本音本音

正直屋の口コミ・評判 39ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ドタキャン

ビルトインガスコンロをネットで見て決めました。
事前打ち合わせをメールで済ませ向こうの日時案内通り設置となりましたが当日に突如今日は物がないので後日にして欲しいとの連絡がありました。当然信用できないのでキャンセルしました。先払いでなくてよかったですが有給休暇とったのに無駄になりました。

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売りっぱなし

確かに安く買えましたが
取り付けは勝手に取り付けて
具合が悪くなると当社は売るだけで後は知らない
と言われた
不具合などの保障とか出来ないのであれば
その提携した修理業者とかも手配して欲しい
修理は個人で頼んで下さいと言われとても困る

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折り返し連絡来ません

見積りをメールでしましたが、品薄状態なので送ってきたもので依頼したらそれ以降連絡ありません。社内で共有できてないのでは?もし調子が悪くなったときにこういうことがあると信用できないので他の会社に依頼しました。

正直屋っていう名前変えたほうがいいんじゃない?w

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20号給湯器を1ヶ月前に発注したが

20号給湯器を1ヶ月前に発注したが今だに工事日程を提示されません。
メールで確認したら順番待ち?
秘密の倉庫に在庫多数とweb,TVコマーシャルで言ってますが多分嘘.

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なんの連絡もない

取り付け当日、いくら待っても来ないので、本社に連絡したところ、確認して掛け直しますと言われて、一度もかかってこず。
こちらから再度連絡、確認して折り返しますと又言われたがか、かってこず。
3.4回同じことが続き夜になってしまい、しまいには今日は行けませんって普通に言われた。
工事業者もこの会社も酷すぎる。あまりに酷いので口コミ見たら同じような人が結構被害受けてるようです。

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窓口スタッフがやばい

窓口スタッフがコロコロ変わるので5回ほど同じメールをおくりました。
挙句に最初に出してもらった見積どおりだとできないと言われて、断念しました。
悲しいほど無駄な時間でした。
何が正直なのかわかりません。

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給湯器取り付け

給湯器購入の為見積もり依頼したら、直ぐに対応して貰えて他社よりお値打ちでしたので依頼した所

取り付けに時間はかかるは、器具の取り付けに不備がありお湯だきが出来なく、後日来て貰い修理してもらいましたが

下請けに依頼する会社で、ここは商品を売るだけのお店だと思いました。

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後から追加

日にちと金額が確定した後、当日に忘れていたと、追加料金8000円のメールあり、しかも当日来ないので連絡すると、日時は違う日になっています!だって、そっちが日時指定しておいてその日時は連絡してないと。メールの履歴あるのに。
『どこが正直屋?』皆んな待っていたのに、最悪です‼︎

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クソジキヤの対応

工事費込みで15万円と言っておきながら、カード払いで支払うと言ったら165000円になると言い、おまけに直接事務所に来てもらわないと処理出来ないけど来てもらえると寝ぼけた事を言われた。なんでこちらからわざわざ行かにゃならんのか?対応が糞以下で話にならん。

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どうなっているの?

今年初めにメールで給湯器の交換の申込をし、その後、ロックダウンを理由に返信かなく、4ヶ月待っても音沙汰がないため、当社へ架電。担当者が電話応対中とのことで、待つも連絡なし。待ちくたびれて当方から連絡するも心ない平謝りの対応。担当者へメーカーからいつになるなの確認を行い、連絡を依頼するも約束の期日に連絡なく、待つこと3週間が経過。この会社はある意味凄い!

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