミールキットじゃなくても食材から作っても一緒じゃないか？みたいなメニューばかりでした。
それなりに料理ができたり、1分1秒を惜しんでる訳じゃない人だとあまりメリットなさそうです。
在宅しながら買い物したいなら、コープとか他のサービスの方が向いてると思います。
私がニーズに合ってないだけなんですが、思ったより便利じゃないからコスパがよくないなと思いました。
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ふざけるな
Oisixのお取り寄せページ、産直お取り寄せで注文した梨1.8kg、届きたてのものを撮った写真です。
6個中5個も傷んでいてがっかり。
農家に嫌われてるのかと邪推するレベル(笑)
Oisixさんの品質指導が行き届いていませんよね。
これなら出掛けたついでにデパートで美味しい梨を買った方が、面倒ですが気分は良かったと思います。
贈り物に注文した方もいるでしょうに…大丈夫かしら？
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お試しセット
1980円のお試しセットを注文しました。
本来なら8000円(正確な金額は忘れた)近い商品との宣伝文句でしたが、さすがにそこまではいかないかなという内容に思いました。お得なのはお得だと思いますが。
セットの味は悪くなかったですが、面倒くさがりの為、鯖の煮付と温サラダ？の献立キットを冷蔵庫の中で放置していたのですが、1ヶ月近く経っても野菜が腐っておらず逆に不安でした。包装に何か特殊な加工がしてあるのでしょうか。
豆腐も書かれてある消費期限1ヶ月後も全く腐っておらず、市販の豆腐だと1週間で変化が出るのでそれも驚きでした。
元々ここを見てわざわざ会員になるメリットはないなと思ったのと、注文取消しないとお勧めセットを勝手にカートに入れられるとかの口コミが恐ろしく、メール配信を直ぐに止めたせいなのかハガキが３回位来ましたが電話での勧誘は全くありませんでした(在宅時)。
モノは試し程度でお試しセットを注文するだけの分には問題ないかなあという感じです。
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良いものもあるんですけど…
実際、味も良かったり気に入ったものもありましたが、
ミールキットの野菜が痛んでることも何度となくありました
付属の野菜が使えなかったので結局スーパーに買いに行く羽目に…
カスタマーセンターに問い合わせたら請求から値引きはしてくれましたが、とてもじゃないけどスーパーで買った野菜代にもならず…
もうそろそろ解約でいいかなと思ってます
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