本音本音

パナソニックホームズ(旧:パナホーム)の口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

最終的にいちばんお得

地震が多いので地震に強い構造はパナソニックホームが最適でした またタイル貼りを重要視してました 他にも戸建てを持っており、それがタイル張りでしたが経年でも美観が美しく高額で賃貸にしています 光触媒タイルでも薬剤塗布でなく、焼き付け塗装なので経年後のメンテナンスがいらない
のも魅力でした
近隣の古い建物にシロアリの発生を確認してたので鉄骨構造も必須でした 
全館空調と屋根の美観を損なわない太陽光発電とタイル張り
地震対策 建物の外観デザイン オーブンを含んだフルキッチン お風呂のテレビ等 希望を詰め込み見積をしたら
パナソニックホームズがいちばん納得できる価格でした
他のハウスメーカーにも同様の希望で見積をしましたが同じような金額になりました 同じ金額ならパナソニックホームズが品質がいちばんと判断しました
高額にはなりましたが満足しています

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新潟

工事進行中

CASART PREMIUM

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話が通じない

営業の方にいくら説明してもどうも話が通じませんでした。相場が分からず予算が決められないので色々見たい旨伝えても、予算の話ばかり。最大いくら出せるか?勤務先の契約書まで見せて欲しい言われる。高いもの売りたいのは分かるがこちらとしては気分が悪いです。しかもある程度話したはずなのに条件を箇条書きにしてくれ?完全にお客さんの気持ちを汲もうと聞いていないように感じます。非常に残念でした。

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小さい仕事?

実際に建てられた家を見学する機会があり、とても良かったのでその場で担当された営業さんの名刺を頂きました。
その後、新しく分譲地ができると連絡があり、契約することを前提で話を進めようとしたものの営業さんが入院。

上司の方が代わりに担当するという流れになりましたが、初対面でいきなり「僕はこういう、小さい仕事は普段やらないんです」。
どこそこに3階建ての店舗兼住宅を建ててもらった、アパートを建ててもらった等々、こちらに自慢したいのか関係のない話が延々と続いて苦痛でした。
この人が担当では無理だ、と判断して入院した営業さんが復帰されるのを待ちたいと言ったら自分に不満があると理解したのか「建売でも買ったらどうですか?安く済みますよ」と逆切れ。

他の社員も同席していましたが、部下の態度を注意をするでもなく完全に傍観者。
具体的な話が何も決まっていなかったのが幸いで、その場でキャンセルしました。
分譲地の立地が理想通りだっただけに、とても残念です。

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1.00

  • 性能 2.00
  • 設計/提案力 2.00
  • 選択自由度 2.00
  • アフターサポート 1.00

ぼったくり価格

契約更新の通知なし、契約時の告知義務なしといわれ突然更新料13万が送られてきました。
ごもっともかもしれませんが、今まで契約してきた賃貸物件と比べてあまりにも不親切でした。

13万もあれば他に引っ越しできましたし、払ったからにはもう動きたくなくなるし。

せめて更新通知くらい送るべきなのでは?

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1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 -
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

高いだけでひどい物件

私が住んだ所は比較的間取りが大きく住みやすそうだなーという印象で子供もいた為築年数も浅いパナホームの賃貸に決めました。

見学予定でしたがまだ前の方が住んでいらしたので写真を多数見せて頂き決めました。

まず入居日にクリーニング費を約9万払っているのにゴミも落ちていてお風呂場はカビだらけ排水溝の外した中はオレンジの変な物体がついておりあまりにもずさんだった為クリーニングをやり直してもらいました

その後住んでみて築浅なのに床鳴りがひどかったりとにかくパナホームさんのアフターケアが感じも悪く対応も良くなかったので早々に家を変えました

前の方が住んでいらっしゃった時にお引越しされるまで待ち見学は絶対にした方が良かったと勉強になりました

不動産屋さんはすぐに決めないとなくなりますよと仰いますがその時はその物件とご縁がなかったと思うようにしました

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岐阜パナソニックホーム

家の1年点検の欠陥に対しても何の連絡もないし、こちらが連絡しないと返事もない。そして10年点検の際も家の欠陥について再度伝え連絡を待つが、何の連絡もなくシビルを切らし連絡するも保証期限が切れたと言い、逆にお金を請求する。その場で謝るが、後日の連絡は無い。こちらから連絡しないと連絡がない。とてもいい加減なホームメーカーだと思います。

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賃貸・パナソニック不動産の対応について

初めてパナソニック不動産の賃貸物件を利用しましたが驚いています。

・車庫証明の件で不動産の方に郵送をお願いした書類が、期限を過ぎても来なかったです。再度お願いしてきました。

・3月にお風呂など電球を替えても付かないと連絡すると、業者さんから連絡入れるようにさせますとのことでしたが、連絡が来ず再度11月に連絡を入れました。

・社員の方によっては、口調から無愛想な方や口調は丁寧ですが、賃貸のお客さんを馬鹿にしているように受けとれる対応が多いです。
期限が過ぎる、遅くなるなら一報入れてくださるだけで、ありがたいです。
このままこの対応が続くようなら、会社に対して大丈夫かなと不安になりました。

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広島

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2.00

  • 性能 4.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 2.00
  • アフターサポート 4.00

勝手口ドア

パナホームで注文住宅を建てて3年になりますが、当初の設計時に勝手口のドアを引戸にしてほしいと設計者にお願いしたところ、設計上それはできませんと言われ開き戸にしましたが、最近アフターサービスの方と話をしているなかで当初から引戸にできましたよと教えられ、営業所に連絡したところ、設計者に話をはぐらかされ、それなら見積を出すから自費で引戸に交換するよう言われました。これっておかしくありませんかね?

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静岡

完成3年以内

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絶対に使ってはならない会社。

全室角部屋2DKアパート2階に居住してました。
ある日、空室だった1階に5人家族が越して来て、その日から部屋が揺れる騒音振動。
管理会社と話をすると、相当なクレーマー夫婦で管理会社も手を焼いているとのこと。
こちらの生活音(水廻りの音)に逆上するなど、普通の人間では無かった。
最初から2DKに5人家族なんて入れるな。結局入居1年で退去。

退去精算時の書面には初めから、万が一お支払い頂けませんと、
法的処置を取る場合が御座います、と。滞納もしていないのに?
所詮、取れる所から金取ることだけ考えている会社だと思った。

この会社の評判を検索してみて、納得。びっくり。
これほど名の知れた企業がこれほど悪評揃いとは。こんな会社めったに無いぞ。

皆さんも覚えておきましょう。絶対に使ってはいけない会社。

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1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

賃貸絶対借りない方がいい

築浅物件を賃貸で借りましたが最悪です。
入居時から本当に清掃したの?というくらいの汚れ。
ゴミ捨て場も荒れまくってて驚き。

管理会社に清掃不足のことを連絡しても一向に返答が来ない。
本当に最悪です。

パナホームで借りるくらいなら知名度のない賃貸マンションの方がまだよっぽどましです。

他の方もおっしゃってる通り二度と借りません。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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