辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ガスコンロ交換
正直屋は、はじめに電話した時は対応がいいが、実際に交換の時に問題がでます。はっきり言って詐欺かと思う追加部品の金額。びっくりしたよ、作業してた人に一応金額聞いてとからよかったですけど、電話では部品代高く言われました。みなさん買わないほうがいいです。。購入して取り付けしてもらったらトラブル発生ではね。
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売りっ放しで工事日程の連絡なし
売ってしまったら、工事日程等は勝手に決めて、勝手に施工しに来ようとする始末。
クレームの電話を入れても担当本人(トップクラスの人らしい)は居留守。
折り返し電話をするよう伝えても連絡なし。
工事の時間も住所も間違えている。
近年まれにみる最悪の企業と思った。
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まさかのガス漏れ
ビルトインタイプのガスコンロをお願いしました。
設置は30分程度で終了し、使い方の説明をして帰られたが、暫くするとガスの臭いが...。最初は交換の際に出た臭いと思っていましたが、半日経っても臭いが消えず、ついには警報器が鳴り出す始末。慌ててガス業者に連絡したところ接続パイプの締めが甘くガスが漏れているとの事。設置後の確認などはおそらくしていないのでしょう。
ガスを扱う業者として最低だと思います。
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がっかりすぎる
ぼる塾のファンもあって正直屋に頼んでみましたが、見積もり段階で対応が悪く、担当者が忙しかったのか非常に雑な対応でした。
ネット注文が初めてだったので不慣れで色々聞いたのが悪かったのか、見積りで途中から連絡が来ずそれっきり。
ネット注文に慣れてる人向けなんでしょうか。非常にがっかりな対応でした。
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コロコロ変わります
今年に入って給湯器を交換しました。金額は1番安かったし工事までは無事に終了。ただ、次世代住宅ポイントの申請をする予定で最初から話をしていましたが、流れの説明を確認しても対応してくれる人によってバラバラ。最近では、同じ人に尋ねても前回と違う説明をしてくるから驚き!書類も届いていないので、申請間に合うか心配。工事は丁寧で良かっただけに残念です。
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注文受付後、連絡無し
見積り受付後、翌日の24時までに注文すれば1万円引きと
発注を急がせるが、その後は、何の連絡も無しです。
しびれを切らせて、電話するも、誠意もない対応、商品の納期や工事見通しも連絡なく、業者としての最低限の連絡が無かったのは、正直屋だけでした。
安くても頼みたくない業者です。
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何にも知らないど素人
マンションのお風呂リフォームで、今ある高温差し湯の給湯器をフルオートの給湯器に変えたいと思っていて問合せたところ、今あるものの後継しか見積もれなかった…。
再度、問合せたが、今あるものは他のものに変えられないとの回答で、マンションは対応してないとか言っている。
この人々は、いったい何の仕事をしているかがわかっているのでしょうか。
っか、コマーシャルが誇大広告なんですかね(失笑)
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どこが正直なんだ?
電話で問い合わせをしたが、オペレーターでは回答できないと言われ、当日中に担当から連絡させますと言われたが、その後連絡がない。
しかも2日連続で…馬鹿にしてるのか?
申し送りがされてないのか?担当者が怠慢なのか?約束不履行するようなところは信用に値しない。
どこが正直屋なんだろ?
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いいかげんな会社!
工事予約した訪問時間は間違えるし、後日にお願いすると、時間直前になって本日は行かれません。 今どきこんなにもいいかげんな会社あるんだとビックリしました。しまいには、私の名前まで間違える次第です。。。 怒る気にもなれずあきれました。社名の通り正直に仕事してほしいです!!
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広島
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金額が高い
某テレビ番組を観て、信用して工事依頼、エコキュートが壊れて、エコジョーズに変更、足もと、見られた感じです、税込み33万でした、皆さん、正直屋は、考えたほうがいいですよ、提携会社のカンテック、その他取り巻きも、下請け孫請け作業?員もいた感じ
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