パナソニックホームズ（旧:パナホーム）の口コミ・評判 6ページ目

初めてパナソニック不動産の賃貸物件を利用しましたが驚いています。

・車庫証明の件で不動産の方に郵送をお願いした書類が、期限を過ぎても来なかったです。再度お願いしてきました。

・3月にお風呂など電球を替えても付かないと連絡すると、業者さんから連絡入れるようにさせますとのことでしたが、連絡が来ず再度11月に連絡を入れました。

・社員の方によっては、口調から無愛想な方や口調は丁寧ですが、賃貸のお客さんを馬鹿にしているように受けとれる対応が多いです。
期限が過ぎる、遅くなるなら一報入れてくださるだけで、ありがたいです。
このままこの対応が続くようなら、会社に対して大丈夫かなと不安になりました。

パナホームで注文住宅を建てて3年になりますが、当初の設計時に勝手口のドアを引戸にしてほしいと設計者にお願いしたところ、設計上それはできませんと言われ開き戸にしましたが、最近アフターサービスの方と話をしているなかで当初から引戸にできましたよと教えられ、営業所に連絡したところ、設計者に話をはぐらかされ、それなら見積を出すから自費で引戸に交換するよう言われました。これっておかしくありませんかね？

全室角部屋２ＤＫアパート２階に居住してました。
ある日、空室だった１階に５人家族が越して来て、その日から部屋が揺れる騒音振動。
管理会社と話をすると、相当なクレーマー夫婦で管理会社も手を焼いているとのこと。
こちらの生活音（水廻りの音）に逆上するなど、普通の人間では無かった。
最初から２ＤＫに５人家族なんて入れるな。結局入居１年で退去。

退去精算時の書面には初めから、万が一お支払い頂けませんと、
法的処置を取る場合が御座います、と。滞納もしていないのに？
所詮、取れる所から金取ることだけ考えている会社だと思った。

この会社の評判を検索してみて、納得。びっくり。
これほど名の知れた企業がこれほど悪評揃いとは。こんな会社めったに無いぞ。

皆さんも覚えておきましょう。絶対に使ってはいけない会社。

築浅物件を賃貸で借りましたが最悪です。
入居時から本当に清掃したの？というくらいの汚れ。
ゴミ捨て場も荒れまくってて驚き。

管理会社に清掃不足のことを連絡しても一向に返答が来ない。
本当に最悪です。

パナホームで借りるくらいなら知名度のない賃貸マンションの方がまだよっぽどましです。

他の方もおっしゃってる通り二度と借りません。

賃貸アパートに引越し、入居時のガス開栓時にガスメーター設置部からガス漏れが発覚。ガス会社の作業員からすぐに管理会社に連絡をするように言われ、パナソニックホームズに連絡をしたけど、『当社が検査したときはガス漏れなんてしていません』の一点張りで、会話は平行線。その会話を聞いていたガス会社の人が、僕が話をすると言って電話を変わってくれ、ガス漏れ箇所やガスの漏れ具合、修理（取り替え）の必要性を伝えてくれ、あとはパナソニックホームズの担当者と私で話をすることに。『当社が検査をしたときはガス漏れがなかったので、そちらで修理してください』と言い出した。このままでは埒が明かないから、仲介業者に相談をし、仲介業者から担当者に話をして、なんとか解決。
メーター設置部からガス漏れしていることを伝えて、想像も出来ないような『ガス漏れしてません』なんてまさかの返答が返ってきたので、これから何かあったときに、こんな管理会社で大丈夫なのかと嫌な予感がした。

その嫌な予感がすぐに的中し、階下の住人から水漏れの苦情。水漏れがしていると管理会社に連絡したら、『水を溢れさせたから階下に水漏れしたんですね』と言われ、寝ていたからウチは水を使っていないと言っても、『寝ていても、トイレには行きますよね』『ご家族もいますよね』『寝ていたら、ご家族がトイレに行ったかどうかわかりませんよね』等々、我が家の水の使い方が悪くて、階下の部屋に水漏れしたと言われた。水漏れ箇所を特定するのは至極難しいから、水漏れ箇所特定のために部屋の中を点検するということになり、やって来た業者はイヤホンマイクを耳につけ、管理会社とリアルタイムに通話中をしながら、管理会社からの指示通りにトイレの床や便器の裏側まで素手で撫で回したり、洗面台下やキッチンの排水管も触り、風呂場の排水溝の蓋を外して暫く中を覗き込み、水を拭き取った形跡が残っていないか確認をしていた。業者からも、ウチは寝ていたから水を使っていないと言っても『前の晩から蛇口を閉め忘れていて、水を出しっぱなしにして溢れさし、階下の住人からの水漏れ苦情で気づく人がいてるんですけど、本当に蛇口の閉め忘れはありませんでしたか』と、警察の取り調べでも受けているのかと思うような雰囲気で凝視された。
私の過失で水漏れをさせたのに、それを隠蔽して嘘をついていてる前提で、その嘘を暴きに来たかのような対応をされた。
ちょっと電話をしてきますと、一旦外にでて、長い時間管理会社と電話で話をして戻ってきたら、『2階床下と1階天井上の間に排水管が通っているから、そこからの漏水だと思います』

その後も何度も階下住人への水漏れがあったけど、全部、私には一切の落ち度がなく、なんの責任もない箇所からの漏水。

修繕工事の業者からのいきなりの電話は、私が外出中だったり仕事中で、それを伝えても、何時までには帰宅してくださいと言われたり、『私の室内からじゃないと絶対に出来ない修繕工事なら立ち会う』と言っても、法律で借主は協力をする義務がありますから帰宅してください！だの、階下の住人が被害を受けているんですよ！だの、1階の室内から工事が出来るかわからないからまずは2階の室内点検が必要だとか、とにかくこちらの外出中や仕事中という都合を完全に無視して、一方的に従うことを要求してきた。
今日の何時からの立ち会いに協力していただけないのなら、強制的に室内に入らせてもらうと言われ、仕事を早退した分の給料補償をするなら帰宅すると言ったらやっと電話を切り、1階の室内から修繕工事がアッサリ完了。

こんなことが何度もあり、この家に住んでいる間はストレスが大きかった。

見積もりと図面を提示され今日しか出せない価格と言われ営業トークに騙されまいと考えるも価格には納得したため当日契約。

家づくりが進むもその数カ月後、突然擁壁が邪魔して今の工法では提案した家は建てられない、追加で150万出せば工法変えて建てられると言い出す。

こっちは他社を蹴ってまで当日契約したのに、建てれないから金を出せ、なんてほぼサギ。建てられないのは分かってたのでは？逆に分かってなかったならそれはそれでハウスメーカーとしてヤバい。完全に騙された。

こちらの問題も多々有るが、提案は覆ることが大いに有ります。気を付けてください。
まったくオススメしません。

築35年の賃貸に入居し3ヶ月以内に各部に故障が相次ぎ各修理の依頼をするため問い合わせると担当から折り返すと言われ2週間待つ。結局こちらから再度電話。また折り返すと言われ1週間待ち、またこちらから電話。結局業者が来るまで電話対応だけで約1ヶ月近く待ちました。修理代は当然貸主側ですが、あまりの対応の悪さ。
その後も何かあるたびに問い合わせるも担当から折り返すと言われ全て結局こちらから再度電話するという流れ。担当が誰なのか聞くと担当は決めてないと言われ、担当がないのに担当から折り返すとは？と聞くと黙る。
もう関わりたくないと思い契約期間の2年で退去しましたが、退去費用も明細がなく請求書のみで郵送で届いて2日後が振込期限。
賃貸はもちろん住宅でなんてもってのほかで絶対関係を持ちたくないです。

管理会社のはずだが、壁を叩いたりする隣人がいるが本当に何もしない。妙な音を出して嫌がらせかと思う様な事が深夜にまで及ぶが、言ってもビラを入れるだけ。パナソニックホームは避けた方が無難。管理能力は無い。

賃貸で借りてますが
まず電話の対応が男と女で話し方が変わるし
返事ひとつできてなければ謝罪は笑いながらの謝罪。
その時点で人としてどうかと思うような人が
たくさんいる。
引っ越してきてすぐに清掃はされてないし
水漏れをずっとしてたせいで半年間ほど水道代を
倍に払っていて管理会社に話をした所
引越しの際の確認は何もしてないとのこと。
確認してからの引渡しです。と聞いて
入居したら破損や電気がつかないなど
酷すぎて呆れてます。
これからパナソニックホームズの管理されている
賃貸へ引越しをしようとされている方
本当に辞めることをオススメします。

賃貸です。
隣人の騒音被害に悩まされており、何度も問い合わせさせていただいていますが、何も対応されません。
管理会社というのは口だけで実際は何もできない（やらない）会社の印象です。
好き勝手やったもん勝ちの賃貸です。