オリックス生命の口コミ・評判 3ページ目

ガン保険を解約するために来てもらった代理店からのお勧めで夫婦で『キューブ』に加入。ガンになると通院が終身で出るのはオリックスのこちらだけです。採算が合わないのでもうすぐこの商品はなくなります。という言葉を信じて即決でクレジットで申し込みましたが実際はガンと診断される前の通院30日間と退院60日間だけと分かり解約しようとしましたが既にクーリングオフが利かず保険料は戻りませんでした！
相談窓口に電話すると契約書を記入する時は慎重になるべきです。代理店さんとの問題なのでオリックスとは関係ないです。との対応でした。キューブは実際に近々打ち切りになりますか？と聞くとそんなことはありません！と言われ代理店の言葉を信じて加入しましたがクーリングオフの対象にはならず保険料は戻って来ませんでした。

医療保険に加入しようと思い、保険の相談窓口に来店して相談しました。
担当の方から、女性特有の病気がたくさんあることを説明され、どうせ加入するなら女性保険にしようと思いました。
ただ毎月の保険料が高いと生活が大変なことを相談し、しっかりとした保障内容に加え、保険料がお手頃なオリックス生命のキュア・レディをすすめられました。入院の有り無しにかかわらず手術を保障してくれるところや、保険料が上がらないところが気に入り加入しました。
加入後住所変更があり、保険会社の方に対応していただきましたが、電話の対応もすごく感じがよくて印象が良かったです。
手続きも迅速でした。
良かった点は、やはりお手頃な保険料だと思います。家計が苦しくなってしまっては保険に加入する意味がないかと思うので。
悪い点は今のところ特にありません。

若いうちに子宮筋腫が見つかったため、加入を検討していた時期に入ってた保険では、子宮の病気については告知により支払の除外条件になっていました。また、保障年齢が75歳までのもの、80歳までのものと2種類に加入していましたが、万が一80歳を超えて生きてしまった場合の医療費の保証について、50歳になると不安に感じていました。子宮筋腫はその後非常に大きくなりましたが、大きな問題も無いことから、緩和型保険であれば問題無くはいれるのではないかと思い、検討を始めました。当時、一番保険料が安くて終身保障のものがこの保険であったことが、決定する要因でした。また、当時入っていた保険では「先進医療」についての保証が無かったので、オマケとしては有効かと思っていました。（ただし、その後病気をしたので、いざという時に助けになるかもしれないなぁ、と今では感じています。）これまで2回、支払いを受けましたが、何も問題なく支払われました。対応について、以下に列挙します。良かったところ・手続き用の書類の送付を電話でお願いしてから、届くまでが早い。・他の保険会社では、自社のフォーマットによる診断書が必要だが、オリックスさんは他社のフォーマットによる診断書のコピーでも可　（診断書を書いてもらうだけで結構お金がかかるので、複数の保険に入っていると本当に助かります。）・書類を郵送した日から支払いまでの期間が1週間だった。・放射線治療は、手術と同じ金額を支払ってくれた。納得はしているけど敢えて言えば不満・手術給付金は、内容はどうあれ入院してたら10倍と、意外と安い。・あたりまえだが、契約日から半年で手術をした時は支払額は半額。・放射線治療が2回に分かれた場合には、60日空かないと2回目は支払ってくれないらしい。（もし2回目の治療が60日以降にあったら、また手続きするように連絡があった。）・センチネルリンパ生検やマンモトーム生検は、支払い対象にはならない。保険料がさほど高くは無いので、保証金額が若干安くてもしょうがないです。保険は気持ちの上でオマケだと思えば、大きな不満は無いです。それよりも、電話の対応や手続きの早さなど、安心感の方が強いです。

私は持病があっても入れる医療保険に加入しました。
持病のない人より保険料が高いのは納得していました。
その後8か月後に肺炎になり1か月入院しました。
他の2社（県民共済など）は、保険金がスムーズに支払われましたが、オリックス生命は審査が必要とのことで現在かかっている病院を調査員に通知したところ、加入1か月前の病院の調査を行い、しかも10年前のガン（既に完治）の後遺症で通院していたのが「ガンの告知義務違反」と判定されて保険金は出ませんでした。告知義務は「2年以内にガンにかかったことがあるか」であり、完治していることから告知しませんでした。ガンの後の後遺症（後遺症の病名はガンではありません）もガンの継続治療として扱うようです。ガンの後遺症と言っても治療はなく、投薬もガンとは全く関係ないののでした。
つまり、支払いをしなくて済むように適当に判断することが解りました。
もちろん契約も解除されました。
たった一つの救いは、保険料を支払ったのが1年程度だったことで被害が抑えられたことです。これが5年、10年支払った後だったらゾッとします。

病院でPCR検査受け、混んでいたことと、日祝日だった為、
検査日の2日後に結果が出ました。普通、当日に病院のPCR検査結果が出ることの方が稀だと思いますが、少しでも保険料を払いたくないのか、検査結果で陽性が出た日を診断日として対処してるとの事。
その間は病院の指示で自宅待機し、10日間の自宅待機をし、解除通知を保健所からもらいましたし、日本は最低でも10日間の自宅待機なので、8日分しか支払わないのは、納得できませんでした。1人分は2日のセーブなのでしれてるけど、会社として多くの件数があるので、多くの金額がセーブできると思われます。
身近で他社契約の支払い例を3件確認しましたがこんな対応はありませんでした。
何度確認しても会社見解の一点ばりでした。
先進医療や生命保険なども同様の対応をされそうなので、家族分を全て見直そうと思ってます。

オリックス生命保険て、持病があっても入れるとか、言ってるけど、医師の診断、健康診断等審査がなく、入れるのは入れるけど、何があれば告知義務違反の可能性あるとか言ってきて！給付金とか保険金支払い拒否率高い会社で有名だが、客の告知に全て託して、保険会社から親身な説明がなく、対応も遅い！告知義務違反とかゆうなら、持病があっても入れるじゃなくて、最初から、客の健康診断、医師の診断どうやってから、契約やるべきでしょ！長く保険料払えば払うほど、損する客いるわけだから！客の命、健康に携わる生命保険会社なら、何かあったときに、給付金、保険金を出して、客と生命保険会社が持ちつ持たれつの関係を築けないような保険会社だと思う！オリックス生命保険会社はゆうめいだから入っても、実際の対応、商品は納得できない感じだった！同じような思いしてる客がいるからこそ、支払い拒否率が高く、告知義務違反等で、支払い拒否されてる客が多いんだと思う！

帝王切開に対する支払いの件で
公式サイトのQ&Aにも

質問
帝王切開をした場合、給付金は支払われますか？
回答はい。帝王切開により入院、手術された場合は、給付金のお支払い対象となります。

とだけありました。
これを読むと給付金が降りるものと思いますが、
実際はこの給付金をもらう為には保険に5年以上加入しておかないといけないです。
この重要事項が載っていない為、加入してすぐ帝王切開することになった人に誤解を招く可能性があるので、Q&Aの該当欄にこの事を追記すべきだと思います。
当方も、出産しオリックス新キュアレディに掛けていた保険に問い合わせたところ5年未満だった為給付金受け取れなかったです。
最初から明確に知らされていたら他の保険と比較検討していたと思います。オリックス新キュアレディの保障広告にはがっかりです。

補償内容が自分に合っていたため、申し込みをしました。
契約にあたって、何度か書類のやり取りがありました。
その過程において、契約内容におかしな点があったため、書類といっしょにその点を記載した手紙と診断書を送付しました。
しかしその申し出に対しては完全に無視され、何の回答もなく、こちらが不利になる契約内容の証書だけが送られてきました。
保険が必要になるのは困った時です。しかも状況は人それぞれなので、個々にきちんと対応してもらえないのは困ります。
そこですぐに解約をしましたが、最初の申し込み日からクーリングオフの場合換算される為、既に期間が過ぎていると１か月分の保険料を請求されました（保障は解約日で切られます）。
ネット申し込みの場合、電話だと対応できるが、手紙だと対応できないと。
そのような事はどこにも記載されていないのですが・・・。
内容が良くても、実際にその内容で対応してもらえるかどうか、かなり疑問が残る会社です。
ちなみに送付した診断書は返却されていません。

コロナ感染で給付金が下りると分かり申請したところ、診断日以降しか出ないと言われた。このご時世検査日から3,4日後に陽性かどうか診断される。つまり10日間自宅療養したにも関わらず、６日分程しかもらえない。3/16検査→3/20(検査結果が出る診断日)→3/26(療養終了)の場合、3/16〜3/26が自宅療養期間となるが、オリックスは診断日3/20〜の日数分しか給付金が出ない。
本来なら検査日当日に診断が下されるが、コロナの場合混み合い診断日が遅れている。そのことは会社も分かっているはずなのに、あえて診断日以降にするということは非常にせこい。保険対応日を1日でも少なくしようとしているのか、、。
これはオリックスに電話して確認したことだが、今後感染者数が増え、検査体制が整わず検査日から診断が出るまで10日かかってしまった場合は、診断日=療養終了日ということになる。
つまりその場合は、10日間自宅療養していても1円も給付金が降りないということだ。
ただ、自治体によって療養証明書の内容が異なる。
診断日が記載されていない証明書を提出した方には、療養開始日から終了日までの全日数分が給付されるとのこと。
請求する際には、診断日の記入がない療養証明書を出せばいいとも言っていた。オリックスの規定とは。。

私は【キャンドル】という米ドル投資型死亡保障に入ってました。
このご時世円安になってきたのもあってお給料が増える訳では無いので申し訳ない感じで解約をしようと思いました。ですが、解約金が発生しないどころが……1年間で約6万を払ったのにその半分しか溜まってないことに気が付き長期型とは言えども返戻金あってもいいと思いました。それでもなお電話の対応は冷たく本当にこれが大手の電話対応なのでしょうか？
まずちゃんと説明するように指導してください。
短期で解約すると返戻金がありませんとも言われてないのでガッカリでした。