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駿河屋 おもちゃ・ホビーに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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318件中 44〜53件目表示
- ふぁんふぁんさん
- 投稿日：2023.12.02
対応が悪すぎ、もう二度と利用しない。
新品と記載のあったおもちゃを購入したのに動かず不良品で、問い合わせしても、その件に関してはメールでお返事しますの一点張り。電話対応の人、ロボットみたいに同じ言葉しか言わず、こちらが話してても被せてきて、聞く耳持たない。挙句の果てに勝手に電話も切られた。
結局返品返金もしてもらえなかった。
通販
38
- とくめいさん
- 投稿日：2024.07.16
最近の通販サービス
ここの通販は使わない方がいいです。住所の部屋番号が無いとか住所入れる時に気づかないもんなのか？なんで到着日に配送業者から連絡来るんだよ？普通配送業者から出品店に連絡が行って出品者が購入者に連絡が行くんじゃねーのかよ？言い訳は、店が忙しいとかだろ？
とにかく何やらせても遅いし、客に責任なすり付けてくる、設備が整って無いならやるなよ通販。
通販
23
- 匿名さん
- 投稿日：2023.11.03
某日の件で
某日に店に行って買い取りに出して10時半過ぎにお願いして店員の曖昧に時間を要すると話があり謝罪も無く、状況も教えてもらえず終わったのが14時で時間が掛かるにも程があり曖昧な対応で無駄に2時間前後要し、本当に良く書かれたいのなら対応をきっちりして欲しい、むしろ来店した時になぜ掛かったか説明するなら謝罪するなりの常識な事が全くと言うほど応対してくれた店員は出来ていない、店の上層部は何を教育しているんだと思いました、これだとネット悪く書かれるのは分かるのもあり駿河屋は買い取りにお金を多めに付けてくれるからそれが良いのに、店員の応対の教育はそれが悪いと勿体無いのも、某ブ○クオフ等のたちの悪い店より断然優れているのは事実なんだから
店舗買取
1
- アザゼルさんさん
- 投稿日：2024.05.03
駿河屋通販
欲しいフィギュアなど購入する際にフリマアプリや他のホビー通販サイトと見比べ取り引きや受け取りの手間を減らす為、店頭併売品で店舗が近い場合に4回ほど駿河屋店舗にて購入しようと来店しましたが4回中3回売り切れ店頭で聞くとサイトへの反映が遅れていてと全く同じ理由でした。
他店と比べて言わせて貰えば店頭購入した30分掛からず通販商品ページで売り切れと反映されているお店もあります。
3回も続くと単純にやる気がないとしか思えません。
もう駿河屋さんは信用しません。
唯一良いところはフリマアプリなどより安いことがある程度です、在庫があればの話ですが...
店舗購入
6
- 匿名さん
- 投稿日：2023.09.20
買い取り額から離れていて
駿河屋に期待を寄せて鉄道コレクションを売却しようとしたら1900円の売り値が実際の買い取り額は1530円+増額と不思議に聞くと入荷度によって金額が異なると応対されなら買い取り額の記載に追加で書いて欲しかったのもあります、そこまで大雑把だと今後は利用しづらいかな、買い取りに出す人に……ネットでの買い取り額はあくまでも仮の金額で店の入荷によったら実際はネットに比べ買い取り額が大幅に低くなることもあるため、期待をしないことをオススメします
店舗買取
7
- あさん
- 投稿日：2024.06.08
買い取りに出したカードが傷つきまくって返ってきた。
15万円くらいのカードを買い取りに出したのですが買い取り4000円ですと言われ驚き状態を確認したらカードに出したときにはなかった凹みや白かけまでありました。これから一生行くことはないと思います。皆さんは気をつけてください。
店舗買取
13
- ウータンさん
- 投稿日：2023.11.05
本人確認できず、振込み催促
先日、甥の誕生日プレゼントをクレジットカード決済で購入。4日後、振込案内のメール。その後、本人確認出来ず、支払いは振込みのみのメール。1週間以内に振り込まなければ、キャンセル扱いになるとのこと。メールで問合せるも返信なし。甥の誕生日に間に合いそうにないので、他店で購入。返信くらいはせめて出来ないですかね。
通販
9
- とくめいさん
- 投稿日：2023.10.10
トレーディングカード
誰が見ても、キズだらけのカードが送られてきた。
以前は発送前に検品があり、キズがあると発送前に確認のメールが届いて、
キャンセルができたが、年々酷くなり、検品すらない。
トレーディングカードを購入する際は、キズがあるのは当たり前と思っていたほうが良いです。
通販
21
- とくめいさん
- 投稿日：2024.07.30
店員が最悪
どの店舗に行っても店員の態度が悪い、愛想がない、ちゃんと教育したほうがいいんじゃないですか？
その他サービス
31
- とくめいさん
- 投稿日：2023.09.21
査定の対応が悪すぎる
店頭買取をお願いしてますがやたらと難癖つけて何度も値段を下げられました。こちらは片付けのためなので金額については文句はありませんが人によって対応を変えるので非常に困る。
キャンペーンもまともに対応して貰えない。正直教育ができてなさすぎる
店舗買取
13
